按目前國際上通行的分類(lèi)方式，工程項目組織結構的基本形式可以分成職能式、項目式、矩陣式和復合式。

一、職能式

（一）職能式的組織結構

兩種表現形式，一種是將一個(gè)大的項目按照公司行政、人力資源、財務(wù)、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等職能部門(mén)的特點(diǎn)與職責，分成若干個(gè)子項目，由相應的各職能單位完成各方面的工作。

職能式的另一種形式就是對于一些中小項目，在人力資源、專(zhuān)業(yè)等方面要求不高的情況下，根據項目專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，直接將項目安排在公司某一職能部門(mén)內在這種情況下

（二）職能式組織結構的優(yōu)點(diǎn)

（1）項目團隊中各成員無(wú)后顧之憂(yōu)。

（2）各職能部門(mén)可以在本部門(mén)工作任務(wù)與項目工作任務(wù)的平衡中去安排力量。

（3）當項目工作全部由某一職能部門(mén)負責時(shí)，項目的人員管理與使用變得更為簡(jiǎn)單，使之具有更大的靈活性。

（3） 項目團隊的成員有同一部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員作技術(shù)支撐，有利于項目專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的解決。

（5）有利于公司項目發(fā)展與管理的連續性。

（三）職能式組織結構的缺點(diǎn)

（1） 項目管理沒(méi)有正式的權威性。（雙重領(lǐng)導）

（2） 項目團隊中的成員不易產(chǎn)生事業(yè)感與成就感。（視項目工作為額外工作）

（3）對于參與多個(gè)項目的職能部門(mén)，特別是具體到個(gè)人來(lái)說(shuō)，不容易安排好在各項目之間投入力量的比例。

（4）不利于不同職能部門(mén)的團隊成員之間交流。

（5）項目的發(fā)展空間容易受到限制。

二、項目式

（一）項目式的組織結構形式

項目式組織結構形式就是將項目的組織獨立于公司職能部門(mén)之外，由項目組織自己獨立負責項目的主要工作的一種組織管理模式。

項目的具體工作主要由項目團隊負責。項目的行政事務(wù)、財務(wù)、人事等在公司規定的權限內進(jìn)行管理。

（二）項目式組織結構的優(yōu)點(diǎn)項目式管理組織結構的優(yōu)點(diǎn)是：

（1）項目經(jīng)理是真正意義上的項目負責人。

（2）團隊成員工作目標比較單一。

（3）項目管理層次相對簡(jiǎn)單，使項目管理的決策速度和響應速度變得快捷起來(lái)。

（4）項目管理指令一致，避免多頭領(lǐng)導。

（5）項目管理相對簡(jiǎn)單，使項目成本、質(zhì)量及進(jìn)度等控制更加容易進(jìn)行。

（6）項目團隊內部容易溝通。

（三）項目式組織結構的缺點(diǎn)

（1）容易出現配置重復、資源浪費的問(wèn)題。

（2）項目組織成為一個(gè)相對封閉的組織，公司的管理與決策在項目管理組織中貫徹可能遇到阻礙。

（3）項目團隊與公司之間的溝通基本上依靠項目經(jīng)理，容易出現溝通不夠和交流不充分的問(wèn)題。

（4）項目團隊成員在項目后期沒(méi)有歸屬感。

（5）由于項目管理組織的獨立性，使項目組織產(chǎn)生小團體觀(guān)念，在人力資源與物資資源上出現“囤積”的思想，造成資源浪費；

三、矩陣式

（一）矩陣式的組織結構形式

1.弱矩陣式項目組織結構

一般是指在項目團隊中沒(méi)有一個(gè)明確的項目經(jīng)理，只有一個(gè)協(xié)調員負責協(xié)調工作。團隊各成員之間按照各自職能部門(mén)所對應的任務(wù)，相互協(xié)調進(jìn)行工作。實(shí)際上在這種模式下，相當多的項目經(jīng)理職能由職能部門(mén)負責人分擔了。

2.強矩陣式項目組織結構

這種模式下的主要特點(diǎn)是，有一個(gè)專(zhuān)職的項目經(jīng)理負責項目的管理與運行工作，項目經(jīng)理往往來(lái)自于公司的專(zhuān)門(mén)項目管理部門(mén)。項目經(jīng)理與上級溝通往往通過(guò)其所在的項目管理部門(mén)負責人進(jìn)行。

3.平衡矩陣式項目組織結構

這種組織結構形式是介于強矩陣式與弱矩陣式之間的一種形式。主要特點(diǎn)是項目經(jīng)理是由一職能部門(mén)中的團隊成員擔任，其工作除項目的管理工作外，還可能負責本部門(mén)承擔的相應項目任務(wù)。此時(shí)的項目經(jīng)理與上級溝通不得不在其職能部門(mén)的負責人與公司領(lǐng)導之間做出平衡與調整。

