合同的索賠管理

索賠的特點(diǎn)

索賠是指在工程合同履行過(guò)程中，合同當事人一方不履行或未正確履行其義務(wù)，而使另一方受到損失，受損失的一方通過(guò)一定的合法程序向違約方提出經(jīng)濟或時(shí)間補償的要求。

①索賠作為一種合同賦予雙方的具有法律意義的權利主張，其主體是雙向的。

②索賠必須以法律或合同為依據。

③索賠必須建立在損害后果已客觀(guān)存在的基礎上，不論是經(jīng)濟損失或權利損害，沒(méi)有損失的事實(shí)而提出索賠是不能成立的。

④索賠應采用明示的方式，即索賠應該有書(shū)面文件，索賠的內容和要求應該明確而肯定。

⑤索賠是一種單方行為。

索賠的原因

①設計方面。②工程合同方面。③意外風(fēng)險和不可預見(jiàn)因素。④不依法履行施工合同。⑤工程項目建設承發(fā)包管理原因。⑥價(jià)格調整引起的索賠和法規變化引起的索賠。

索賠的分類(lèi)

索賠可以從不同的角度、按不同的標準進(jìn)行以下分類(lèi)：

①按索賠發(fā)生的原因分類(lèi)。如施工準備、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費用控制及管理等原因引起的索賠。

②按索賠的目的分類(lèi)。可分為工期索賠和費用索賠。

③按索賠的依據分類(lèi)。可分為合同規定的索賠、非合同規定的索賠。

④按索賠的有關(guān)當事人分類(lèi)。可分為承包商同業(yè)主之間的索賠，總承包商同分包商之間的索賠，承包商同供應商之間的索賠，承包商向保險公司、運輸公司的索賠等。

⑤按索賠的業(yè)務(wù)性質(zhì)分類(lèi)。可分為工程索賠和商務(wù)索賠。

⑥按索賠的處理方式分類(lèi)。可分為單項索賠和總索賠。

工程項目索賠的計算

①分項法。分項法是按每個(gè)索賠事件所起損失的費用項目分別分析計算索賠的一種方法。這一方法是在明確責任的前提下，將索賠費用分項列出，并提供相應的工程記錄、收據、發(fā)票等證據資料，這樣可以在較短時(shí)間內給以分析、核實(shí)，確定索賠費用，順利解決索賠事宜。在實(shí)際中絕大多數工程的索賠都采用分項法計算。

②總費用法，又稱(chēng)總成本法。就是當發(fā)生多次索賠事件后，重新計算該工程的實(shí)際總費用。再從這個(gè)實(shí)際總費用中減去投標報價(jià)時(shí)的估算總費用，計算索賠余額，具體公式為：

索賠金額=實(shí)際總費用—投標報價(jià)估算總費用

③修正總費用法。此方法是對總費用法的改進(jìn)，即在總費用計算的原則上，去掉一些不合理的因素，使其更合理。

反索賠

工程項目的反索賠是指發(fā)包方向承包人提出的索賠。項目的反索賠是發(fā)包方實(shí)施投資控制和保證實(shí)現目標的基本管理內容之一。發(fā)包方向承包人索賠的主要途徑：一是減少或防止可能產(chǎn)生的索賠；二是反索賠，對抗承包人的索賠要求。發(fā)包方向承包人提出的索賠的內容包括：

①工期延誤反索賠。②施工(設計)缺陷索賠。③對指定分包人的付款索賠。④發(fā)包方合理終止合同或施工承包人不合理放棄工程的索賠。