供應商的合作能力影響企業(yè)的長(cháng)期利益

　　“市場(chǎng)上只有供應鏈而沒(méi)有企業(yè)，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。” 這是英國著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家克里斯多夫的著(zhù)名觀(guān)點(diǎn)。供應鏈管理作為一種集成的管理思想和方法，覆蓋了從供應商到客戶(hù)的全部過(guò)程，主要涉及供應、生產(chǎn)計劃、物流和需求四個(gè)領(lǐng)域。供應鏈是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導，以各種技術(shù)為支持，尤其以互聯(lián)網(wǎng)為依托，圍繞供應、生產(chǎn)計劃、物流、滿(mǎn)足需求來(lái)實(shí)施的。

　　隨著(zhù)科技進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境的變化，生產(chǎn)供應有了一定的增加，市場(chǎng)由生產(chǎn)導向型轉變?yōu)樾枨髮�向型的市�?chǎng)環(huán)境，需求的多樣性顯現出來(lái)，企業(yè)之間出現了一定程度的競爭；而從采購、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)環(huán)節，各節點(diǎn)企業(yè)之間又不得不相互依賴(lài)。為了在競爭中取得優(yōu)勢，此時(shí)的采購管理多從買(mǎi)賣(mài)雙方兩級供應鏈的渠道協(xié)調，以及供應鏈系統應對最終市場(chǎng)多變需求的角度進(jìn)行研究。

　　采購管理將從簡(jiǎn)單的購買(mǎi)向“合理采購”轉變，即選擇合適的產(chǎn)品，以合適的價(jià)格，在合適的時(shí)間，按合適的質(zhì)量，并通過(guò)合適的供應商獲得。企業(yè)組織也將逐漸向形成強大的職能部門(mén)和能力，以支持采購在市場(chǎng)上的準確定位，有效地獲得產(chǎn)品和服務(wù)。其特點(diǎn)主要表現在以下幾方面：

　　一、以外部資源管理為工作重心

　　供應鏈管理思想是協(xié)調性、集成性、同步性，要求提高采購的柔性和市場(chǎng)響應能力，增加和供應商的信息聯(lián)系和相互之間的合作，建立新的供需模式。由此，采購工作的重點(diǎn)轉向實(shí)現有效的外部資源管理。包括：形成相對穩定的、多層次的供應商網(wǎng)絡(luò )，建立供應商數據庫系統；提供供應商的教育培訓支持；參與供應商的產(chǎn)品設計和質(zhì)量控制；制定供應商評價(jià)與激勵制度。

　　二、面向過(guò)程的采購管理

　　由于分工過(guò)細，傳統的采購管理在信息溝通上存在明顯的問(wèn)題。供應鏈管理貫穿的是一種過(guò)程管理的思想，這種思想要求將企業(yè)內部以及節點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過(guò)程，形成集成化供應鏈管理體系。體現在過(guò)程最優(yōu)為管理的目標。供應鏈條件下的采購管理以采購的過(guò)程為管理對象，通過(guò)對過(guò)程中的資金流、物流和信息流的統一控制，以達到采購過(guò)程總成本和總效率的最優(yōu)匹配。

　　三、與上游供應商雙贏(yíng)的伙伴關(guān)系

　　傳統條件下，企業(yè)與供應商之間是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。在供應鏈環(huán)境下，雙贏(yíng)伙伴關(guān)系成為采購管理中企業(yè)與供應商之間關(guān)系的典范。它表現為制造商對供應商給予協(xié)助，幫助供應商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度；通過(guò)建立相互信任的關(guān)系提高效率，降低交易費用；長(cháng)期的信任合同取代短期的合同和比較多的信息交流。

　　四、電子商務(wù)下的信息化采購

　　供應鏈管理之所以區別于傳統意義的管理而成為電子商務(wù)時(shí)代全新的概念，其中一個(gè)重要的原因是它以信息技術(shù)為手段，以信息資源的集成為前提，實(shí)現了采購內部業(yè)務(wù)信息化和外部運作信息化。采購內部業(yè)務(wù)信息化較容易實(shí)現，主要通過(guò)建立采購管理信息系統以及與財務(wù)會(huì )計信息系統的接口。信息化實(shí)現了采購管理的無(wú)紙化，減少了信息傳遞的速度，極大地提高了企業(yè)對市場(chǎng)的反應速度。

　　五、供應商的持續發(fā)展合作能力

　　傳統采購模式中，供應商主要是通過(guò)價(jià)格競爭選擇的，制造商與供應商是短期的交易關(guān)系。當發(fā)現供應商不合適時(shí)，會(huì )通過(guò)市場(chǎng)競爭的方式重新選擇供應商。供應鏈管理環(huán)境下，供應商的合作能力影響企業(yè)的長(cháng)期利益。因此，選擇供應商時(shí)，需要對供應商進(jìn)行綜合評估，不僅僅根據質(zhì)量、價(jià)格等指標，更需要根據技術(shù)、能力、創(chuàng )新等指標。