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由于設施設備的重要性和發(fā)生故障所產(chǎn)生的損失和影響可能較大,在合同起草和簽訂過(guò)程中,應特別注意以下幾個(gè)方面:
。1)在簽訂合同時(shí)要注意保證簽約主體與實(shí)施主體一致。
。2)在合同中應明確因設施設備故障、事故造成的人員、財產(chǎn)等損失,明確在出現情況時(shí)的責任方,以免在出現問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生糾紛。
。3)應在合同中明確服務(wù)的技術(shù)指標標準,并盡量采取量化形式,便于檢驗。
。4)委托方應盡量保留受托方在服務(wù)過(guò)程中的有關(guān)質(zhì)量記錄文件,既便于監督服務(wù)過(guò)程,2012年物業(yè)管理師報考條件也便于掌握設施設備狀況,保證設施設備歷史資料的完整性。
。ǘ┩獍芾砗贤瑢(shí)施應注意的問(wèn)題
。1)建立針對承包方的檢查監控制度并落實(shí)專(zhuān)人負責實(shí)施。
。2)建立與承包方的定期溝通會(huì )議制度,及時(shí)解決合同履約過(guò)程中出現的問(wèn)題。
。3)建立定期效果評估制度。對評估過(guò)程中發(fā)現的較大或普遍存在的問(wèn)題,以書(shū)面形式通知承包方,并提出整改要求,限期整改。
。4)定期對承包方基本情況全面更新,以及時(shí)掌握承包方的企業(yè)狀況,適時(shí)采取對策,確保承包方有能力持續履行服務(wù)合同。
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