第一章　總則第一條　為加強城市出租汽車(chē)客運管理，規范出租汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)運秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，維護乘客、經(jīng)營(yíng)者和駕駛員的合法權益，促進(jìn)出租汽車(chē)客運行業(yè)健康發(fā)展，根據有關(guān)法律、法規規定，結合本市實(shí)際，制定本條例。

　　第二條　本條例適用于本市除阿城區、呼蘭區以外市區的出租汽車(chē)客運管理。

　　第三條　本條例所稱(chēng)出租汽車(chē)客運，是指利用小型客車(chē)，按照乘客需求提供客運服務(wù)，并按照行駛里程或者時(shí)間計費的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第四條　出租汽車(chē)客運管理應當堅持總量調控、公平競爭、規范經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便公眾的原則。

　　第五條　市交通運輸行政主管部門(mén)負責本條例的組織實(shí)施。

　　市出租汽車(chē)管理機構負責出租汽車(chē)客運行業(yè)日常管理工作。

　　發(fā)展和改革、工商、公安、財政、質(zhì)量技術(shù)監督等行政管理部門(mén)，按照各自職責，負責出租汽車(chē)管理的相關(guān)工作。

　　第六條　市交通運輸行政主管部門(mén)應當會(huì )同有關(guān)行政管理部門(mén)，根據本市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、城市建設和出租汽車(chē)客運市場(chǎng)需求，編制城市出租汽車(chē)客運行業(yè)發(fā)展規劃，報市人民政府批準后實(shí)施。

　　市交通運輸行政主管部門(mén)應當定期對出租汽車(chē)客運市場(chǎng)需求進(jìn)行調查評估，需要進(jìn)行運力調整的，及時(shí)向市人民政府提出調整建議。

　　第七條　市人民政府應當根據出租汽車(chē)客運市場(chǎng)變化，對出租汽車(chē)客運行業(yè)實(shí)施相應的扶持政策，形成合理的價(jià)格機制。

　　鼓勵出租汽車(chē)企業(yè)實(shí)行集約化、規�；�經(jīng)營(yíng)。

　　第八條　市交通運輸行政主管部門(mén)、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、出租汽車(chē)客運行業(yè)協(xié)會(huì )應當通過(guò)科學(xué)管理、加強培訓、開(kāi)展文明服務(wù)競賽等方式，提高出租汽車(chē)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　第九條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當依法成立工會(huì )組織，參與調解勞動(dòng)糾紛，維護出租汽車(chē)駕駛員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)駕駛員）的合法權益。

　　出租汽車(chē)客運行業(yè)協(xié)會(huì )應當根據協(xié)會(huì )章程，為出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者（以下統稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者）及其從業(yè)人員提供服務(wù)和自律管理。

　　第二章　經(jīng)營(yíng)許可第十條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權實(shí)行許可制度。

　　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權實(shí)行有償出讓?zhuān)�出讓期限�?年。有償出讓的方式和程序應當按照國家有關(guān)規定執行。

　　企業(yè)和個(gè)人從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應當取得出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權。

　　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權實(shí)行一車(chē)一權制度。

　　第十一條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權出讓期限屆滿(mǎn)后經(jīng)營(yíng)者申請繼續經(jīng)營(yíng)時(shí)，符合本條例規定的可以?xún)?yōu)先獲得經(jīng)營(yíng)權，經(jīng)考核優(yōu)秀的可以享受有關(guān)優(yōu)惠政策。具體辦法由市人民政府另行制定。

　　第十二條　企業(yè)申請出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂蟹�合規定的固定辦公和停車(chē)場(chǎng)所；

　�。ǘ�）具有相應的經(jīng)營(yíng)管理制度；

　�。ㄈ�）具有良好的企業(yè)信譽(yù)；

　�。ㄋ模┚哂邢鄳�購車(chē)資金或者符合營(yíng)運要求的車(chē)輛；

　�。ㄎ澹┚哂信c經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和規模相適應的技術(shù)、財務(wù)、安全和經(jīng)營(yíng)管理人員；

