為解決職能式組織結構與項目式組織結構的不足，發(fā)揮它們的長(cháng)處，人們設計出了介于職能式與項目式之間的一種項目管理組織結構形式，即矩陣式組織。矩陣式項目組織結構中，參加項目的人員由各職能部門(mén)負責人安排，而這些人員在項目工作期間，工作內容上服從項目團隊的安排，人員不獨立于職能部門(mén)之外，是一種暫時(shí)的、半松散的組織結構形式，項目團隊成員之間的溝通不需通過(guò)其職能部門(mén)領(lǐng)導，項目經(jīng)理往往直接向公司領(lǐng)導匯報工作。

根據項目經(jīng)理對項目的約束程度，矩陣式項目組織結構又可分成弱矩陣式結構、強矩陣式結構和平衡矩陣式結構三種形式。

1.弱矩陣式項目組織結構

一般是指在項目團隊中沒(méi)有一個(gè)明確的項目經(jīng)理，只有一個(gè)協(xié)調員負責協(xié)調工作。團隊各成員之間按照各自職能部門(mén)所對應的任務(wù)，相互協(xié)調進(jìn)行工作。實(shí)際上在這種模式下，相當多的項目經(jīng)理職能由職能部門(mén)負責人分擔了。

2.強矩陣式項目組織結構

這種模式下的主要特點(diǎn)是，有一個(gè)專(zhuān)職的項目經(jīng)理負責項目的管理與運行工作，項目經(jīng)理往往來(lái)自于公司的專(zhuān)門(mén)項目管理部門(mén)。項目經(jīng)理與上級溝通往往通過(guò)其所在的項目管理部門(mén)負責人進(jìn)行。

3.平衡矩陣式項目組織結構

這種組織結構形式是介于強矩陣式與弱矩陣式之間的一種形式。主要特點(diǎn)是項目經(jīng)理是由一職能部門(mén)中的團隊成員擔任，其工作除項目的管理工作外，還可能負責本部門(mén)承擔的相應項目任務(wù)。此時(shí)的項目經(jīng)理與上級溝通不得不在其職能部門(mén)的負責人與公司領(lǐng)導之間做出平衡與調整。