一、項目管理組織的作用與影響因素

（一）組織的含義

通常認為項目管理組織具有兩個(gè)方面的含義：一是作為名詞概念的工程項目的組織結構形式。二是作為動(dòng)詞概念的組織管理過(guò)程

（二）項目管理組織的作用

一個(gè)優(yōu)良的組織其基本作用是避免組織內個(gè)體力量的相互抵消，尋求個(gè)體力量匯聚和放大的效應。主要體現在以下幾個(gè)方面：

1.合理的管理組織可以提高項目團隊的工作效率

2.管理組織的合理確定，有利于項目目標的分解與完成

3.合理的項目組織可以?xún)?yōu)化資源配置，避免資源浪費

4.良好的項目組織工作有利于平衡項目組織的穩定與調整

5.工程項目的開(kāi)展需要大量的內外關(guān)系協(xié)調

（三）影響項目組織的因素

其影響因素表現為社會(huì )因素和組織內部因素。

1.社會(huì )因素

（1）國際通行的項目管理方法與慣例。

（2）國家經(jīng)濟管理環(huán)境和與項目相關(guān)的管理制度。

（3）項目的經(jīng)濟合同關(guān)系與形式。

（4）項目管理的范圍以及項目的種類(lèi)、規模、性質(zhì)和影響力。

2.組織內部的因素

（1）上級組織的管理模式與制度。

（2）公司與項目管理目標。

（3）上級組織領(lǐng)導層及各部門(mén)之間的運作方式。

（4）組織領(lǐng)導及成員的素質(zhì)。

二、工程項目管理組織體系的構成

工程項目管理組織體系包括項目的直接管理和服務(wù)支持兩個(gè)子系統，

（一）直接管理子系統

（1）項目綜合管理。 （2）項目范圍管理

（3）項目質(zhì)量管理。 （4）項目進(jìn)度管理

（5）項目費用管理。 （6）項目采購管理。

（7）試運行和正式運營(yíng)管理。

（8）項目營(yíng)銷(xiāo)管理。

（二）服務(wù)支持子系統

（1）人力資源管理。

（2）項目財務(wù)管理。

（3）行政與后勤管理。

（4）項目信息管理。

后者為前者提供服務(wù)，是前者的必要保障，前者為后者提出工作需求與方向，前者為項目團隊存在的價(jià)值中心

三、工程咨詢(xún)項目管理組織的社會(huì )技術(shù)支持

（一）管理與社會(huì )技術(shù)支持的關(guān)系

（1）充分利用社會(huì )的技術(shù)支持，有利于提高社會(huì )對工程項目的參與程度，有助于取得社會(huì )的理解和支持。

（2）工程項目的管理組織隨著(zhù)社會(huì )的變化而變化。

（3）合理利用社會(huì )的技術(shù)支持，有利于提高工程項目的整體水平，降低綜合成本。

（二）社會(huì )技術(shù)支持的種類(lèi)1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持

2.管理技術(shù)支持

3.宏觀(guān)知識支持

4.技術(shù)經(jīng)濟與財務(wù)分析能力的支持

5.法律、國際貿易等方面的社會(huì )技術(shù)支持

（三）社會(huì )技術(shù)支持的管理

1.專(zhuān)業(yè)機構的交流與聯(lián)系

2.松散的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )

3.專(zhuān)家庫系統

4.專(zhuān)家委員會(huì )

5.顧問(wèn)體系

10 年試題

24. 項目服務(wù)支持子系統中不包括（ ）。

A.項目人力資源管理

B.項目采購管理

C.項目財務(wù)管理

D.項目信息管理

答案：B

復習指導：總的來(lái)本部分內容歷年考察都很少，每個(gè)知識點(diǎn)掌握標題性的內容即可