　�。�六）法律、法規規定的其他條件。

　　第十三條　個(gè)人申請出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂邢鄳�購車(chē)資金或者符合營(yíng)運要求的車(chē)輛；

　�。ǘ�）法律、法規規定的其他條件。

　　第十四條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權有償出讓后，市交通運輸行政主管部門(mén)應當在7個(gè)工作日內，與受讓人簽訂出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權出讓協(xié)議，核發(fā)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權證》和《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)資格證》。

　　經(jīng)營(yíng)者應當憑《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權證》到市出租汽車(chē)管理機構辦理營(yíng)運車(chē)輛核驗，為車(chē)輛安裝標志燈、計價(jià)器、空車(chē)待租標志，張貼租價(jià)標簽，噴印出租汽車(chē)企業(yè)名稱(chēng)和監督電話(huà)等，領(lǐng)取由市交通運輸行政主管部門(mén)簽發(fā)的《車(chē)輛營(yíng)運證》。

　　市出租汽車(chē)管理機構應當自受理之日起7個(gè)工作日內辦結。

　　第十五條　駕駛員應當取得市交通運輸行政主管部門(mén)核發(fā)的《駕駛員客運資格證》后，方可從事出租汽車(chē)營(yíng)運。

　　取得《駕駛員客運資格證》應當具備下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂小稒C動(dòng)車(chē)駕駛證》，駕駛經(jīng)歷3年以上，近3年無(wú)重大以上交通責任事故記錄；

　�。ǘ�）具有本市常住戶(hù)口或者暫住證明；

　�。ㄈ�）男性在60周歲以下，女性在55周歲以下，具有初中以上文化程度；

　�。ㄋ模�無(wú)職業(yè)禁忌癥；

　�。ㄎ澹┙�(jīng)市交通運輸行政主管部門(mén)培訓并考試合格；

　�。�六）法律、法規規定的其他條件。

　　第十六條　出租汽車(chē)個(gè)體經(jīng)營(yíng)實(shí)行委托管理制度。

　　出租汽車(chē)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者應當自主選擇出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )或者經(jīng)考核合格以上等級的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施委托管理，并報市出租汽車(chē)管理機構備案。

　　出租汽車(chē)個(gè)體經(jīng)營(yíng)實(shí)施委托管理的具體辦法，由市交通運輸行政主管部門(mén)另行制定，經(jīng)市人民政府同意后公布實(shí)施。

　　第十七條　經(jīng)營(yíng)者需要轉讓出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權的，應當與受讓方共同向市交通運輸行政主管部門(mén)提出書(shū)面申請。

　　市交通運輸行政主管部門(mén)受理后，應當對受讓方是否具備本條例第十二條或者第十三條規定的條件進(jìn)行審查；對具備條件的，自受理之日起7個(gè)工作日內作出準予轉讓決定。

　　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權轉讓后的經(jīng)營(yíng)期限為原經(jīng)營(yíng)者剩余的經(jīng)營(yíng)期限。期滿(mǎn)后申請繼續經(jīng)營(yíng)的，按照本條例第十一條規定執行。

　　第十八條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)合并、分立或者變更法定代表人、企業(yè)名稱(chēng)的，應當在依法變更登記后10個(gè)工作日內，報市出租汽車(chē)管理機構備案。

　　第十九條　經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)期內更新出租汽車(chē)的，應當到市出租汽車(chē)管理機構辦理車(chē)輛相關(guān)營(yíng)運手續的變更。

　　出租汽車(chē)退出經(jīng)營(yíng)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應當將《車(chē)輛營(yíng)運證》、專(zhuān)用標志等交回市出租汽車(chē)管理機構。

