風(fēng)險管理是指有目的、有意識地通過(guò)計劃、組織和控制等活動(dòng)來(lái)避免或降低風(fēng)險帶來(lái)的損失。確切地說(shuō)，風(fēng)險管理就是利用各種自然資源和技術(shù)手段對各種導致人們利益損失的風(fēng)險事件加以防范、控制以至消除的過(guò)程。

　　風(fēng)險管理的整個(gè)過(guò)程可以分成以下四個(gè)步驟：

　　風(fēng)險識別

　　風(fēng)險的重要特征是它的不確定性和潛在性，不易被人們感受到或了解到。因此，風(fēng)險管理首要的就是要識別風(fēng)險，也就是要根據某種科學(xué)方法去認識和區別風(fēng)險。

　　風(fēng)險評估

　　風(fēng)險評估就是應用各種概率與數理統計方法，測算出某一風(fēng)險發(fā)生的頻率，進(jìn)行估算損害程度，既包括直接損害程度，防范和處理風(fēng)險所消耗的人財物，又包括與直接損失相關(guān)聯(lián)的間接損失程度。其目的是為了對帶來(lái)不同程度損失的風(fēng)險采取不同的對策。

　　風(fēng)險控制

　　為了經(jīng)濟有效地控制和降低風(fēng)險，就必須針對不同性質(zhì)的風(fēng)險采取不同的手段或措施。這些手段措施包括：

　　回避。這是指風(fēng)險的承受人在風(fēng)險識別和評估的基礎上，事先就避開(kāi)風(fēng)險源或改變行為方式來(lái)避免風(fēng)險損失。衡量采取回避的標準是：當風(fēng)險可能引起的損失大于或等于冒此風(fēng)險所可能獲得的利益時(shí)，采取回避政策。

　　預防與抑制。這是指風(fēng)險承受人直接面對風(fēng)險采取行動(dòng)，以減少損失發(fā)生的可能。損失的預防，是指直接針對產(chǎn)生損失的原因采取措施，即消除或減少這些原因。如增加有關(guān)預防的知識及改進(jìn)預防技術(shù)等。

　　自擔或保留。這是指風(fēng)險的承受人自己要承擔某項風(fēng)險的部分以至全部的損失。

　　轉移。這是指個(gè)人或團體通過(guò)一定的方式將風(fēng)險轉移給其他個(gè)人或團體。轉移的形式主要有兩種：一種是以保險形式轉移，即通過(guò)購買(mǎi)保險，將承擔的風(fēng)險部分或全部地轉移給承保方。另一種是非保險轉移，即通過(guò)合同方式將某些風(fēng)險責任轉移給對方。

　　風(fēng)險調整

　　這是針對不同的風(fēng)險控制措施的結果進(jìn)行檢查和評估，從而對原風(fēng)險管理系統作適當的調整。這是風(fēng)險管理不可缺少的一步。通過(guò)定時(shí)或不定時(shí)的檢查、評估，來(lái)不斷完善整個(gè)風(fēng)險管理系統，以獲得最佳成本效益。