（二）矩陣式組織結構的優(yōu)點(diǎn)

很明顯，矩陣式項目組織結構具備了職能式組織結構和部分項目式組織結構的優(yōu)點(diǎn)：

（1）團隊的工作目標與任務(wù)比較明確，有專(zhuān)人負責項目的工作。

（2）團隊成員無(wú)后顧之憂(yōu)。項目工作結束時(shí)，不必為將來(lái)的工作分心。

（3）各職能部門(mén)可根據自己部門(mén)的資源與任務(wù)情況來(lái)調整、安排資源力量，提高資源利用率。

（4）提高了工作效率與反應速度，相對職能式結構來(lái)說(shuō)，減少了工作層次與決策環(huán)節。

（5）相對項目式組織結構來(lái)說(shuō)，可在一定程度上避免資源的囤積與浪費。

（6）在強矩陣式模式中，由于項目經(jīng)理來(lái)自于公司的項目管理部門(mén)，可使項目運行符合公司的有關(guān)規定，不易出現矛盾。

（三）矩陣式組織結構的缺點(diǎn)

雖然矩陣式組織結構有許多優(yōu)點(diǎn)，但同樣也有一些不足，主要有：

（1）項目管理權力平衡困難。矩陣式組織結構中項目管理的權力需要在項目經(jīng)理與職能部門(mén)之間平衡，這種平衡在實(shí)際工作中是不易實(shí)現的。

（2）信息回路比較復雜。在這種模式下，信息回路比較多，即要在項目團隊中進(jìn)行， 還要在相應的部門(mén)中進(jìn)行，必要時(shí)在部門(mén)之間還要進(jìn)行，所以易出現交流、溝通不夠的問(wèn)題。

（3）項目成員處于多頭領(lǐng)導狀態(tài)。項目成員正常情況下至少要接受兩個(gè)方向的領(lǐng)導， 即項目經(jīng)理和所在部門(mén)的負責人，容易造成指令矛盾、行動(dòng)無(wú)所適從的問(wèn)題。

四、復合式

（一）復合式的組織結構形式

所謂復合式項目組織結構有兩種含義：一是指在公司的項目組織結構形式中有職能式、項目式或矩陣式兩種以上的組織結構形式；二是指在一個(gè)項目的組織結構形式中包含上述兩種結構以上的模式，例如職能式項目組織結構的子項目采取項目式組織結構等。

（二）復合式組織結構的優(yōu)缺點(diǎn)

復合式項目組織結構的最大特點(diǎn)是方式靈活。

復合式組織結構也因此產(chǎn)生不足，即在公司的項目管理方面容易造成：管理混亂，項目的信息流、項目的溝通容易產(chǎn)生障礙，公司的項目管理制度不易較好地貫徹執行。

五、管理組織結構的變化與組織結構的優(yōu)化

（一）項目組織結構的變化教材 113 頁(yè)表 5-3，掌握

（二）管理組織結構的調整優(yōu)化1.管理組織結構調整優(yōu)化的原因

（1）項目主客觀(guān)條件發(fā)生變化。（主觀(guān)：資金、產(chǎn)權、利益）（客觀(guān)：政治、經(jīng)濟和戰爭，自然資源、氣候）

（2）項目正常運行本身使項目管理的內容出現改變。

（3）實(shí)踐證明原組織結構方案不適合項目的開(kāi)展。

2.項目組織再造的原則

（1）盡可能保持項目工作的連續性。

（2）避免因人調整組織設置。

（3）維護客戶(hù)利益。

（4）處理好調整的時(shí)機問(wèn)題。

（5）新組織一定要克服原組織下需解決的問(wèn)題。

10 年試題

20. 職能式的另一種形式就是對于一些中小項目。在人力資源、專(zhuān)業(yè)等方面要求不高的情況下，根據項目（ ），直接將項目安排在公司某一職能部門(mén)內部進(jìn)行。

A.專(zhuān)業(yè)項目B.專(zhuān)業(yè)方式

C.專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)D.專(zhuān)業(yè)內容

答案：C

10 年試題

21. 將項目的組織獨立于公司職能部門(mén)之外，由項目組織自己獨立負責項目的組織管理模式是（ ）。

A.職能式 B.項目式

C.矩陣式 D.復合式

答案：B

10 年試題

25. 平衡矩陣式項目管理結構的主要特點(diǎn)是（ ）是由一職能部門(mén)中的團隊成員擔任。

A.職能部門(mén)主管

B.管理負責人

C.項目經(jīng)理

D.項目主管

答案：C

復習指導：該部分內容非常重要，每年試題 3-4 提，主要是掌握每種組織結構模式的優(yōu)缺點(diǎn)。組織結構的優(yōu)化掌握標題性的內容即可。