
咨詢(xún)工程師工作的三個(gè)階段
咨詢(xún)工程師考試現在也是一個(gè)比較熱的話(huà)題,目前來(lái)看也是發(fā)展前景比較好的,有一部分朋友可能會(huì )好奇咨詢(xún)工程師是做什么的,咨詢(xún)工程師的工作到底怎么樣。今天,小編和大家一起來(lái)看看這些問(wèn)題的答案。
咨詢(xún)工程師的工作可以分為三個(gè)階段:咨詢(xún)任務(wù)的取得,咨詢(xún)任務(wù)的組織與實(shí)施,咨詢(xún)工作總結。
咨詢(xún)工程師可從投資方或業(yè)主、金融機構、政府等取得咨詢(xún)任務(wù),其取得方式主要是委托方直接委托和咨詢(xún)工程師投標取得。隨著(zhù)投資體制改革的逐步深入,更多的項目需要在市場(chǎng)上通過(guò)競標取得。
1.工作前期準備
(1)認真研究項目的相關(guān)資料。一般來(lái)說(shuō)在合同簽訂之前,咨詢(xún)工程師已對項目的有關(guān)情況進(jìn)行了一些必要的了解,但由于各方面原因,這種了解受到一定的限制。在委托協(xié)議或合同簽訂之后,咨詢(xún)工程師應盡快認真而詳盡地研究有關(guān)資料,包括項目背景材料、國家相關(guān)法規、項目有關(guān)文件以及與項目有關(guān)的其他情況資料。特別要注意研究顧客明確的或隱含的要求與期望。
(2)制訂項目咨詢(xún)工作計劃。對于每個(gè)咨詢(xún)項目,委托方都有不同的要求,這些要求一般反應在委托方提供的項目工作大綱中。項目咨詢(xún)工作計劃是項目咨詢(xún)工程師根據委托方要求,在對項目相關(guān)資料進(jìn)行認真研究的基礎上,按委托合同對項目工作內容、時(shí)間進(jìn)度、工作質(zhì)量、費用情況、成果提交方式等方面的要求來(lái)制訂的,用以指導、安排咨詢(xún)工作。項目咨詢(xún)工作計劃編寫(xiě)一般由項目經(jīng)理來(lái)完成。
(3)成立項目團隊。根據工作計劃的要求,咨詢(xún)工程師要及時(shí)構建項目團隊,并進(jìn)行團隊工作職責任務(wù)分工。
2.組織計劃實(shí)施
(1)逐層落實(shí)工作計劃。根據咨詢(xún)工作計劃的安排和咨詢(xún)團隊的職責任務(wù)分工,層層制訂具體實(shí)施計劃,把工作計劃落實(shí)到人。需要到項目現場(chǎng)進(jìn)行工作時(shí),要嚴格執行咨詢(xún)行業(yè)及企業(yè)現場(chǎng)的有關(guān)規定,并在企業(yè)的配合下完成相關(guān)工作。
(2)組織實(shí)施。在項目團隊成員按照各自分工完成其相關(guān)的工作過(guò)程中,項目經(jīng)理要進(jìn)行認真的組織與協(xié)調。必要時(shí)要進(jìn)行系統性組合與優(yōu)化,對出現的差異部分進(jìn)行修正。
(3)溝通與調整。為使咨詢(xún)成果較好地符合委托方的要求,在咨詢(xún)工作開(kāi)展過(guò)程中,必須經(jīng)常與委托方進(jìn)行必要的溝通。特別是在正式交付咨詢(xún)成果之前進(jìn)行的溝通更為重要。
3.提交咨詢(xún)成果
在以上工作的基礎上,咨詢(xún)工程師按雙方協(xié)商好的方式,將咨詢(xún)成果正式交予委托方。咨詢(xún)工程師的上述工作內容是相互關(guān)聯(lián)的,有些內容之間是互為條件的,有些工作不是一次就能完成好的,可能需要根據進(jìn)展情況進(jìn)行調整,多次開(kāi)展。
1.總結工作咨詢(xún)成果交付委托方后,項目經(jīng)理要進(jìn)行必要的咨詢(xún)工作總結,包括工作經(jīng)驗和教訓等。同時(shí)對一些資料、文本等進(jìn)行歸檔。
2.回訪(fǎng)在適當的時(shí)候,對委托方要進(jìn)行必要的回訪(fǎng),一方面是了解咨詢(xún)成果的實(shí)際效果,同時(shí)也是聽(tīng)取委托方對咨詢(xún)工作的意見(jiàn),以利于今后咨詢(xún)工作的開(kāi)展和咨詢(xún)任務(wù)的取得。
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