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全面質(zhì)量管理的含義
其含義是指企業(yè)全體職工及有關(guān)部門(mén)同心協(xié)力，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)，經(jīng)營(yíng)管理，數理統計和思想教育結合起來(lái)，建立起從產(chǎn)品的研究設計、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)等活動(dòng)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，從而用最經(jīng)濟的手段生產(chǎn)出用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
?。ㄔ斠?jiàn)文字教材第378頁(yè)）
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