物業(yè)管理活動(dòng)的特殊性、經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)性以及涉及學(xué)科多、管理復雜等特點(diǎn)，決定了應對物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格制度。物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員如物業(yè)管理處主任（項目經(jīng)理）等，作為物業(yè)管理活動(dòng)的直接組織者，其業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)高低，直接關(guān)系物業(yè)的承接驗收、維修養護以及物業(yè)管理服務(wù)水平，直接影響物業(yè)的保值增值，關(guān)系到業(yè)主共同利益和社會(huì )公共利益。物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員只有在掌握和了解法律、經(jīng)濟、工程、環(huán)保、消防以及公共關(guān)系、心理等多方面學(xué)科和知識，并經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)踐鍛煉的基礎上，才能有效地做好管理服務(wù)工作。不少發(fā)達國家以及香港、臺灣地區等都通過(guò)對物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)資格的認證以及繼續教育制度，來(lái)實(shí)現對物業(yè)管理行業(yè)的規范和管理�，F階段，我國已建立的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員隊伍、高等院校及科研機構提供的教育支撐和人才儲備以及日臻完善的法規體系等，為建立物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度創(chuàng )造了有利條件。因此，《條例》第三十三條規定：“從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關(guān)規定，取得職業(yè)資格證書(shū)。”2005年11月，建設部和人事部已將這一制度納入國家專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度系列。