成本控制的程序

　　在物業(yè)管理企業(yè)，成本的控制一般由五個(gè)步驟組成：

　　1.確定控制標準

　　成本控制首先要明確控制標準。成本的控制標準或目標，是對各項費用支出和資源消耗規定的數量界限，是進(jìn)行成本控制和考評的直接依據。實(shí)務(wù)中，常用的控制標準有成本預算（包括責任預算）和消耗定額等，它們是成本控制的準繩，也是分析和評價(jià)的依據。成本控制目標的確定一般可以按計劃指標分解法、定額法、預算法三種方法確定。

　　2.執行控制標準

　　開(kāi)始進(jìn)行物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)后，需要對成本控制標準進(jìn)行具體的落實(shí)。這實(shí)際上就是成本控制的必要組成部分。在這個(gè)過(guò)程中，涉及運用相應的控制手段如憑證控制和制度控制等，對成本的形成過(guò)程進(jìn)行具體的約束，即審核各項費用的開(kāi)支和各項資源的消耗，實(shí)施各種節約措施，保證控制目標的實(shí)現。

　　3.分析相關(guān)差異

　　將實(shí)際成本與成本目標（標準）相比較，考察成本是超支還是節約，通過(guò)對差異進(jìn)行分析，找出差異產(chǎn)生的原因和責任單位。對成本差異的分析必須經(jīng)�；�、系統化。成本差異產(chǎn)生的原因較多，包括主觀(guān)的和客觀(guān)的以及具體原因，必須深入找出其主要原因，并明確其責任人，以便有效地消除成本差異。分析不深入，原因就無(wú)法查明，責任不明確，措施就難以制定。

　　4.糾正成本偏差

　　揭示成本差異的原因以后，就必須提出降低成本的新措施，確定改進(jìn)方案，并予以貫徹落實(shí)。這樣才能最終控制成本的差異，也才能形成完整的成本控制體系，促使成本管理水平不斷提高。

　　5.進(jìn)行考核獎罰

　　考核一定時(shí)期內物業(yè)管理成本目標的執行情況，并依據考核評價(jià)的結果好壞或等級，給予相應的獎勵或處罰，以充分調動(dòng)有關(guān)部門(mén)和人員的積極性，提高以后成本控制工作的質(zhì)量和效率。