為了客戶(hù)，為了明天，九鼎日盛挑戰自己，超越今日九鼎。

　　家裝工程管理費

　　如果有10個(gè)消費者準備裝修，其中會(huì )有6個(gè)消費者的腦海里會(huì )想到“九鼎日盛”，而且基本傾向于選擇九鼎日盛——在由本刊舉行的重慶市首屆家裝消費大調查中，九鼎日盛的知名度和美譽(yù)度可窺一斑。此外，九鼎日盛的多元化發(fā)展快人一步：推出精裝修整體家居4S連鎖服務(wù)模式；開(kāi)設風(fēng)尚飾家奢華時(shí)尚家居飾品體驗館；——九鼎日盛不簡(jiǎn)單。

　　九鼎日盛緣何受到消費者青睞·緣何引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展·或許我們從九鼎日盛此次“請客戶(hù)打分核定工程管理費”找到深層次原因：從表面上看，九鼎日盛為客戶(hù)著(zhù)想贏(yíng)得客戶(hù)；從深層次看，九鼎日盛以近乎苛刻的標準要求自己，不斷地進(jìn)行自我挑戰，超越自己，以實(shí)現對品質(zhì)的精益求精，實(shí)現對行業(yè)發(fā)展的步步領(lǐng)先。——不簡(jiǎn)單的九鼎日盛實(shí)際上很簡(jiǎn)單。

　　實(shí)際上，各行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)，成功原因大抵相同：從骨子里透出誠信，為客戶(hù)著(zhù)想；同時(shí)要求自己不斷超越，不斷領(lǐng)先。

　　嘆！

　　挑戰自已 超越自己 不簡(jiǎn)單的九鼎其實(shí)很簡(jiǎn)單

　　本周日，九鼎日盛推出驚世之舉：請客戶(hù)根據設計、施工、服務(wù)、誠信四方面的滿(mǎn)意度，核定九鼎日盛的工程管理費。也就是說(shuō)，客戶(hù)如果對這四方面不滿(mǎn)意，可以少付甚至拒付工程管理費。

　　這是九鼎日盛繼“請業(yè)主給工地挑刺”之后的又一次“由業(yè)主掌握主動(dòng)權”的重磅之舉，充分顯示出九鼎日盛對客戶(hù)的高度誠信與負責，同時(shí)也彰顯出九鼎日盛對其家裝品質(zhì)的高度自信。

　　為了客戶(hù)，為了明天，九鼎日盛挑戰自己，超越今日九鼎。

　　家裝行業(yè)中，由于信息的不對稱(chēng)以及消費者欠缺裝修經(jīng)驗等原因，往往在家裝過(guò)程中陷入被動(dòng)弱勢境地：消費者多數情況下只能遵守家裝行業(yè)無(wú)形中形成的“消費潛規則”：比如，無(wú)論客戶(hù)對工程質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意，工程管理費是必須要按照施工方制定的標準交納。

　　而此次九鼎日盛突破行規，請客戶(hù)給工程綜合打分：只要是與九鼎日盛簽約的客戶(hù)，工程竣工后客戶(hù)根據設計、施工、服務(wù)及誠信滿(mǎn)意度來(lái)核定工程管理費，客戶(hù)打多少，工程管理費收多少；比如，客戶(hù)打80分，工程管理費直接按8折收取，差額部分返還客戶(hù)；打零分則全額退還工程管理費，可謂敢作敢當，驚世之舉。難道九鼎日盛不怕一分工程管理費也收不到，白幫業(yè)主裝修嗎·難道九鼎日盛不怕引起其他裝飾公司的抗議，惹火燒身嗎·

　　“我們的目的很簡(jiǎn)單：讓客戶(hù)充分感受到一個(gè)誠信家裝品牌為客戶(hù)所提供的高質(zhì)量家裝”。九鼎日盛相關(guān)負責人坦言此舉意圖純粹：“九鼎日盛的工程質(zhì)量好不好，不是我們來(lái)說(shuō)了算，是客戶(hù)來(lái)說(shuō)了算。我們對我們的工程和服務(wù)質(zhì)量有充分的自信，我們相信經(jīng)得起客戶(hù)的考驗；同時(shí)，我們也想通過(guò)這樣的方式，讓客戶(hù)來(lái)考察和鍛煉我們的團隊，刺激我們的工程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，從而真正讓我們的客戶(hù)充分享受到高度誠信的高品質(zhì)家裝”。

　　實(shí)際上，九鼎日盛進(jìn)駐重慶七年來(lái)，一直想客戶(hù)所想，把家裝主動(dòng)權交給客戶(hù)，把客戶(hù)真正當“上帝”對待，全方位保障客戶(hù)的利益，比如，率先在家裝行業(yè)倡導“先行賠付”，環(huán)保不達標，全額退款；比如，近期開(kāi)放300余在建工地，請業(yè)主任選工地挑刺，并進(jìn)行重金獎勵。

　　本周日上午10點(diǎn)，在渝中區七星崗風(fēng)尚飾家（從七星崗家佳喜下4樓或從一號橋燈瑪特上4樓），九鼎日盛誠信活動(dòng)第二輪激情上演：

　　設計滿(mǎn)意百分百，施工滿(mǎn)意百分百，服務(wù)滿(mǎn)意百分百，誠信滿(mǎn)意百分百——“家裝工程管理費收多少·客戶(hù)打分說(shuō)了算！”挑戰大行動(dòng)全面啟動(dòng)，在重慶市建筑裝飾協(xié)會(huì )家裝委員會(huì )、重慶消費者權益保護委員會(huì )、重慶商報等多家報紙媒體以及重慶電視臺、重慶天天630等共同監督下，九鼎日盛千名員工莊嚴宣誓，絕不向社會(huì )交一平米不合格工程，接受客戶(hù)的全方位檢閱。同時(shí)，九鼎日盛另精心安排有與業(yè)主中秋大團圓聯(lián)誼活動(dòng)。