　　第二十條　市交通運輸行政主管部門(mén)應當定期對營(yíng)運出租汽車(chē)和《車(chē)輛營(yíng)運證》、《駕駛員客運資格證》進(jìn)行免費審驗。

　　經(jīng)營(yíng)者和駕駛員應當按照規定接受審驗。

　　第二十一條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權有償出讓金應當全額上繳市財政，用于公共交通基礎設施建設、科技應用、行業(yè)管理等。

　　第三章　營(yíng)運管理第二十二條　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在營(yíng)運過(guò)程中應當遵守下列規定：

　�。ㄒ唬┦褂煤贤�示范文本與駕駛員簽訂經(jīng)營(yíng)承包合同，并在簽訂后7個(gè)工作日內，報市工商行政管理部門(mén)和市出租汽車(chē)管理機構備案；

　�。ǘ�）對經(jīng)營(yíng)管理人員、技術(shù)人員、駕駛員進(jìn)行日常管理，并定期組織安全、文明服務(wù)培訓，提高服務(wù)水平；

　�。ㄈ�）為駕駛員辦理《服務(wù)監督卡》；

　�。ㄋ模┌凑找幎ǘㄆ趯Τ鲎馄�車(chē)進(jìn)行技術(shù)等級評定和維護、檢測，保持技術(shù)性能完好；

　�。ㄎ澹�將對駕駛員收費的項目和標準公示；

　�。�六）按照規定領(lǐng)購和發(fā)放出租汽車(chē)票據，建立票據流向登記薄，不得借用、串用票據；

　�。ㄆ撸┎坏脤⒊鲎馄�車(chē)交給無(wú)《駕駛員客運資格證》或者《服務(wù)監督卡》的人員駕駛；

　�。ò耍┎坏每丝�、截留駕駛員各種政策性補貼；

　�。ň牛┎坏靡�求駕駛員出資購置車(chē)輛或者買(mǎi)斷出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權；

　�。ㄊ�）不得超過(guò)規定標準向駕駛員收取承包費。

　　個(gè)體經(jīng)營(yíng)者應當遵守本條前款（一）、（四）、（六）、（七）、（八）、（九）、（十）項規定。

　　第二十三條　駕駛員在營(yíng)運中應當遵守下列規定：

　�。ㄒ唬﹫绦锌瓦\服務(wù)標準，遵章駕駛、安全行車(chē)、文明服務(wù)；

　�。ǘ�）隨車(chē)攜帶《機動(dòng)車(chē)駕駛證》、《車(chē)輛營(yíng)運證》、《駕駛員客運資格證》和《服務(wù)監督卡》；

　�。ㄈ�）按照價(jià)格行政管理部門(mén)規定的價(jià)格標準收費；

　�。ㄋ模┤鐚�(shí)給付乘客有效票據，不得轉借、串用票據；

　�。ㄎ澹┌凑粘丝秃侠硪�求使用車(chē)內空調、音響等設施；

　�。�六）車(chē)輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續行駛的，不得收費；

　�。ㄆ撸┎坏镁芙^租乘或者中途倒換乘客乘坐的車(chē)輛；

　�。ò耍┎坏美�用車(chē)載對講設施傳播、接聽(tīng)與營(yíng)運無(wú)關(guān)的信息；

　�。ň牛┪唇�(jīng)乘客同意不得合載，乘客同意合載時(shí)，可以與乘客協(xié)議租價(jià)和給付票據；

　�。ㄊ�）按照規定使用計價(jià)器，不得使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格的計價(jià)器，不得私自改動(dòng)、串用或者破壞計價(jià)器準確度；

　�。ㄊ�一）未經(jīng)乘客同意不得繞道行駛。

　　本條前款所稱(chēng)拒絕租乘，是指駕駛員在有乘客招手停車(chē)后不載客，停車(chē)待租時(shí)拒絕載客，載客后無(wú)正當理由中斷服務(wù)的行為。

