物業(yè)服務(wù)企業(yè)要抓制度建設、抓員工素質(zhì)和抓管理落實(shí)，建立健全并嚴格執行物業(yè)服務(wù)企業(yè)內部管理的各項規章制度和崗位責任制，不斷提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能和風(fēng)險防范意識，通過(guò)機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和科技創(chuàng )新改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方式，提高管理水平和效率，降低運營(yíng)成本，增強企業(yè)自身的市場(chǎng)競爭能力和抵御風(fēng)險能力。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)要學(xué)法、懂法和守法，物業(yè)管理相關(guān)合同在訂立前要注重合同主體的合法性，合同服務(wù)的約定應盡可能詳盡，避免產(chǎn)生歧義。

　　妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)主體間的關(guān)系。主要包括以下幾點(diǎn)：

　　妥善處理與市政公用事業(yè)單位及專(zhuān)業(yè)公司的關(guān)系。

　　妥善處理與業(yè)主的關(guān)系。

　　妥善處理與政府相關(guān)行政主管部門(mén)、街道辦和居委會(huì )的關(guān)系。

　　妥善處理與開(kāi)發(fā)建設單位的關(guān)系。

　　適當引入市場(chǎng)化的風(fēng)險分擔機制。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應重視企業(yè)的宣傳，建立輿論宣傳的平臺，樹(shù)立企業(yè)良好的形象。

　　風(fēng)險管理是一門(mén)以觀(guān)察實(shí)驗、經(jīng)驗積累為基礎，科學(xué)分析為手段的新興管理學(xué)科。