2Z104020 施工質(zhì)量管理體系

　　2Z104011 施工質(zhì)量保證體系的建立

　　1.什么叫施工質(zhì)量保證體系？

　　質(zhì)量保證體系是為使人們確信某產(chǎn)品或某項服務(wù)能滿(mǎn)足給定的質(zhì)量要求所必須的全部有計劃、有系統的活動(dòng)。

　　2.質(zhì)量保證體系的內容：

　?。?）項目質(zhì)量目標　?。?）項目施工質(zhì)量計劃?。?）思想保證體系?。?）組織保證　?。?）工作保證體系

　　施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段的質(zhì)量控制

　　3.施工質(zhì)量保證體系的運行

　　施工質(zhì)量保證體系的運行，應以質(zhì)量計劃為龍頭，過(guò)程管理為重心，按照PDCA物質(zhì)循環(huán)原理展開(kāi)

　?。?）計劃——明確并制定實(shí)現目標的行動(dòng)方案

　?。?）實(shí)施（計劃行動(dòng)方案的交底和施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)）

　?。?）檢查

　?。?）處置

　　4.質(zhì)量管理體系八大原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導作用、全員參與原則、過(guò)程方法、管理的系統方法、持續改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。

　　5.施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構成

　?。?）質(zhì)量手冊　　　?。?）程序文件

　?。?）質(zhì)量計劃　　　?。?）質(zhì)量記錄