摘要：現代項目管理團隊的管理模式必須是建立在，“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化”的學(xué)習團隊，把學(xué)習與工作一樣要求、一樣對待，把工作和學(xué)習緊密結合在一起。提升團隊成員的素質(zhì)和技能。將項目管理隊伍打造成學(xué)習型的項目管理團隊則是現代項目成功最根本的保證。就如何構建學(xué)習型的項目管理團隊進(jìn)行探討。

　　關(guān)鍵詞：構建；學(xué)習工作化；工作學(xué)習化；項目管理；團隊

　　隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善和項目管理體制改革的不斷深化，國家強調項目管理要貫徹執行項目法人制、招標投標制、建設監理制、合同管理制的要求，項目管理從項目的策劃、資金籌措、建設實(shí)施到項目的完成不僅需要大量的資金、先進(jìn)的技術(shù)和完善的項目管理體制，更重要的是還必須有一支過(guò)硬的管理團隊，在項目管理過(guò)程中應該如何開(kāi)展團隊建設，并能有效地服務(wù)于項目，我認為只有在已成立的團隊中，堅持以人為本、充分發(fā)揮團隊成員的積極主動(dòng)性，全力將項目管理隊伍打造成學(xué)習型項目管理團隊，這才是項目成功最根本的保證。

　　1、統一思想，更新觀(guān)念建立學(xué)習交流平臺��

　　1.1統一思想，更新觀(guān)念。項目成員來(lái)自五湖四海的不同專(zhuān)業(yè)的各類(lèi)人員，團隊建設要統一的思想、樹(shù)立共同的信念，觀(guān)念決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結果，統一思想共識是推動(dòng)項目管理團隊前進(jìn)的動(dòng)力，在學(xué)習型項目管理中團隊中，項目的實(shí)施過(guò)程就是一個(gè)持續互相學(xué)習的過(guò)程，��

　　1.2 建立學(xué)習交流的平臺和機制。學(xué)習型項目管理團隊建設需要建立學(xué)習和交流的平臺、豐富的溝通渠道。保障和促進(jìn)團隊學(xué)習、信息共享、合作解決問(wèn)題以及創(chuàng )新的實(shí)現。通過(guò)這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò )使得項目管理團隊與監理單位、施工單位、供應商以及一些相關(guān)單位之間的信息交流得到暢通，通過(guò)這個(gè)平臺共享信息。這樣，團隊部員工之間的知識獲取、共享及交流，就不僅是局限于內部，而是和團隊外部緊密相聯(lián)，這種開(kāi)放式的良好溝通渠道會(huì )極大地加強項目管理團隊面對復雜而動(dòng)蕩的外部環(huán)境快速應變的能力。打造學(xué)習型的項目管理團隊就要系統地促進(jìn)團隊學(xué)習，通過(guò)制度化的結構或程序安排來(lái)促進(jìn)團隊學(xué)習。團隊獲取、分享和利用知識過(guò)程采取的形式可以是正式的或非正式的過(guò)程。“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化”就是把工作的過(guò)程看作是學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習也是工作，把學(xué)習與工作一樣要求、一樣對待，把工作和學(xué)習緊密結合在一起。提升團隊成員的素質(zhì)和技能。�オ�

　　2、做好項目管理團隊規劃，建設具有項目特色的學(xué)習團隊

　　2.1建立目標明確的項目團隊。團隊目標是建立在明晰的項目目標基礎上，必須在項目規劃中，清晰地列出項目總體目標以及項目工作范圍、工作分解結構、質(zhì)量標準、預算要求以及進(jìn)度計劃等，重要的是制訂項目分目標時(shí)應充分考慮個(gè)人目標的因素，將項目目標和個(gè)人目標有機地結合起來(lái)，這樣有利于員工的職業(yè)發(fā)展，從而激發(fā)團隊成員對項目的極大支持。��

　　2.2工作流程必須清晰。項目經(jīng)理應該規劃好一個(gè)流程組，包括項目的實(shí)施流程，如網(wǎng)絡(luò )圖等，而且應包括成員間的溝通、匯報流程，問(wèn)題發(fā)現與解決的流程，召開(kāi)會(huì )議的流程等等，在各個(gè)流程中，項目經(jīng)理應設法穿插團隊建設方面的環(huán)節和節點(diǎn)，使團隊建設在不知不覺(jué)中融人到項目的工作流程中。��

　　2.3明確團隊成員的角色。一個(gè)完整的團隊是由眾多的角色構成的，包括實(shí)干者、協(xié)調者、推進(jìn)者、創(chuàng )新者、信息者、監督者、凝聚者、完美者以及技術(shù)專(zhuān)家。在團隊九個(gè)角色中的每一個(gè)角色都有其優(yōu)勢和特點(diǎn)，團隊的意義在于通過(guò)角色互補來(lái)協(xié)同工作，團隊的價(jià)值在于通過(guò)組合而達到完美，每個(gè)角色擅長(cháng)不同的領(lǐng)域。項目經(jīng)理要學(xué)會(huì )把把正確的人在正確的時(shí)間放在正確的崗位上。在打造學(xué)習型項目團隊的過(guò)程中，對于項目經(jīng)理提出了更高的要求，項目經(jīng)理要扮演更多的角色，包括協(xié)調者、問(wèn)題解決者、資源提供者、問(wèn)題處理的指導者、輔助計劃實(shí)施者以及肯定者。項目經(jīng)理在團隊建設的不同發(fā)展階段還要采用不同的領(lǐng)導方式，即在團隊成立期，團隊領(lǐng)導方式應該是命令指揮式；在團隊動(dòng)蕩期，團隊領(lǐng)導方式應該是教練式；在團隊穩定期，團隊領(lǐng)導方式應該是支持式；在團隊高產(chǎn)期，團隊領(lǐng)導方式應該是授權式。�オ�

