有的員工上班著(zhù)裝不合時(shí)宜或是過(guò)于隨意。有時(shí)員工的個(gè)人衛生情況讓人難以忍受。有的員工寫(xiě)字臺凌亂不堪，這表明它的主人也缺乏條理。有的員工話(huà)語(yǔ)粗俗，不符合職業(yè)習慣。

　　你曾經(jīng)遇到過(guò)上述情況嗎？以上只是列舉了幾個(gè)例子，代表了亟需進(jìn)行負責任的考核的行為類(lèi)型。當你需要就員工的職業(yè)表現向他反饋意見(jiàn)時(shí)，以下步驟將幫助你與他把讓人為難的談話(huà)順利地進(jìn)行下去。

　　1.就是否提供反饋意見(jiàn)，征求員工許可。

　　2.即使你是該員工的老板，開(kāi)始時(shí)要告訴員工你有些反饋意見(jiàn)希望能和他分享。并征求他的意見(jiàn)，問(wèn)他認為時(shí)間是否合適，是否希望另外選擇時(shí)間和地點(diǎn)。

　　3.有個(gè)緩和的開(kāi)始。不要直接開(kāi)始提意見(jiàn)—給員工一個(gè)機會(huì )來(lái)接受可能會(huì )令他尷尬的反饋意見(jiàn)。告訴員工你需要提供的反饋意見(jiàn)很難說(shuō)出口。如果你對自己在談話(huà)中的角色感到不舒服的話(huà)，你也可能這樣說(shuō)。大多數人對員工的衣著(zhù)和個(gè)人習慣提反饋意見(jiàn)時(shí)，通常和接受該反饋意見(jiàn)的員工一樣，感到不舒服。

　　4.通常，因為其他員工曾經(jīng)向你抱怨過(guò)某些員工的某種習慣，舉止或穿著(zhù)，你才向他提意見(jiàn)。不要讓夸大該反饋的意圖得逞，也不要用很多團隊成員曾經(jīng)抱怨過(guò)的理由來(lái)推脫自己提供反饋意見(jiàn)的責任。這會(huì )讓員工感到更加尷尬，不利于接受反饋意見(jiàn)的員工情感的平復。

　　5.要直率；不要旁敲側擊�？梢赃@樣說(shuō)，“我跟你談這些，是因為如果你想在公司取得成功，這是你所必需做到的。”

　　6.從積極的角度告訴員工，改變他現在的行為舉止能夠帶來(lái)怎樣的正面作用。告訴員工如果他不做出改變的話(huà)，他的職業(yè)生涯和工作將會(huì )受到怎樣的影響。

　　7.就員工如何改變其行為舉止，與員工達成一致意見(jiàn)。要設定期限，比如說(shuō)明天。設定一個(gè)時(shí)間期限來(lái)考察他們取得的進(jìn)步。

　　8.做好后續工作。問(wèn)題存在的事實(shí)意味著(zhù)問(wèn)題有可能出現反彈；有必要進(jìn)行進(jìn)一步確認。然后可能要進(jìn)行更多的考核，在接下來(lái)的步驟中還可以采取懲戒措施。