冬天一到，各種取暖設備也開(kāi)始熱銷(xiāo)，電熱水器、電熱水龍頭、暖手寶、電暖氣、電熱毯等成市民取暖的首選，但這些產(chǎn)品的安全也讓人擔心：暖手寶爆炸、電熱毯引發(fā)火災等新聞已司空見(jiàn)慣，冬季在選購取暖設備一定要留個(gè)心眼哦。

　　事件回顧：

　　一市民使用電熱水龍頭發(fā)生爆炸

　　8日晚上，居住在開(kāi)元路附近一小區的蔡先生家中發(fā)出了一聲爆炸聲，把他一家人嚇了一跳，蔡先生發(fā)現原來(lái)是電熱水龍頭發(fā)生了爆炸，蒸汽把整個(gè)加熱部分給炸開(kāi)了個(gè)口子，幸好未造成人員和其他財產(chǎn)損失。“去年10月，我花了200多元買(mǎi)了一個(gè)電熱水龍頭，可是使用3個(gè)多月就不能加熱了，扔掉浪費，而我自己對電器的維修也略懂一些，檢查了一下，發(fā)現可能是電加熱器有問(wèn)題，就買(mǎi)了一個(gè)電加熱器換上去，誰(shuí)知使用不到一周就發(fā)生了爆炸。”蔡先生心有余悸的說(shuō)。

　　加熱時(shí)電暖寶寶突然爆炸12歲女孩臉被燙傷

　　天氣冷了，插電即熱的“暖寶寶”俏了。家住杭州濱江的傅女士從超市買(mǎi)了個(gè)電暖寶寶，沒(méi)想到插電加熱時(shí)突然爆炸，里面滾熱的液體燙傷了女兒。

　　傅女士的女兒小芳（化名）12歲。事情發(fā)生在12月8日下午，小芳在傅女士辦公室里做功課。“我怕女兒冷，就把電插上給電暖寶寶加熱，想給她用。”插上插頭后，傅女士就走開(kāi)了。不多久就聽(tīng)見(jiàn)了女兒的尖叫聲。跑回去，只看到女兒捂著(zhù)臉躺在地上。在同事幫助下，傅女士叫了120，把女兒送到了醫院。

　　原來(lái)，當時(shí)小芳聽(tīng)到聲音不對，就扭頭去看。就在她轉過(guò)身子的一剎那，電暖寶寶爆炸了，里面滾燙的液體飛濺出來(lái)，只穿一件毛衣的小芳，臉、脖子、胳膊都被燙到了。其中臉上的傷最重，起了很多水泡，大半張臉都變成了醬色。

　　杭州市消協(xié)的工作人員說(shuō)，最近幾年冬天，都會(huì )發(fā)生電暖寶寶炸傷人的事件。主要是現在市面上的很多電暖寶寶都質(zhì)量不過(guò)關(guān)，消費者也很難分辨。而且，電暖寶寶的使用也要小心，千萬(wàn)不要燒得很燙了再拔插頭，過(guò)度加熱產(chǎn)生的壓力很容易導致電暖寶寶爆炸。

　　電熱毯短路引發(fā)火災九旬老人不幸遇難

　　12月5日晚上9時(shí)許，一棟居民樓濃煙滾滾，一名97歲的老翁被困在起火房間中。瑞昌路派出所民警和消防隊員以最快的速度帶著(zhù)工具將失火房間的大門(mén)撬開(kāi)，把被困在床上的老人救下送到醫院。遺憾的是，雖然醫護人員全力搶救，老人最終還是不幸去世。調查人員初步懷疑是線(xiàn)路短路引起火災。

　　記者采訪(fǎng)時(shí)了解到，發(fā)生火災的樓上居住的大多是上了歲數的老年人，一旦火勢蔓延后果不堪設想，好在民警及時(shí)進(jìn)行了疏散。樓上一名居民告訴記者，事件也就持續半個(gè)小時(shí)，最后火被消防隊員撲滅，聽(tīng)消防隊員說(shuō)，可能是由于電熱毯短路造成了火災。

　　12月6日上午，記者再次來(lái)到事發(fā)現場(chǎng)，此時(shí)兩名消防隊員正在失火的房屋內進(jìn)行調查。記者看到，房間里物品雜亂，地上仍有滅火時(shí)的積水。

　　記者隨后到瑞昌路派出所了解情況。“應該是電熱毯著(zhù)的火，消防隊員說(shuō)初步推斷是短路造成的！”一名民警告訴記者，他們和消防隊員進(jìn)入火場(chǎng)時(shí)，老翁仍躺在里屋的床上，他身下電熱毯和床都已經(jīng)著(zhù)了，他們立即將老人抬出送醫。記者隨后從醫護人員處了解到，雖然經(jīng)過(guò)全力搶救，老人還是因傷勢過(guò)重，不幸去世。