　　第二十四條　駕駛員應當按照規定使用統一安裝的出租汽車(chē)智能服務(wù)車(chē)載系統、城市通智能卡電子服務(wù)設施，不得擅自改裝、拆卸、改變使用性能或者拒絕乘客使用城市通智能卡。

　　第二十五條　乘客乘坐出租汽車(chē)應當遵守下列規定：

　�。ㄒ唬┎坏脭y帶易燃、易爆、管制器具等危險品；

　�。ǘ�）不得要求駕駛員違反規定行車(chē)、停車(chē)；

　�。ㄈ�）需要出市區或者去偏遠地區，應當配合駕駛員到公安機關(guān)設置的出城登記點(diǎn)或者就近的公安派出機構辦理安全登記手續；

　�。ㄋ模┙患{租乘中發(fā)生的路橋通行費；

　�。ㄎ澹┚�神病患者和學(xué)齡前兒童乘車(chē)應當有人監護。

　　乘客違反本條前款規定的，駕駛員可以拒絕其乘車(chē)。

　　第二十六條　駕駛員未按照規定使用計價(jià)器，或者未出具有效票據的，乘客可以拒絕支付車(chē)費。

　　第二十七條　任何單位和個(gè)人不得挪用、使用偽造出租汽車(chē)營(yíng)運證件、標志、標識從事客運經(jīng)營(yíng)。

　　第二十八條　經(jīng)營(yíng)者不得擅自停止營(yíng)運，確需暫停營(yíng)運的，應當向市出租汽車(chē)管理機構提出申請，辦理報停手續，并將《車(chē)輛營(yíng)運證》、《服務(wù)監督卡》、計價(jià)器及專(zhuān)用標志暫時(shí)交市出租汽車(chē)管理機構統一保管。

　　經(jīng)營(yíng)者在報停期間不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第二十九條　經(jīng)營(yíng)者終止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應當到市交通運輸行政主管部門(mén)辦理《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)資格證》注銷(xiāo)手續，并依法履行工商、稅務(wù)等終止經(jīng)營(yíng)手續。

　　第三十條　非本市出租汽車(chē)不得在本市市區內駐地營(yíng)運。

　　本市出租汽車(chē)不得在規定的營(yíng)運范圍以外駐地營(yíng)運。

　　第四章　車(chē)輛和場(chǎng)站管理第三十一條　出租汽車(chē)營(yíng)運車(chē)輛應當達到下列要求：

　�。ㄒ唬┓�合國家、行業(yè)和地方技術(shù)標準；

　�。ǘ�）符合本市規定的車(chē)型和車(chē)體顏色；

　�。ㄈ�）車(chē)容整潔，設施、設備完好；

　�。ㄋ模┌惭b符合規定的標志燈、計價(jià)器和空車(chē)待租標志等；

　�。ㄎ澹�張貼符合規定的營(yíng)運證標志、租價(jià)標簽，噴印經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱(chēng)和監督電話(huà)等；

　�。�六）法律、法規規定的其他條件。

　　第三十二條　在出租汽車(chē)車(chē)體外部，不得設置、張貼廣告。

　　在出租汽車(chē)內部設置、張貼廣告，不得遮擋駕駛員視線(xiàn)。

　　第三十三條　經(jīng)營(yíng)者需要更換出租汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、車(chē)架的，應當在公安部門(mén)辦理變更登記手續后10個(gè)工作日內，報市出租汽車(chē)管理機構備案。

　　第三十四條　鼓勵經(jīng)營(yíng)者購置清潔能源車(chē)輛或者對現有車(chē)輛使用清潔能源進(jìn)行更新改造。

　　清潔能源車(chē)輛的技術(shù)改造、維修和檢測應當委托具有資質(zhì)的企業(yè)實(shí)施。

　　經(jīng)營(yíng)者購置清潔能源車(chē)輛或者對現有車(chē)輛進(jìn)行清潔能源更新改造的，應當在購置或者改造后7個(gè)工作日內，報市交通運輸行政主管部門(mén)備案。

