黨的十六大確立了全面建設小康社會(huì )的宏偉目標，明確了本世紀頭二十年我國經(jīng)濟、政治和文化建設與改革的主要任務(wù)。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，在實(shí)現全面建設小康社會(huì )的目標中，更應發(fā)揮其重要的作用。

　�。ㄒ唬�實(shí)施物業(yè)管理有利于促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)

　　住房消費是今后相當長(cháng)一段時(shí)期居民消費的熱點(diǎn)，以住宅為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設小康社會(huì )時(shí)期國民經(jīng)濟增長(cháng)的持續推動(dòng)力。1998年以來(lái)，隨著(zhù)城鎮住房制度改革的重大突破，居民住房消費的積極性得到充分調動(dòng)，促進(jìn)了居民消費結構轉型，也促進(jìn)了房地產(chǎn)業(yè)的持續快速增長(cháng)，對國民經(jīng)濟增長(cháng)起到了重要的推動(dòng)作用。但是目前我們所認識到的居民住房消費，僅僅是居民購買(mǎi)住房這一個(gè)方面的消費。實(shí)際上，居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節，可歸納為四類(lèi)基本消費支出：一是購房消費支出；二是家庭裝飾裝修、家具家電等消費支出；三是使用過(guò)程中的水、電、氣、暖等方面的長(cháng)期消費支出；四是房屋大、中修及設施設備改造以及物業(yè)管理消費支出。后三類(lèi)消費支出要大大超過(guò)購房支出。

　　據測算，在50年的住房使用期內，包括房屋大、中修及設施設備改造和其他服務(wù)消費的累計支出貼現后，與購房當年住房?jì)r(jià)格的比例為1：1，磚混結構住房為1.5：1.因此物業(yè)管理不但有利于刺激居民購房積極性，其本身也對擴大消費、拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)有重要作用。2002年，北京物業(yè)管理產(chǎn)生的國內生產(chǎn)總值70億元，上海78.5億元，深圳50億元，分別占城市國內生產(chǎn)總值的2.23％、1.45％和2.23％，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，物業(yè)管理所創(chuàng )造的國內生產(chǎn)總值將會(huì )越來(lái)越多。

　�。ǘ�）實(shí)施物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì)量

　　經(jīng)濟發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平。提高居住質(zhì)量是全面建設小康社會(huì )的重要任務(wù)。隨著(zhù)第一步和第二步戰略目標的順利實(shí)現，人民生活實(shí)現了解決溫飽和從溫飽到小康的兩大歷史性跨越。2002年，我國城鎮居民恩格爾系數下降到37.7％，農村居民恩格爾系數下降到46.2％。居民消費需求由追求基本生活資料的滿(mǎn)足，逐步向注重生活質(zhì)量提高轉變。向更高生活水平邁進(jìn)，重點(diǎn)是“改善居住、衛生、交通、通信條件，擴大服務(wù)性消費。逐步增加公共設施和社會(huì )福利設施。”在基本消費序列中，溫飽解決之后，“住”和“行”的問(wèn)題將日益突出。

　　國際經(jīng)驗表明，人均GDP跨過(guò)800美元之后，住房面積將持續增長(cháng)、居住質(zhì)量將快速提高。在人均住房建筑面積達到35平方米、人均GDP達到3000美元之前的相當長(cháng)的一段時(shí)期，都是住房面積提高和居住質(zhì)量改善階段。目前，我國城鎮居民人均住房建筑面積超過(guò)26平方米，住房嚴重短缺問(wèn)題基本解決，居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重、從單純的生存型需求向舒適型需求轉變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設的科技進(jìn)步，大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現代化，提高住宅規劃、設計和建設水平，也要有良好的物業(yè)管理，提供房屋及其設施設備的維修養護、綠化、保潔等專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，創(chuàng )造安全舒適的居住環(huán)境。

　�。ㄈ�）實(shí)施物業(yè)管理有利于增加就業(yè)

　　就業(yè)是民生之本。擴大就業(yè)是我國當前和今后長(cháng)時(shí)期重大而艱巨的任務(wù)。當前我國正處于城鎮化高速發(fā)展時(shí)期，農村勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)的轉移、農村人口向城鎮的轉移是世界歷史上最大規模的就業(yè)和人口轉移；加之我國正處于經(jīng)濟結構調整時(shí)期，與之相適應的就業(yè)結構也處于調整之中，大量的下崗、失業(yè)問(wèn)題與農村勞動(dòng)力轉移問(wèn)題交織在一起，就業(yè)需求十分強烈，就業(yè)形勢極為嚴峻和復雜。黨的十六大把增加就業(yè)與促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、穩定物價(jià)、保持國際收支平衡作為我國宏觀(guān)調控的四大主要目標，要求千方百計地擴大就業(yè)。

