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2015-02-13 14:18 建設工程教育網(wǎng)整理 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
品質(zhì)管理部
品質(zhì)管理部的主要職責包括：企業(yè)質(zhì)量管理體系運行和維護，各物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)監督，客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)及監督，管理評審，協(xié)助新物業(yè)項目建立質(zhì)量管理體系，外部質(zhì)量審核的協(xié)調，內部服務(wù)品質(zhì)審核的組織協(xié)調，客戶(hù)服務(wù)監督管理，客戶(hù)關(guān)系管理，客戶(hù)投訴處理，客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)等。
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