　　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當建立清潔能源車(chē)輛的安全管理制度和操作規程，配備相應的檢測儀器和安全、技術(shù)、檢修人員。

　　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當組織清潔能源車(chē)輛駕駛員、安全技術(shù)人員參加有關(guān)部門(mén)的操作和安全知識培訓，并持證上崗。

　　第三十五條　出租汽車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的日常運營(yíng)服務(wù)秩序管理，由市出租汽車(chē)管理機構負責。

　　第三十六條　在機場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等客運集散地以及繁華路段、風(fēng)景名勝區，應當設置出租汽車(chē)停放的場(chǎng)站；在賓館、飯店等公共場(chǎng)所，應當劃定出租汽車(chē)停放的區域，根據需要配備專(zhuān)門(mén)的管理人員。

　　出租汽車(chē)場(chǎng)站管理人員應當佩戴統一服務(wù)標志，文明服務(wù)，維護場(chǎng)站的秩序。

　　出租汽車(chē)場(chǎng)站應當免費向出租汽車(chē)開(kāi)放，任何單位和個(gè)人不得阻撓停車(chē)或者收費。

　　第三十七條　出租汽車(chē)進(jìn)入設有出租汽車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)站的區域，應當在出租汽車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)站內，依次候客、下客，服從管理人員指揮。

　　第五章　監督管理第三十八條　市交通運輸行政主管部門(mén)及市出租汽車(chē)管理機構，應當加強對出租汽車(chē)營(yíng)運情況的監督檢查，及時(shí)制止和查處擾亂出租汽車(chē)市場(chǎng)秩序的行為。

　　被檢查單位和個(gè)人應當如實(shí)提供有關(guān)資料和情況，不得拒絕或者妨礙檢查。

　　第三十九條　市交通運輸行政主管部門(mén)應當對經(jīng)營(yíng)者和駕駛員實(shí)行安全運營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量考核制度，將考核結果記入信用檔案，作為經(jīng)營(yíng)權出讓、收回，以及取消駕駛員從業(yè)資格的依據。

　　具體考核辦法由市交通運輸行政主管部門(mén)制定，經(jīng)市人民政府同意后公布實(shí)施。

　　第四十條　市出租汽車(chē)管理機構和出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當建立投訴舉報制度，公開(kāi)投訴舉報方式，及時(shí)受理乘客、駕駛員投訴。

　　市出租汽車(chē)管理機構認為需要出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負責人、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者或者駕駛員當面接受調查的，可以向出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)者發(fā)出《調查處理通知書(shū)》；出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)者接到《調查處理通知書(shū)》后，相關(guān)人員應當在規定的期限內到市出租汽車(chē)管理機構接受調查。

　　市出租汽車(chē)管理機構在調查和處理期間，可以根據需要暫扣被投訴車(chē)輛《車(chē)輛營(yíng)運證》和被投訴駕駛員《駕駛員客運資格證》，暫扣期限最長(cháng)不得超過(guò)7日，駕駛員可以憑暫扣證明繼續營(yíng)運。

　　市出租汽車(chē)管理機構和出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當自受理投訴之日起15個(gè)工作日內調查處理完畢，同時(shí)答復投訴人；依法應當由其他部門(mén)調查處理的，及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)。

　　第四十一條　市工商行政管理部門(mén)應當會(huì )同市交通運輸行政主管部門(mén)制定出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)承包合同示范文本，并對合同執行情況進(jìn)行監督。

　　第四十二條　經(jīng)營(yíng)者與駕駛員發(fā)生出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權糾紛的，由市交通運輸行政主管部門(mén)依法裁決。

　　第四十三條　經(jīng)營(yíng)者和駕駛員有下列情形之一的，市交通運輸行政主管部門(mén)應當給予表彰或者獎勵：

　�。ㄒ唬﹨⑴c行業(yè)文明創(chuàng )建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)事跡突出的；

