物業(yè)管理企業(yè)式和途徑，采用主動(dòng)的態(tài)度向業(yè)主及業(yè)主大會(huì )公布包括財務(wù)數據在內的一些“敏感”內容，就物業(yè)管理下一階段的工作計劃與安排聽(tīng)取業(yè)主、行業(yè)主管部門(mén)及社區等公眾的意見(jiàn)，加強與包括業(yè)主在內的公眾的溝通，以滿(mǎn)足公眾受尊重的需要，促使他們產(chǎn)生肯定的內心體驗，對物業(yè)管理企業(yè)傳遞的信息持樂(lè )于接受的態(tài)度。物業(yè)管理單位可以通過(guò)有計劃組織業(yè)主參觀(guān)物業(yè)管理工作場(chǎng)地，對物業(yè)管理區域內的一些文化娛樂(lè )設施適當安排公共開(kāi)放日，組織物業(yè)管理單位與業(yè)主、社區及行業(yè)主管部門(mén)之間的各種聯(lián)誼活動(dòng)等多種手段，拉近公眾與物業(yè)管理企業(yè)之間的距離，增近公眾與物業(yè)管理企業(yè)的親和力，增加業(yè)主對物業(yè)管理工作的認識了解與支持。

　　要努力開(kāi)拓公共關(guān)系活動(dòng)的渠道和途徑，采取一切可能的方法來(lái)增強自身在公眾面前的“出鏡率”。

　　從目前來(lái)看，物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)方法有：

　�。�1）創(chuàng )造和利用新聞；

　�。�2）積極參與各種社會(huì )活動(dòng)；

　�。�3）編寫(xiě)和制作各種宣傳材料；

　�。�4）加深公眾印象的其他辦法等等。