　　屢次出現安全事故使用小太陽(yáng)取暖需謹慎

　　幾天前，一個(gè)當地的12歲小孩用小太陽(yáng)取暖器在家里洗澡時(shí)，不慎觸電不幸身亡。死亡男孩鄰居：用小太陽(yáng)可能取暖，可能擱在衛生間里，怎么能弄的水不知道，這個(gè)水可能弄上了，觸了電電倒了。

　　還有一位孟師傅，因使用小太陽(yáng)取暖器竟造成家里失火。傷者孟師傅：我給我媽買(mǎi)的小太陽(yáng)，她歲數大了在床上坐，可能小太陽(yáng)突然間倒了，正面就靠在被子上，靠被子上時(shí)間一長(cháng)，慢慢就糊了，冒煙了。

　　售貨員：這個(gè)1200瓦的，這個(gè)110塊錢(qián)。

　　鋪售貨員說(shuō)這種小太陽(yáng)取暖器是即開(kāi)即熱的，比燒油的那些熱得快。

　　記者：這個(gè)插多長(cháng)時(shí)間要停一次？

　　售貨員：不用停，你人在跟前烘烘，不在跟前關(guān)了，這個(gè)用幾年都沒(méi)有問(wèn)題。

　　當記者提出，洗澡時(shí)能不能使用時(shí)，對方胸有成竹地說(shuō)：當然可以，我兒子就是這么用的。

　　售貨員：可以呀，我家兒子洗澡的時(shí)候放在跟前沒(méi)有事，你離遠一點(diǎn)。

　　記者購買(mǎi)了其中一款小太陽(yáng)取暖器，竟然沒(méi)有外包裝。

　　售貨員：沒(méi)有盒子，你一提就行了，方便，盒子，我給扔了。

　　安全事件頻發(fā)，在購買(mǎi)電器的時(shí)候應該注意哪些方面呢？

　　購買(mǎi)電器的注意事項：

　　1、品牌，最好是去專(zhuān)賣(mài)店選購。品牌好的家電既有技術(shù)質(zhì)量的保證，同時(shí)他們的服務(wù)也是一大保障。就像山寨手機一樣，家電也存在山寨現象，高仿現象，認準牌子的同時(shí)，要判定它是真的。

　　2、信譽(yù)，我們要選購質(zhì)量和信譽(yù)都要好的家電經(jīng)銷(xiāo)商，這樣不但方便我們的日常使用，如果我們的產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現問(wèn)題時(shí)也方便我們與經(jīng)銷(xiāo)商對問(wèn)題的處理。

　　3、產(chǎn)品外形，全方位的檢查家電的外殼是否有破損，表面的顏色是否有瑕疵，顏色是否純正，漆膜有否剝落和光潔不均的現象。

　　4、聽(tīng)聲音，想電視、音響類(lèi)的家電要聽(tīng)聽(tīng)他們得音質(zhì)怎么樣，音量調大，聲音悅耳不失真；其它家電要聽(tīng)他們工作時(shí)發(fā)出的聲音，是否足夠小，是否有雜音。

　　5、功能性，是否滿(mǎn)足我們的生活需求。

　　6、協(xié)調性，我所強調的是產(chǎn)品本色與我們家裝效果的整體性和協(xié)調性，大家應該明白，家電不只是使用品，更是家庭裝修的裝飾品。

　　7、產(chǎn)品壽命，正常的家電使用年限在8~10年之間，在購買(mǎi)家電時(shí)最好把這個(gè)問(wèn)題問(wèn)一下，以及日常的保養需要注意什么，因為很多家電在使用過(guò)程中容易吸塵，時(shí)間長(cháng)了會(huì )影響家電的使用壽命，因此要定期進(jìn)行清理。

　　希望大家在購買(mǎi)家電時(shí)既要感性又要理性，感性要用在選擇產(chǎn)品的樣式上，理性要選擇價(jià)格區間適合自己的，切忌盲目性。

　　一、房間大小決定電暖器類(lèi)型

　　目前，市面上常見(jiàn)的電暖器包括5種類(lèi)型：“小太陽(yáng)”式遠紅外線(xiàn)電暖器、暖風(fēng)機、油汀式電暖器、歐式快熱爐和歐式電熱汀。

　　其中，“小太陽(yáng)”式遠紅外線(xiàn)電暖器的優(yōu)點(diǎn)是即插即熱、價(jià)格低廉，缺點(diǎn)是只能局部取暖。暖風(fēng)機的優(yōu)點(diǎn)是即插即熱，并能整體取暖，缺點(diǎn)是取暖面積較小，一般在浴室中使用。