　　3、建立學(xué)習型團隊要不斷加強教育培訓，提升團隊成員素質(zhì)

　　3.1由于現代科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展，把人類(lèi)帶進(jìn)了一個(gè)全新的知識爆炸時(shí)代，科學(xué)、技術(shù)與社會(huì )的相互作用，使得人類(lèi)知識總量空前增長(cháng)，也使知識的老化周期越來(lái)越短，如果不能不斷更新的知識，個(gè)人價(jià)值就會(huì )不斷下降。只有通過(guò)培訓學(xué)習，建立學(xué)習型團隊，才能適應科學(xué)技術(shù)發(fā)展對人的知識的要求，教育培訓必須和項目的目標聯(lián)系起來(lái)、要有針對性，才能取得良好的培訓效果。從“要我學(xué)”轉變?yōu)?ldquo;我要學(xué)”，將培訓成績(jì)作為工作績(jì)效考核的一部分。教育培訓的方式可以是多樣化的，不僅局限于講座、現場(chǎng)指導等，在職學(xué)習、參觀(guān)考察、出國學(xué)習等。充分利用現代化的技術(shù)，如采用電子郵件、在線(xiàn)幫助系統以及計算機輔助視像設備開(kāi)展培訓，逐步形成以團隊學(xué)習、脫產(chǎn)培訓、專(zhuān)題講座、在職自學(xué)、參觀(guān)考察等多層次、多類(lèi)別、多途徑的教育培訓體系。

　　3.2 培育團隊精神，團隊精神是高績(jì)效團隊中的靈魂，是成功團隊的特質(zhì)。團隊精神是指團隊的成員為了實(shí)現團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團隊精神應包含三個(gè)層面的內容，即團隊的凝聚力、團隊合作的意識、團隊士氣的高昂。

　　團隊精神的培育可從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展：

　�、倥嘤龍F隊成員共同的價(jià)值觀(guān)，提倡奉獻精神和集體主義精神；

　�、诩訌婍椖款I(lǐng)導班子的凝聚力建設；

　�、奂ぐl(fā)團隊成員的參與熱情，培養成員的愛(ài)崗敬業(yè)和團結協(xié)作精神；

　�、荛_(kāi)辟團隊成員共同生活、學(xué)習的領(lǐng)域，確立團隊成員的主人翁地位，營(yíng)造“家庭”氛圍；

　�、輪酒饒F隊成員的危機和憂(yōu)患意思；

　�、薇３謭F隊成員之間的經(jīng)常性溝通。

　　3.3 營(yíng)造崇尚學(xué)習和協(xié)作的團隊文化，團隊文化是團隊生存的基礎、發(fā)展的動(dòng)力、行為的準則和成功的核心。通過(guò)文化建設，規范、高效地建設經(jīng)營(yíng)項目，降低建設中的各種費用；協(xié)作發(fā)展員工，通過(guò)項目本身成就一支高水平、高素質(zhì)的員工隊伍。學(xué)習型組織所倡導的核心價(jià)值觀(guān)念是：追求創(chuàng )新，強調合作與交流，充分協(xié)作；資源的充分流動(dòng)；敢于承擔風(fēng)險，對失敗的寬容；以成績(jì)?yōu)榕袛嗟淖罡咴瓌t。這些核心價(jià)值觀(guān)念同樣適合我們項目管理團隊，打造學(xué)習型的項目管理團隊必須把這些核價(jià)值觀(guān)念和先進(jìn)學(xué)習理念融人團隊文化，把個(gè)人學(xué)習和團隊學(xué)習滲透到項目管中。��

　　3.4學(xué)習型的項目管理團隊離不開(kāi)激勵系統的建立。只有項目團隊成員愿意在該項目中投入足夠的時(shí)間和精力，才會(huì )有較好的團隊學(xué)習和協(xié)作。因此，一個(gè)完善的激勵系統的建立，對項目團隊成員學(xué)習、工作積極性的提高、團隊協(xié)作的加強會(huì )有著(zhù)巨大的推動(dòng)作用。建立共同愿景是最為有效的內在激勵。團隊的共同愿景整合了項目團隊每位成員的目標，增強了團隊的凝聚力。當一個(gè)項目團隊有了共同愿景時(shí)，能夠極大地發(fā)揮團隊成員的積極性和主動(dòng)性，團隊建設往往會(huì )變得非常的成功。除此之外，利用薪酬和績(jì)效考核、物質(zhì)和精神獎勵等激勵方式目的各個(gè)環(huán)節當中，使更多的人而不是較少的人都有機會(huì )參與項目的決策過(guò)程。一旦這種崇尚學(xué)習和協(xié)作的團隊文化深人到每一個(gè)團隊成員的日常行動(dòng)中，將發(fā)揮巨大的效用。

　　必須結合項目的實(shí)際，應用先進(jìn)的學(xué)習型組織理論、團隊管理理論以及項目管理理論，制定出系統的以人為本的管理措施、制度，不斷地進(jìn)行管理創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，充分調動(dòng)人的積極性，從而更快、更好地實(shí)現項目的目標。