　�。ǘ�）在搶險、救災等特殊客運任務(wù)中做出突出貢獻的；

　�。ㄈ�）拾金不昧、見(jiàn)義勇為、救死扶傷等事跡突出的；

　�。ㄋ模┚S護公共利益，社會(huì )穩定和參與社會(huì )公益活動(dòng)事跡突出的。

　　第四十四條　市交通運輸行政主管部門(mén)、市出租汽車(chē)管理機構及其工作人員，應當遵守下列規定：

　�。ㄒ唬┰诔鲎馄�車(chē)經(jīng)營(yíng)權出讓、轉讓過(guò)程中，堅持公開(kāi)、公平、公正的原則，遵守程序，嚴格審查，按照時(shí)限核發(fā)相關(guān)證件；

　�。ǘ�）維護出租汽車(chē)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者自主選擇出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )或者出租汽車(chē)企業(yè)實(shí)施委托管理的權利，不得指定委托；

　�。ㄈ�）加強對出租汽車(chē)非法營(yíng)運活動(dòng)的查處，不得參與非法營(yíng)運活動(dòng)或者為非法營(yíng)運活動(dòng)提供保護；

　�。ㄋ模┌凑找幎�及時(shí)受理投訴；

　�。ㄎ澹┎坏美�用職務(wù)之便干涉經(jīng)營(yíng)者合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　�。�六）在管理過(guò)程中應當遵守的其他規定。

　　交通行政執法人員依法扣留車(chē)輛時(shí)，應當向當事人出具扣留憑證，并將扣留車(chē)輛統一停放，不得使用。

　　第六章　法律責任第四十五條　單位和個(gè)人違反本條例規定，未取得出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權擅自從事客運經(jīng)營(yíng)的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令停止違法行為，暫扣非法營(yíng)運車(chē)輛，按每輛車(chē)處以2萬(wàn)元罰款。經(jīng)處罰后，仍從事非法運營(yíng)的，予以沒(méi)收車(chē)輛。

　　第四十六條　經(jīng)營(yíng)者違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令停止違法行為，暫扣車(chē)輛，按每輛車(chē)處以6000元罰款：

　�。ㄒ唬┤〉贸鲎馄�車(chē)經(jīng)營(yíng)權后，未辦理《車(chē)輛營(yíng)運證》擅自從事出租汽車(chē)營(yíng)運的；

　�。ǘ�）報停期間擅自從事?tīng)I運的；

　�。ㄈ�）非本市出租汽車(chē)在本市市區內駐地營(yíng)運的。

　　第四十七條　經(jīng)營(yíng)者違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)收回違法行為涉及的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權，吊銷(xiāo)其《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權證》：

　�。ㄒ唬┥米赞D讓出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權的；

　�。ǘ�）在經(jīng)營(yíng)期內單車(chē)運營(yíng)兩次年度考核不合格的；

　�。ㄈ�）要求駕駛員出資購置車(chē)輛、買(mǎi)斷出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權，或者超過(guò)規定標準向駕駛員收取承包費的；

　�。ㄋ模�駕駛員營(yíng)運中出現服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，造成重大社會(huì )影響的。

　　第四十八條　經(jīng)營(yíng)者違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)吊銷(xiāo)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)資格證》：

　�。ㄒ唬┰诮�(jīng)營(yíng)期內兩次年度考核不合格的；

　�。ǘ�）經(jīng)營(yíng)資質(zhì)發(fā)生變化，達不到本條例規定條件的；

　�。ㄈ�）未經(jīng)批準擅自停止營(yíng)運達到兩次的；

　�。ㄋ模┙�(jīng)營(yíng)管理混亂，造成重大社會(huì )影響的。

　　第四十九條　經(jīng)營(yíng)者違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令限期改正，處以3000元以上5000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪磳�經(jīng)營(yíng)管理人員、技術(shù)人員、駕駛員進(jìn)行日常管理，定期組織安全、文明服務(wù)培訓的；