　　油汀式電暖器的優(yōu)點(diǎn)是能持續取暖，缺點(diǎn)是升溫較慢，一般用于10-20平方米的房間內。歐式快熱爐的優(yōu)點(diǎn)是升溫快，對流式加熱，缺點(diǎn)是不保溫，一般用于25平方米的房間內。

　　除以上這些傳統類(lèi)型外，各生產(chǎn)廠(chǎng)家又在近年推出了一種新型電暖器——歐式電熱汀。這種電暖器吸取了油汀式電暖器和歐式快熱爐的優(yōu)點(diǎn)，升溫快且保溫好，而且還附帶加濕器，可遙控、可定時(shí)，傾倒自動(dòng)斷電，但價(jià)格偏高。

　　二、選購時(shí)仔細驗貨

　　1.外觀(guān)檢查：外表面烤漆應均勻、色澤光亮，無(wú)脫落、無(wú)凹痕或嚴重劃傷、擠壓痕跡等；各種開(kāi)關(guān)、旋鈕造型美觀(guān)，加工精細；刻度盤(pán)等字跡應清晰。

　　2.嚴防假冒偽劣產(chǎn)品：假冒偽劣產(chǎn)品往往采用冒牌商標和包裝或將組裝品牌冒充進(jìn)口原裝商品。此類(lèi)商品一般外觀(guān)較粗糙，通電后升溫緩慢，達不到標準要求。

　　3.附件要齊全。

　　4.電源插頭的檢查：接線(xiàn)要牢固、完好并無(wú)接觸不良現象。

　　5.通電試驗、恒溫性能檢查：先看指示燈是否點(diǎn)亮、出水斷電指示是否可靠。恒溫檢查時(shí)，將溫度設定一定數值，達到設定值時(shí)，電熱水器能自動(dòng)斷電或轉換功率。若達到上述要求，說(shuō)明電熱水器恒溫性能良好，否則為不正常。

　　三、選購電暖器售后服務(wù)是關(guān)鍵

　　業(yè)內人士表示，要想購得一臺使用安全、價(jià)格適中、高效節能又有售后保障的電暖器，以下幾個(gè)方面需要注意：

　　1.認準品牌再購買(mǎi)。目前電暖器市場(chǎng)中真正的名牌產(chǎn)品仍然有限，但是，一些不知名的產(chǎn)品卻層出不窮，其中難免存在著(zhù)良莠不齊的現象。因此消費者在購買(mǎi)電暖器時(shí)，還是應該首先做一些調查，認準知名品牌或者價(jià)格合理的產(chǎn)品。

　　2.不要只盯價(jià)位。一些廠(chǎng)家為了能在價(jià)格戰中贏(yíng)得先機，不惜在電暖器生產(chǎn)和制造中采用低劣的零部件來(lái)降低成本，而對電暖器產(chǎn)品一無(wú)所知的消費者，卻可能把低價(jià)格當作購買(mǎi)商品的一項主要標準。

　　3.售后服務(wù)是關(guān)鍵。售后服務(wù)承諾已經(jīng)成為目前家電市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵之一，電暖器也是如此。知名品牌的售后服務(wù)一般會(huì )維持在3年左右，而不合格的產(chǎn)品往往難以做到上門(mén)維修，甚至連正規廠(chǎng)家都沒(méi)有。

　　在選擇快速電熱水龍頭產(chǎn)品時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、選擇正規廠(chǎng)家的產(chǎn)品，一般來(lái)說(shuō)，那種價(jià)格很便宜的電熱水龍頭產(chǎn)品是基本沒(méi)用的，現在市面上質(zhì)量好的產(chǎn)品售價(jià)都在二三百元甚至更高。產(chǎn)品第一要不漏，耐用；第二要安全，好用。一般價(jià)格二三百元的采用優(yōu)質(zhì)陶瓷閥芯，都有超溫保護，干燒保護，漏電保護。

　　2、一定要看產(chǎn)品是否有國家“3C”認證（即CCC認證）。“3C”認證是必須的強制認證，它不僅是國家對該型號產(chǎn)品的安全認證，也包含了對制造廠(chǎng)家的制造能力及相關(guān)檢測設備的認證，是目前中國電熱水器行業(yè)最權威、也是唯一的強制認證，只發(fā)給符合此審驗標準的制造廠(chǎng)家，不發(fā)給任何形式的非制造廠(chǎng)家。經(jīng)過(guò)國家“3C”認證的企業(yè)都會(huì )獲得一個(gè)企業(yè)編碼，該編碼為該企業(yè)獨有。另外，經(jīng)過(guò)國家“3C”認證的企業(yè)生產(chǎn)的每個(gè)型號的產(chǎn)品都必須有一份“3C”證書(shū)，有多少型號就有多少認證，證書(shū)內會(huì )標注獲得認證許可的產(chǎn)品型號，如果證書(shū)中沒(méi)有列及該型號產(chǎn)品，就說(shuō)明該型號產(chǎn)品沒(méi)獲認證，是不可以銷(xiāo)售的。如果廠(chǎng)商提供了“3C”證書(shū)編號，可登陸中國電磁兼容認證中心或者中國質(zhì)量認證中心查詢(xún)真偽。