　　因此能否正確處理資金密集型產(chǎn)業(yè)與勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，把提高企業(yè)競爭力與擴大就業(yè)妥善結合起來(lái)，是關(guān)系到走新興工業(yè)化道路的重大問(wèn)題。物業(yè)管理就業(yè)容量大，對擴大就業(yè)具有重要作用。目前，物業(yè)管理吸納的勞動(dòng)力中大部分來(lái)自企事業(yè)單位下崗分流人員、農村剩余勞動(dòng)力及部隊復轉軍人等，對于緩解農村剩余勞動(dòng)力向非農產(chǎn)業(yè)的轉移和產(chǎn)業(yè)結構調整中的就業(yè)矛盾作出了重要貢獻。今后相當長(cháng)一段時(shí)期，隨著(zhù)住宅建設的持續快速發(fā)展以及舊住宅區物業(yè)管理范圍的不斷擴大，物業(yè)管理將保持快速發(fā)展，對增加就業(yè)仍將起到積極的推動(dòng)作用。

　�。ㄋ模�實(shí)施物業(yè)管理有利于維護社區穩定

　　維護社會(huì )安定是全面建設小康社會(huì )的重要保障。大力發(fā)展社會(huì )主義文化，建設社會(huì )主義精神文明是全面建設小康社會(huì )的重要任務(wù)。維護社區穩定、加強社區精神文明建設是整個(gè)社會(huì )安定和全社會(huì )精神文明建設的基礎。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制的轉型，社區建設越來(lái)越受到社會(huì )各界的關(guān)注，成為城市建設與管理的基礎性工作。物業(yè)管理是社區服務(wù)的重要組成部分。社區居委會(huì )是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織；業(yè)主、業(yè)主大會(huì )的活動(dòng)與社區建設和管理密切相關(guān)；物業(yè)管理企業(yè)對于維護社區環(huán)境和秩序具有積極作用。通過(guò)規范社區建設與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區建設的協(xié)調發(fā)展，形成推進(jìn)社區建設的整體合力，既有利于為居民創(chuàng )造良好的居住環(huán)境，也有利于促進(jìn)社區安定和社區精神文明建設。

　　從多年的實(shí)踐看，物業(yè)管理在維護社區秩序，協(xié)助公安等有關(guān)部門(mén)防范刑事犯罪，防止可能發(fā)生的火災、燃氣泄漏、爆炸等惡性事故中起到了重要作用。物業(yè)管理企業(yè)在努力提高管理服務(wù)水平的同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)和社區各類(lèi)組織，積極開(kāi)展社區文化活動(dòng)，豐富了居民的業(yè)余生活，促進(jìn)了居民的身心健康，推動(dòng)形成了鄰里之間更加和諧的關(guān)系和良好的社會(huì )風(fēng)尚，促進(jìn)了社區精神文明建設。

　�。ㄎ澹�實(shí)施物業(yè)管理有利于推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展

　　房地產(chǎn)作為不動(dòng)產(chǎn)，是最基本、最重要的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)資料，它與國民經(jīng)濟的各行各業(yè)，以及千家萬(wàn)戶(hù)都有著(zhù)密切的關(guān)系。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)消費階段的管理環(huán)節，對房地產(chǎn)保值、增值有著(zhù)重大影響。房地產(chǎn)消費是一個(gè)漫長(cháng)的時(shí)期，這一時(shí)期中，不僅房地產(chǎn)價(jià)值與物業(yè)維修養護好壞有直接關(guān)聯(lián)，而且房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格也隨著(zhù)物業(yè)品牌的優(yōu)劣而隨時(shí)升降。良好的物業(yè)管理可以提升房地產(chǎn)的價(jià)值，低劣的物業(yè)管理或沒(méi)有物業(yè)管理，必然會(huì )直接或間接地影響房地產(chǎn)的保值、增值。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的后繼延伸，對提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的品牌效應，促進(jìn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的良性循環(huán)，提高城市建設和城市管理的專(zhuān)業(yè)化和現代化，都有著(zhù)重要意義。