　�。ǘ�）未委托具有資質(zhì)企業(yè)實(shí)施清潔能源車(chē)輛的技術(shù)改造、維修和檢測的。

　　第五十條　經(jīng)營(yíng)者違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令限期改正，處以2000元以上3000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┖喜�、分立，變更法定代表人、企業(yè)名稱(chēng)未按照規定報市出租汽車(chē)管理機構備案的；

　�。ǘ�）未使用合同示范文本與駕駛員簽訂經(jīng)營(yíng)合同，或者未按照規定將與駕駛員簽訂的經(jīng)營(yíng)合同報市出租汽車(chē)管理機構備案的；

　�。ㄈ�）購置清潔能源車(chē)輛或者對現有車(chē)輛進(jìn)行清潔能源更新改造未按照規定報市交通運輸行政主管部門(mén)備案的；

　�。ㄋ模┪唇�立清潔能源車(chē)輛的安全管理制度和操作規程，配備相應的檢測儀器和安全、技術(shù)、檢修人員的；

　�。ㄎ澹┪唇M織清潔能源車(chē)輛駕駛員、安全技術(shù)人員參加有關(guān)部門(mén)的操作和安全知識培訓的；

　�。�六）未為駕駛員辦理《服務(wù)監督卡》的；

　�。ㄆ撸┛丝�、截留駕駛員各種政策性補貼的；

　�。ò耍�將出租汽車(chē)交給無(wú)《駕駛員客運資格證》或者《服務(wù)監督卡》人員駕駛的。

　　第五十一條　經(jīng)營(yíng)者違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令限期改正，處以1000元以上2000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪窗凑找幎ń邮苁薪煌ㄟ\輸行政主管部門(mén)對營(yíng)運出租汽車(chē)和《車(chē)輛營(yíng)運證》進(jìn)行審驗的；

　�。ǘ�）未定期對出租汽車(chē)進(jìn)行技術(shù)等級評定和維護、檢測的；

　�。ㄈ�）未按照規定領(lǐng)購和發(fā)放出租汽車(chē)票據，建立票據流向登記簿或者借用、串用票據的；

　�。ㄋ模┪磳⑹召M項目、收費標準向駕駛員公示的；

　�。ㄎ澹└鼡Q車(chē)輛發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、車(chē)架未按照規定報市出租汽車(chē)管理機構備案的；

　�。�六）接到《調查處理通知書(shū)》后，未在規定期限內到市出租汽車(chē)管理機構接受調查或者答復投訴人的。

　　第五十二條　經(jīng)營(yíng)者或者駕駛員違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令限期改正，處以200元罰款：

　�。ㄒ唬┪催_到車(chē)容整潔，設施、設備完好的；

　�。ǘ�）未安裝符合規定的標志燈、計價(jià)器和空車(chē)待租標志的；

　�。ㄈ�）未張貼符合規定的營(yíng)運標志、租價(jià)標簽，噴印出租汽車(chē)企業(yè)名稱(chēng)和監督電話(huà)的。

　　第五十三條　駕駛員有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)吊銷(xiāo)《駕駛員客運資格證》：

　�。ㄒ唬�《機動(dòng)車(chē)駕駛證》被吊銷(xiāo)的；

　�。ǘ�）《駕駛員客運資格證》連續兩年以上未參加審驗的；

　�。ㄈ�）違反客運服務(wù)標準，年度考核不合格的；

　�。ㄋ模┏霈F服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，造成重大社會(huì )影響的；

　�。ㄎ澹┍慌刑幮塘P或者被勞動(dòng)教養的；

　�。�六）嚴重擾亂社會(huì )公共秩序的。

　　有本條前款第（三）、（四）項規定情形的，2年內不得重新申請《駕駛員客運資格證》；有第（五）、（六）項規定情形的，5年內不得重新申請《駕駛員客運資格證》。

　　第五十四條　駕駛員違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令改正，處以1000元以上2000元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪慈〉谩恶{駛員客運資格證》從事?tīng)I運的；

