近年來(lái)，消費者對家庭裝修的投訴一直居高不下。造成裝飾裝修質(zhì)量問(wèn)題的主要原因是材料選擇不當；工藝不規范；相關(guān)責任不明確。

　　而一味貪圖便宜輕率選擇無(wú)信譽(yù)保證的裝修施工單位，往往是引發(fā)爭議且問(wèn)題難以解決的重要原因。

　　造成裝修出現問(wèn)題的陷阱主要有以下五個(gè)方面：

　　一是設計陷阱，很多公司在接待時(shí)都會(huì )說(shuō)設計是免費的，當消費者對設計不滿(mǎn)意或對工程造價(jià)不滿(mǎn)意而不想委托其施工時(shí)，就會(huì )被要求付一筆昂貴的設計費。

　　二是合同陷阱，主要表現在虛構主體資格、資質(zhì)，以及在使用材料、工藝要求、施工期限、驗收方法、質(zhì)量保修、違約責任、爭議的解決辦法等方面做文章，為日后逃脫責任埋下伏筆。

　　三是預付款陷阱，合同簽訂后施工方會(huì )要求預付30%-40%的備料款和進(jìn)場(chǎng)費，但有少數業(yè)務(wù)員甚至老板，利用這種機會(huì )卷款走人。

　　四是購料陷阱，裝修時(shí)如果是自購材料，少數施工方會(huì )通過(guò)介紹購買(mǎi)材料收取回扣；開(kāi)“大處方”，少用多買(mǎi)，多的陸續拿走。如果是包工包料，會(huì )在用料數量、用料品牌上做文章。

　　五是質(zhì)量陷阱，主要表現在隱蔽工程、水電、門(mén)窗等項目上，這些地方只要有質(zhì)量問(wèn)題，往往是多次返工都不能解決問(wèn)題，最后只能是不了了之。

　　由于家庭裝修過(guò)程長(cháng)、細節多、內容繁，絕大多數消費者不具備專(zhuān)業(yè)常識和技術(shù)監督能力，為盡量避免裝修中的權益損失，這里提醒消費者在家庭裝修時(shí)，重點(diǎn)把握以下三要素：

　　1、把好簽訂合同關(guān)。由于合同一旦簽訂，更改十分不易，應當盡量將合同內容寫(xiě)得仔細、準確，權利和義務(wù)要平等、明確，違約責任要清晰、具體，防止發(fā)生爭議后公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理。如果經(jīng)濟條件允許，最好請一位專(zhuān)業(yè)律師幫助把關(guān)。

　　2、雇請內行當監理。幫助審查預算，擠出報價(jià)中的“水分”。監督裝修公司，防止購買(mǎi)材料時(shí)虛高報價(jià)、以次充好、以假充真、多買(mǎi)少用；防止施工中謊報用料、用工。監督防水、管線(xiàn)等重點(diǎn)施工時(shí)段，避免“隱蔽部位”留下隱患；負責工程驗收，彌補工程瑕疵。

　　3、保留證據。注意保管好各類(lèi)發(fā)票、收據，凡是雙方約定的內容都要留下文字，防止口頭承諾事后對方不認賬。