　　3、要看產(chǎn)品是否有PICC保險。即產(chǎn)品責任險承保，被保險人（生產(chǎn)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商）所生產(chǎn)、出售的產(chǎn)品或商品在承保區域內發(fā)生事故，造成使用、消費或操作該產(chǎn)品或商品的人或其他任何人的人身傷害、疾病、死亡或財產(chǎn)損失，依法應由被保險人承擔責任時(shí)，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在約定的賠償限額內負責賠償。

　　4、要看產(chǎn)品有沒(méi)有保修。電熱水龍頭一般維修人員不能維修，如果沒(méi)有廠(chǎng)家的保修，售后服務(wù)的風(fēng)險會(huì )增加很多。

　　在此特別提醒，市面上一些轉讓電熱水龍頭生產(chǎn)技術(shù)或者來(lái)料加工組裝電熱水龍頭產(chǎn)品的信息，都不要去相信。

　　購買(mǎi)電暖寶類(lèi)需要六注意

　　隨著(zhù)天氣的轉冷，一是選購此類(lèi)商品時(shí)要盡量購買(mǎi)信譽(yù)好。很多消費者開(kāi)始選購電暖寶類(lèi)小家電。針對目前電暖寶類(lèi)小家電市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的情況，提醒廣大消費者要注意：有一定知名度的產(chǎn)品，不要貪圖便宜。

　　二是購買(mǎi)時(shí)要查看產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家、廠(chǎng)址、品牌、售后服務(wù)，查看質(zhì)量認證標志，不要購買(mǎi)三無(wú)產(chǎn)品。

　　三是使用前要認真閱讀使用說(shuō)明，向銷(xiāo)售商詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用方法等。

　　四是每次充電時(shí)要注意觀(guān)察，查看外表、聲音等是否有異常情況，有異常就停止充電和使用。

　　五是要注意電暖寶的使用壽命，產(chǎn)品未標注使用年限的建議消費者來(lái)年停止使用，老人、小孩不要在家里沒(méi)人的情況下使用。

　　六是要妥善保存好購買(mǎi)的產(chǎn)品票據，以便發(fā)生問(wèn)題時(shí)向有關(guān)單位反映和解決。

　　選購電熱毯的注意事項：

　　電熱毯作為冬季熱門(mén)床上用品，受到很多人的青睞，尤其是中老年人更為喜歡。但是，因為電熱毯的質(zhì)量問(wèn)題和使用不當等造成的意外事故也時(shí)有發(fā)生。為了讓消費者全面了解電熱毯的性能和質(zhì)量，以及選購、使用等問(wèn)題，江蘇質(zhì)監局有關(guān)人員就電熱毯的相關(guān)知識做全面解疑。

　　電熱毯主要由發(fā)熱元件、基芯、面料、電源線(xiàn)、接線(xiàn)盒（發(fā)熱元件與電源線(xiàn)連接部分）、控制開(kāi)關(guān)（或調溫器）等組成。其主要結構是將發(fā)熱元件到基底布上，然后接好電源線(xiàn)，再將縫制好的發(fā)熱元件與基底布用面罩包縫好電熱毯即告制成了。選購時(shí)，要注意以下方面：

　�。�1）必須是經(jīng)有關(guān)部門(mén)或單位檢驗合格的產(chǎn)品，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，故應留意產(chǎn)品是否有生產(chǎn)許可證編號。

　�。�2）要有一個(gè)清晰明確的標志，標志上應能反映出電熱毯的規格、生產(chǎn)廠(chǎng)家及必要的提示。

　�。�3）電熱毯的面積不同，加熱面積也不同。通常分為單人、雙人或三人電熱毯。在可能的情況下，盡可能選擇面積較大的電熱毯。

　�。�4）盡可能選擇質(zhì)地好的面料。

　�。�5）功率單人不宜超過(guò)60W，雙人不宜超過(guò)120W.

　�。�6）通電檢查。將其放到高溫檔位置，約3～5分鐘用手摸電熱毯中部應有溫升，證明該檔是完好的。如調溫器是其它型式的。還可以進(jìn)行相應的調節試驗，但試驗時(shí)間較長(cháng)。

　�。�7）電熱毯電源控制器應完整、光滑、無(wú)缺損，使用靈活，有清晰的開(kāi)關(guān)標記，使用的電源線(xiàn)應為雙層護套線(xiàn)。