【學(xué)員問(wèn)題】發(fā)包人的索賠應遵循什么程序？

【解答】發(fā)包人認為承包人未能履行合同約定的職責、責任、義務(wù)，且根據合同約定或與合同有關(guān)的文件、資料的相關(guān)情況及事項，承包人應承擔損失、損害賠償責任但未能按合同約定履行其賠償責任時(shí)，發(fā)包人有權依據法律及合同約定向承包人提出索賠，并遵循如下程序進(jìn)行：

1、發(fā)包人應在索賠事件發(fā)生后的30日內，向承包人送交索賠通知。未能在索賠事件發(fā)生后的30日內發(fā)出索賠通知，承包人不再承擔任何責任，法律另有規定的除外。

2、發(fā)包人應在發(fā)出索賠通知后的30日內，以書(shū)面形式向承包人提供說(shuō)明索賠事件的正當理由、條款根據、有效的可證實(shí)的證據和索賠估算等相關(guān)資料；當索賠事件持續影響時(shí)，發(fā)包人應每周向承包人發(fā)出索賠事件的延續影響情況的報告，并在該索賠事件延續影響停止后30日內，向承包人送交最終索賠報告和最終索賠估算。

3、承包人在收到發(fā)包人送交的索賠資料后30日內，與發(fā)包人協(xié)商解決，或給予答復，或要求發(fā)包人進(jìn)一步補充提供索賠理由和證據。

4、承包人在收到發(fā)包人送交的索賠資料后30日內未與發(fā)包人協(xié)商、或未予答復或未向發(fā)包人提出進(jìn)一步要求的，視為該項索賠已被承包人認可。

以上內容均根據學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題整理而成，供參考，如有問(wèn)題請及時(shí)溝通、指正。