1.行政立法
物業(yè)管理行政機關(guān)的首要職責就是制定政策法規。具體而言,行政機關(guān)應根據國家法律規定的基本原則,針對物業(yè)管理中出現的新情況和遇到的新問(wèn)題,制定物業(yè)管理規章制度。
2.執法監督
行政機關(guān)根據行政立法進(jìn)行執法監督,是約束、制止物業(yè)管理諸多主體不當行為、不法行為的重要環(huán)節,是整頓物業(yè)管理市場(chǎng)秩序、促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的有力手段。具體說(shuō)來(lái),行政管理部門(mén)要根據行政法規賦予的行政執法職權進(jìn)行行政執法,對物業(yè)管理中出現的違法行為依法予以查處。
3.協(xié)調服務(wù)
對物業(yè)管理中出現的業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì )之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間,業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)與各行政管理部門(mén)之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調,對物業(yè)管理業(yè)與房地產(chǎn)、建筑裝修、市政環(huán)保、金融等行業(yè)進(jìn)行協(xié)調。同時(shí),要提供各種服務(wù),包括政策咨詢(xún),人才交流、培養,信息溝通等。
4.宣傳引導
除了上述立法、執法、協(xié)調三方面工作以外,物業(yè)管理行政機關(guān)還要履行一些宣傳引導方面的工作。譬如加強宣傳力度,通過(guò)培訓等形式向業(yè)主委員會(huì )以及物業(yè)管理企業(yè)的有關(guān)人員普及物業(yè)管理的相關(guān)法律知識,促使其學(xué)習物業(yè)管理法規、用好物業(yè)管理法規;同時(shí),還要對物業(yè)管理法規中不便具體規定或尚未具體規定的、有利于提高物業(yè)管理水平、促進(jìn)物業(yè)管理規范發(fā)展的一些行為進(jìn)行積極倡導,旨在為物業(yè)管理創(chuàng )造和諧、健康的發(fā)展環(huán)境。
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