隨著(zhù)國內外金融、經(jīng)濟形勢的變化，企業(yè)運營(yíng)形勢的日益嚴峻，對于每天為生計而忙碌奔波的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，工作壓力隨之增加，職場(chǎng)上的競爭也越來(lái)越激烈，職場(chǎng)冷暴力成為近年來(lái)的常見(jiàn)現象，成為職場(chǎng)人欲言又止的痛。日前，國內最具權威性與專(zhuān)業(yè)性的分行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)（800hr.com）與搜狐就業(yè)頻道共同推出調查“您是否遭遇職場(chǎng)冷暴力？”調查歷時(shí)一周，有3100多人參與。調查顯示，半數職場(chǎng)人認定上級主管為主要冷暴力“元兇”。

　　工作任務(wù)量突然變化，小心被“冷暴力”

　　職場(chǎng)中角色不同，分工不同，當工作量突然毫不征兆的加大到難以承受，或者逐漸縮減至無(wú)所事事，千萬(wàn)要小心，不是你受到重用也不是你能力突進(jìn)工作游刃有余，而是已經(jīng)遭受了職場(chǎng)冷暴力。調查顯示，選擇“工作量的突然變化”和 “故意刁難，不配合”成為職場(chǎng)冷暴力體現的比例最高，分別占到49%和42%.另外， “無(wú)中生有，被惡意攻擊”、“冷嘲熱諷、刻意打擊”也成為冷暴力的體現，均為35%的比例。只有12%的參與者表示“沒(méi)有受到”職場(chǎng)冷暴力。

　　工作無(wú)熱情，效率低下是“冷暴力”最直接的反應

　　工作有激情才有動(dòng)力，有熱情才有創(chuàng )造力，一旦遭受冷暴力，最明顯的反應就是“工作失去熱情，效率低下”，這部分的比例最高，達到51%.“自信受到打擊，工作縮手縮腳”和“精神壓抑心理焦慮”緊隨其后都有42%的比例提及。

　　英才網(wǎng)聯(lián)職場(chǎng)專(zhuān)家表示，職場(chǎng)冷暴力是用一種軟性手段，對職場(chǎng)人的內心、精神造成侵害，使得職場(chǎng)人容易產(chǎn)生退縮、失眠、疲憊的反應。冷暴力蔓延的單位說(shuō)明一個(gè)公司的企業(yè)文化出現重大問(wèn)題，勢必會(huì )給企業(yè)管理和發(fā)展帶來(lái)致命的傷害。在本期職場(chǎng)人冷暴力調查中我們可以看出，冷暴力是對職場(chǎng)人心理的一種摧殘，希望能引起企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視。

　　半數職場(chǎng)人認定上級主管為主要“冷暴力”來(lái)源

　　數據顯示，9成參與調查的職場(chǎng)人都受到過(guò)各種各樣的冷暴力，其中50%的調查參與者將冷暴力的主要來(lái)源歸為其所在部門(mén)的上級主管。另有21%的調查參與者將冷暴力來(lái)源歸于本部門(mén)同事，其他部門(mén)的主管成為第三位的冷暴力來(lái)源，占8%比例。同時(shí)還有4%的人稱(chēng)受到來(lái)自部下的冷暴力對抗。

　　主管領(lǐng)導的職業(yè)表現成為“冷暴力”的形成原因

　　對于職場(chǎng)中的冷暴力，不同人有不同的理解，半數的調查參與者認為主管領(lǐng)導和公司制度文化成為冷暴力滋生橫行的土壤，分別高達55%和49%的比例。認為這是公司普遍情況的也占到36%的比例。工作能力、職場(chǎng)經(jīng)驗太少等個(gè)體方面的原因被認為是最次要的。

　　英才網(wǎng)聯(lián)職場(chǎng)專(zhuān)家表示，總體來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)冷暴力大多是來(lái)自主管，因為其特殊的領(lǐng)導崗位，其言行更容易對下屬和其他員工帶來(lái)一些影響，積極的正面的行為可以激發(fā)員工，形成凝聚力，負面的、消極的言行則會(huì )輕易扼殺員工的工作熱情和創(chuàng )造力，團隊領(lǐng)導的管理方式方法正因為如此重要，希望身為主管的領(lǐng)導能夠加強自身的職業(yè)修養，為職場(chǎng)新人的成長(cháng)發(fā)揮積極作用。

　　忍耐和跳槽成為應對冷暴力的主要選擇

　　職場(chǎng)人無(wú)可避免地會(huì )受到來(lái)自職場(chǎng)各方面的冷暴力，受到冷暴力后，“忍耐并調正心態(tài)”、“跳槽，另謀高就”成為多數人的選擇，分別占到32%和31%，19%的調查參與者表示會(huì )積極采取交流溝通的途徑盡量進(jìn)行化解。10%的調查參與者表示會(huì )選擇“針?shù)h相對，以冷制冷”，6%的人選擇“就當沒(méi)發(fā)生過(guò)”。

　　英才網(wǎng)聯(lián)職場(chǎng)專(zhuān)家表示，職場(chǎng)人一旦自認為遭遇到了職場(chǎng)冷暴力，可根據公司情況和實(shí)際條件，積極與領(lǐng)導、同事等進(jìn)行溝通，消除彼此的誤會(huì )。另一個(gè)方面，提高自身“免疫力”也很重要，在遭遇職場(chǎng)冷暴力時(shí)，職場(chǎng)人士也應該適當反思和調整自己，既要有充足的心理準備和心理承受能力，也要檢視自己是否有做得不足之處。