　�。ǘ�）使用未經(jīng)檢定或者檢定不合格計價(jià)器的；

　�。ㄈ�）破壞計價(jià)器準確度，或者私自改動(dòng)、串用的。

　　第五十五條　駕駛員違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令改正，處以300元以上500元以下罰款：

　�。ㄒ唬┚芙^租乘或者中途倒換乘客乘坐車(chē)輛的；

　�。ǘ�）利用車(chē)載對講設施傳播、接聽(tīng)與營(yíng)運無(wú)關(guān)信息的；

　�。ㄈ�）車(chē)輛發(fā)生故障、事故或者由于駕駛員原因不能繼續行駛向乘客收取費用的；

　�。ㄋ模┪唇�(jīng)乘客同意合載的；

　�。ㄎ澹┪唇�(jīng)乘客同意繞道行駛的；

　�。�六）未按照規定使用統一安裝的出租汽車(chē)智能服務(wù)車(chē)載系統，或者擅自改裝、拆卸、改變使用性能的。

　　第五十六條　駕駛員違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令改正，處以100元以上200元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪窗凑找幎ń邮苁薪煌ㄟ\輸行政主管部門(mén)對《駕駛員客運資格證》審驗的；

　�。ǘ�）未執行客運服務(wù)標準，違反遵章駕駛、安全行車(chē)、文明服務(wù)有關(guān)規定的；

　�。ㄈ�）未隨車(chē)攜帶《車(chē)輛營(yíng)運證》、《駕駛員客運資格證》和《服務(wù)監督卡》的；

　�。ㄋ模┪窗凑找幎ㄊ褂糜媰r(jià)器的；

　�。ㄎ澹┥米愿难b、拆卸城市通智能卡電子服務(wù)設施，或者改變使用性能的；

　�。�六）拒絕乘客使用城市通智能卡的；

　�。ㄆ撸┻M(jìn)入設有出租汽車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)站的區域未按照規定進(jìn)入出租汽車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)站，不服從管理人員指揮依次候客、下客的。

　　第五十七條　駕駛員違反本條例規定，有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令改正，處以50元以上100元以下罰款：

　�。ㄒ唬┪慈鐚�(shí)給付乘客有效票據，或者轉借、串用票據的；

　�。ǘ�）未按照乘客合理要求使用車(chē)內空調、音響等設施的。

　　第五十八條　經(jīng)營(yíng)者或者駕駛員違反本條例規定，挪用、使用偽造出租汽車(chē)營(yíng)運證件、標志、標識從事客運經(jīng)營(yíng)的，由市交通運輸行政主管部門(mén)責令改正，處以1000元以上2000元以下罰款。

　　第五十九條　經(jīng)營(yíng)者有本條例第四十五條、第四十六條規定情形，被暫扣車(chē)輛超過(guò)90日仍不履行行政處罰決定的，由市交通運輸行政主管部門(mén)依據《中華人民共和國行政處罰法》第五十一條規定處理。

　　第六十條　違反本條例其他規定的，由有關(guān)行政管理部門(mén)依據相關(guān)法律、法規規定進(jìn)行處罰。

　　第六十一條　市交通運輸行政主管部門(mén)、市出租汽車(chē)管理機構及其工作人員違反本條例規定的，由具有行政處分權的部門(mén)責令改正；情節嚴重的，對主管人員和其他直接責任人依法給予行政處分；造成損失的，依法承擔賠償責任。

　　第七章　附則第六十二條　阿城區、呼蘭區和各縣（市）的出租汽車(chē)客運管理，可以參照本條例執行。

　　第六十三條　本條例自2010年5月1日起施行。