2019年咨詢(xún)工程師方法與實(shí)務(wù)第三章考點(diǎn)：競爭能力分析
2019年咨詢(xún)工程師考試教材和考試大綱已經(jīng)公布，想要報考2019年咨詢(xún)工程師考試的小伙伴們近期要抓緊時(shí)間開(kāi)始備考了。建設工程教育網(wǎng)將持續為大家分享2019年咨詢(xún)工程師考試考點(diǎn)知識點(diǎn)，助力學(xué)員2019年咨詢(xún)工程師考試！
2019年咨詢(xún)工程師考試共分為《項目決策分析與評價(jià)》、《工程項目組織與管理》、《宏觀(guān)經(jīng)濟政策與發(fā)展規劃》和《現代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》四個(gè)科目。
下面是2019年咨詢(xún)工程師考試《現代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》科目的第三章考點(diǎn)：競爭能力分析，希望對大家的備考有所幫助！查看更多：2019年咨詢(xún)工程師方法與實(shí)務(wù)第三章考點(diǎn)匯總
競爭能力分析
1.行業(yè)競爭結構分析
?。?）四種行業(yè)競爭結構特征
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結構特征
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完全競爭
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寡頭壟斷
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雙頭壟斷
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完全壟斷
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集中度
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大量公司
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一些公司
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兩家公司
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一家公司
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進(jìn)入和退出障礙
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無(wú)障礙
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明顯障礙
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嚴重障礙
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產(chǎn)品差異
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同質(zhì)產(chǎn)品
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有潛在的產(chǎn)品差異可能
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信息
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完全信息流
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信息不能完全獲得
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?。?）五因素分析模型（“五力分析”）。
橫向因素：行業(yè)新進(jìn)入者的威脅。
橫向因素：替代品的威脅。
橫向因素：現有企業(yè)的競爭。
縱向因素：供應商討價(jià)還價(jià)的能力。
縱向因素：客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的能力。
行業(yè)新進(jìn)入者的威脅大小取決于行業(yè)的進(jìn)入障礙和可能遭遇的現有企業(yè)的反擊策略。
替代品的威脅主要包括：替代品在價(jià)格上的競爭力、替代品質(zhì)量和性能的滿(mǎn)意度、客戶(hù)轉向替代品的難易程度。
現有企業(yè)的競爭：五因素中最重要的競爭力量。
2.競爭能力分析
企業(yè)的競爭能力分析，主要基于企業(yè)內部要素進(jìn)行分析評價(jià)。
?。?）競爭態(tài)勢矩陣
是通過(guò)分析企業(yè)的主要競爭對手，行業(yè)內關(guān)鍵戰略因素的評價(jià)比較，為企業(yè)制定戰略提供一種競爭優(yōu)勢分析工具。
?、偈紫却_定行業(yè)中的關(guān)鍵戰略因素。
?、诟鶕總€(gè)因素對在該行業(yè)中成功經(jīng)營(yíng)的相對重要程度，確定每個(gè)因素的權重，從0（最不重要）到1（最重要），權重和為1.
?、酆Y選出主要競爭對手，按每個(gè)指標對企業(yè)進(jìn)行評分。對各競爭者在每個(gè)要素上的能力的進(jìn)行評價(jià)打分。1表示最弱，2表示較弱，3表示相同，4表示較強，5表示最強。
?、軐⒏饕氐脑u價(jià)值與相應的權重相乘，得出各競爭者在相應戰略要素上的相對競爭力強弱的加權評分值。
?、萦嬎愕玫狡髽I(yè)的總加權分，比較總加權分就可以確定處于競爭能力最強和最弱地位的公司，以及被評價(jià)公司之間的競爭優(yōu)勢的差異。
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關(guān)鍵因素
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權重
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京東商城
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淘寶商城
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蘇寧易購
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易迅網(wǎng)
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評分
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加權分數
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評分
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加權分數
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評分
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加權分數
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評分
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加權分數
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市場(chǎng)份額
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0.2
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3
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0.6
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4
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0.8
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2
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0.4
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1.5
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0.3
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價(jià)格競爭力
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0.2
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4
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0.8
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3
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0.6
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3
|
0.6
|
3
|
0.6
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營(yíng)銷(xiāo)
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0.1
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3
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0.3
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4
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0.4
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3
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0.3
|
2
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0.2
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產(chǎn)品質(zhì)量
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0.15
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4
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0.6
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4
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0.6
|
4
|
0.6
|
3
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0.45
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用戶(hù)忠誠度
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0.1
|
3
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0.3
|
4
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0.4
|
3
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0.3
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2
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0.2
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物流配送
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0.15
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4
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0.6
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3
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0.45
|
3
|
0.45
|
2
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0.3
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售后服務(wù)
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0.1
|
2
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0.2
|
3
|
0.3
|
3
|
0.3
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2
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0.2
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總計
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1.0
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3.4
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3.55
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2.95
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2.25
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?。?）核心競爭力分析
核心競爭能力是企業(yè)在競爭中比其他企業(yè)擁有更優(yōu)勢的關(guān)鍵資源或活動(dòng)。
不同行業(yè)競爭成功關(guān)鍵因素的類(lèi)型：
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行業(yè)
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競爭關(guān)鍵成功要素
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技術(shù)類(lèi)
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科研專(zhuān)家、科技創(chuàng )新能力、產(chǎn)品創(chuàng )新能力、在既定技術(shù)上的應用能力、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力等
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制造類(lèi)
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生產(chǎn)成本低、生產(chǎn)能力利用率高、勞工技能高、產(chǎn)品設計能力強等
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資源加工類(lèi)
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自然資源的控制能力、財務(wù)融資能力、成本控制能力
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日用消費品制造
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品質(zhì)管理、品牌建設、成本控制、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等
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分銷(xiāo)類(lèi)
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強大的批發(fā)網(wǎng)/特約經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )、公司控制的零售店、擁有自己的分銷(xiāo)渠道和網(wǎng)點(diǎn)、低銷(xiāo)售成本、快速配送等
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服務(wù)類(lèi)
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有利的公司形象/聲譽(yù)、總成本很低、便利的設施選址、禮貌的員工、融資能力
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以上就是今天的《現代咨詢(xún)方法與實(shí)務(wù)》科目的第三章考點(diǎn)分享。2019年咨詢(xún)工程師考試將于2019年4月13日、14日舉行，在2019年咨詢(xún)工程師考試前，建設工程教育網(wǎng)將持續為大家分享一些高分備考經(jīng)驗以及備考純干貨。更多2019年咨詢(xún)工程師考試備考資料，盡在建設工程教育網(wǎng)咨詢(xún)工程師欄目！
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