咨詢(xún)工程師考試教材是備考咨詢(xún)工程師考試的重要參考資料，也是備考的基礎。在現階段，考生應該先熟悉教材知識點(diǎn)，對考試范圍有一個(gè)基本的把握。為了幫助想要參加2019年咨詢(xún)工程師考試的考生們快速了解教材知識點(diǎn)，建設工程教育網(wǎng)為大家整理了2019年咨詢(xún)工程師《分析與評價(jià)》第十二章知識點(diǎn)：社會(huì )評價(jià)信息的收集，希望對考生們備考有所幫助。

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　　第十二章　社會(huì )評價(jià)

　　第二節　社會(huì )評價(jià)信息的收集

　　一、社會(huì )評價(jià)所需信息及其調查步驟

　　1.信息分類(lèi)

　　A類(lèi)：一般統計信息

　　B類(lèi)：為制定目標和方案需要的有關(guān)因果關(guān)系及動(dòng)態(tài)趨勢的信息

　　C類(lèi)：項目社會(huì )影響評價(jià)所需的基線(xiàn)信息

　　D類(lèi)：項目監督與評價(jià)所需的受項目影響人群信息

　　2.項目周期不同階段所需要的信息

　　3.社會(huì )信息收集的基本程序和步驟

　　四個(gè)階段

　　確定調查對象

　　調查方案設計

　　收集整理資料

　　分析總結

　　二、社會(huì )信息的調查與收集方法（P403）

　?。ㄒ唬﹩?wèn)卷調查：

　　1.包括半封閉和全封閉兩種

　　半封閉：回答自發(fā)自由，但定量分析困難，問(wèn)卷處理效率低，難以獲得某些問(wèn)題的總體認識

　　全封閉：回答限定，但處理效率高，能獲得總體判斷

　　2.問(wèn)卷設計符合4個(gè)原則

　　語(yǔ)言規范，答案應盡可能簡(jiǎn)短

　　盡可能地避免導向性問(wèn)題

　　問(wèn)題的排序應具有邏輯性和流暢性

　　對于敏感性問(wèn)題，注意提問(wèn)時(shí)機和提出方式

　?。ǘ﹤€(gè)人訪(fǎng)談：非正式的會(huì )話(huà)式訪(fǎng)談、重點(diǎn)問(wèn)題訪(fǎng)談及半封閉型的訪(fǎng)談

　　與問(wèn)卷調查不同，不局限于事先預定的問(wèn)題和問(wèn)題的先后排列順序

　　注意訪(fǎng)談技巧，P404

　?。ㄈ┬〗M討論：社區會(huì )議和專(zhuān)題討論會(huì )

　　三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：迅速經(jīng)濟，暢談，信息更為精確

　?。ㄋ模﹨⑴c觀(guān)察：結合使用

　　3個(gè)優(yōu)點(diǎn)：真實(shí)情況；有助于揭示行為模式、社會(huì )和經(jīng)濟進(jìn)程，未意識到或不能描述的環(huán)境因素；有助于了解貧困人口和其他容易被忽略的人群的情況

　　4個(gè)規則：主要問(wèn)題，地點(diǎn)和日程，應擔當適當的職責，避免偏見(jiàn)

　?。ㄎ澹┪墨I調查

　　一般從文獻調查開(kāi)始