一、風(fēng)險識別的重要性

風(fēng)險管理首先必須識別和分析評價(jià)潛在的風(fēng)險領(lǐng)域，分析風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和危害程度，這是項目風(fēng)險管理中最重要的步驟。

風(fēng)險識別包括確定風(fēng)險的來(lái)源、風(fēng)險產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險特征和確定哪些風(fēng)險會(huì )對本項目產(chǎn)生影響。風(fēng)險識別的參與者應盡可能包括項目團隊、風(fēng)險管理小組、來(lái)自公司其他部門(mén)的某一問(wèn)題專(zhuān)家、客戶(hù)、最終使用者、其他項目經(jīng)理、項目相關(guān)者、外界專(zhuān)家等。

二、風(fēng)險識別的基本步驟

1.在調查研究的基礎上列出初步風(fēng)險清單。

2.對列入清單的風(fēng)險進(jìn)行分析評價(jià)。

初步風(fēng)險清單列出后，要對產(chǎn)生這些風(fēng)險的源泉、促成風(fēng)險產(chǎn)生的條件、風(fēng)險發(fā)生概率、風(fēng)險影響面和危害程度進(jìn)行分析評價(jià)。

3.在風(fēng)險分析評價(jià)的基礎上，對各項風(fēng)險進(jìn)行分類(lèi)排隊。

三、風(fēng)險識別的依據

1.企業(yè)外部有關(guān)風(fēng)險管理的信息資源；

2.組織內部信息資源；

3.項目范圍說(shuō)明書(shū)；

4.風(fēng)險管理體系文件；

風(fēng)險管理體系文件包括風(fēng)險分類(lèi)、崗位職責、在預算和進(jìn)度計劃中為風(fēng)險管理活動(dòng)所做的準備等。

5.相關(guān)的項目管理計劃。

四、風(fēng)險識別的基本方法

風(fēng)險識別的基礎在于對項目風(fēng)險的分解。

項目風(fēng)險分解途徑：目標維、時(shí)間維、結構維、環(huán)境維、因素維。識別風(fēng)險是一項復雜的工作，下面是有代表性的幾種方法。

1.文件審查；

2.信息采集技術(shù)。

（1）頭腦風(fēng)暴法；

（2）德?tīng)柗萍夹g(shù)：德?tīng)柗萍夹g(shù)是一種達成專(zhuān)家一致意見(jiàn)的方法。德?tīng)柗萍夹g(shù)有助于減少數據中的偏移，并防止任何個(gè)人對結果造成不當的影響；

（3）訪(fǎng)談；

（4）根本原因識別；

（5）優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機會(huì )與威脅（SWOT）分析。

3.核對表分析

風(fēng)險識別所用的核對表可以根據歷史資料，以往類(lèi)似項目所積累的知識，以及其他信息來(lái)源著(zhù)手制訂。風(fēng)險分解結構的最底層可以作為風(fēng)險核對表使用。使用核對表的優(yōu)點(diǎn)之一是風(fēng)險識別過(guò)程迅速簡(jiǎn)便，其缺點(diǎn)之一就是所制訂的核對表不可能包羅萬(wàn)象。應該注意探討標準核對表上未列出的事項。在項目收尾過(guò)程中，應對風(fēng)險核對表進(jìn)行審查、改進(jìn)，以供將來(lái)項目使用。

4.假設分析

假設分析是一種把假設用于項目時(shí)檢驗假設有效性的工具。它從假設的錯誤、矛盾或不完整中識別項目風(fēng)險。

5.圖形技術(shù)

圖形技術(shù)首先要建立一個(gè)工程項目總流程圖與各分流程圖，要展示項目實(shí)施的全部活動(dòng)。流程圖可用網(wǎng)絡(luò )圖來(lái)表示，也可利用 WBS 來(lái)表示。

其他圖形技術(shù)包括：

（1）因果分析圖——也稱(chēng)“魚(yú)刺圖”或“石川圖”，用于確定風(fēng)險的起因。

（2）影響圖——是一種圖解表示問(wèn)題的方法，反映了變量和結果之間因果關(guān)系的相互作用、事件的時(shí)間順序及其他關(guān)系。

五、風(fēng)險識別的結果

（1）風(fēng)險清單。

（2）可能的應對措施。

（3）風(fēng)險因素。

（4）更新的風(fēng)險分類(lèi)。