
職務(wù)特征模型(JCM)中,決定工作職務(wù)意義重要程度的維度有( )。
職務(wù)特征模型(JCM)中,決定工作職務(wù)意義重要程度的維度有( )。
A.職務(wù)要求員工運用各種技術(shù)和才能從事多種不同活動(dòng)的程度
B.職務(wù)要求完成一項完整的和具有同一性的任務(wù)的程度
C.職務(wù)要求完成一項具有重要意義任務(wù)的程度
D.職務(wù)給予任職者在安排工作進(jìn)度和使用方法上的自主程度
E.任職者從事活動(dòng)獲得的有關(guān)其績(jì)效信息的直接和清晰程度
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考查的是項目管理組織的基本原理。根據職務(wù)特征模型,任何職務(wù)都可以從以下五個(gè)方面(稱(chēng)為核心維度)去描述:(1)技能多樣性。指一項職務(wù)要求員工使用各種技術(shù)和才能從事多種不同活動(dòng)的程度。(2)任務(wù)同一性。指一項職務(wù)要求完成一項完整的和具有同一性的任務(wù)的程度。(3)任務(wù)重要性。指一項職務(wù)要求完成一項具有重要意義的任務(wù)的程度。(4)自主性。指一項職務(wù)給予任職者在安排工作進(jìn)度和決定從事工作所使用的方法方面提供的實(shí)質(zhì)性自由、獨立和自主的程度。(5)反饋。指個(gè)人為從事職務(wù)所要求的工作活動(dòng)所需獲得的有關(guān)其績(jì)效信息的直接和清晰程度。前三個(gè)方面的特征決定了工作職務(wù)意義的重要程度。參見(jiàn)教材P130。

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