針對外地人在蓉購房出現的空置現象，成都許多物管紛紛開(kāi)展特色服務(wù)

　　許多外地人在成都買(mǎi)房置業(yè)，因一時(shí)無(wú)法入住而造成了大量的空房子，同時(shí)引起的問(wèn)題也逐步顯現：那些外地購房者擔憂(yōu)，自己身在異地無(wú)法對物業(yè)有效監管，而一些將房子出租的購房者則覺(jué)得每次跑到成都來(lái)收房租是件挺麻煩的事……近日，針對這類(lèi)現象，一些樓盤(pán)的物管公司提供了新型物業(yè)服務(wù)，這些外地購房者的憂(yōu)慮和麻煩便迎刃而解了。

　　“空房”多屬外地業(yè)主

　　“我們小區有40%都是外地業(yè)主，好多人不常住成都，他們是買(mǎi)來(lái)投資或者過(guò)幾年再來(lái)住的。”在光華大道某樓盤(pán)工作的杜經(jīng)理是項目的物管負責人，對于這個(gè)已經(jīng)交房近兩年的項目，杜對小區業(yè)主的情況非常熟悉。因為樓盤(pán)里外地購房者較多，特別是工作、生活都還在二級城市的購房者，小區一直入住率不太高。杜介紹，這些業(yè)主有的幾個(gè)月或半年來(lái)一次，有的甚至自從收房后就再也沒(méi)出現過(guò)。

　　對于這種情況，杜經(jīng)理覺(jué)得要做好這種項目的物業(yè)管理工作，最大的難度就在于入住率太低，“說(shuō)得實(shí)際點(diǎn)，我們每個(gè)月的物管費根本無(wú)法收集，有那么多業(yè)主無(wú)法及時(shí)交物管費，有的業(yè)主甚至無(wú)法聯(lián)系，給我們的工作造成一定的難度。如果正常的運營(yíng)費用都無(wú)法保證的話(huà)，服務(wù)自然會(huì )打折扣。”杜的話(huà)道出了成都一些近郊樓盤(pán)的實(shí)情。記者調查走訪(fǎng)了一些近郊項目，由于入住率低，物管費無(wú)法按照規定交齊，物業(yè)管理水平參差不齊的現象時(shí)有發(fā)生。“一些外地投資的業(yè)主將房子出租，由于無(wú)法經(jīng)常來(lái)成都打點(diǎn)物業(yè)，也造成一些糾紛，這也是我們物管工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。”

　　別急，物管幫你收租金

　　龔阿姨是達州人，她和愛(ài)人早在成都買(mǎi)了房為退休養老用。“幾十萬(wàn)的房子，一年來(lái)看個(gè)一兩次，心頭還是有點(diǎn)不踏實(shí)。”龔阿姨以前把房子租出去了，但由于自己長(cháng)期不在成都，租房子的人經(jīng)常把房子弄得一團糟也不知情，后來(lái)龔阿姨只好把房子收回來(lái)空置著(zhù)。她表示，如果有可靠的人代為出租房子，她還是愿意把房子出租。

　　像龔阿姨這種常年在外地的購房者不少，有的外地購房者投資成都房產(chǎn)，他們希望能有可以信任的人幫忙打點(diǎn)房子的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題；有的購房者希望在長(cháng)期無(wú)人居住的房子里，有人可以定期幫忙打掃；有的則希望已出租的房子能有人幫忙照顧，租金和物管費這些都能定時(shí)交付；有的不熟悉成都樓市的在出售房子的時(shí)候，也希望有比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。

　　“其實(shí)我也考慮過(guò)找物管公司，我希望他能幫我把房子租出去、幫我代收租金，這些事情比較瑣碎又麻煩，而且涉及到經(jīng)濟方面，物管公司一般不會(huì )碰這個(gè)麻煩事。”

　　外地業(yè)主歡迎這種服務(wù)

　　針對這些業(yè)主的特性，物管公司也提出了一些有指向性的特色服務(wù)。光明城市物管公司的負責人杜總表示，雖然光明城市還未交房入住，但從目前購買(mǎi)的人群來(lái)看，很多客戶(hù)都是外地的客戶(hù)，針對這一情況，他們特別提出了二級城市業(yè)主解決方案，為外地業(yè)主提供包括代租、代售等服務(wù)。一些購房者獲悉后高興地表示，公司提供的這種實(shí)用性物管服務(wù)，往往是吸引他們前來(lái)購買(mǎi)的重要原因。

　　像光明城市這樣為外地客戶(hù)提供特色服務(wù)的物管公司不在少數，博雅新城、藍色理想、藝錦灣、空港16區等項目都在物管中設定了外地客戶(hù)的服務(wù)措施，這些特色服務(wù)對外地購房者而言，有很大的吸引力。有物管業(yè)的資深人士認為，好的物管服務(wù)對物業(yè)價(jià)值的提升有很大幫助，如果物業(yè)長(cháng)期空置或者大環(huán)境不好，對物業(yè)價(jià)值的影響有目共睹，目前一些樓盤(pán)開(kāi)辟的針對外地購房者的服務(wù)，避免了因物管費收不齊而造成的物管質(zhì)量下滑，也盤(pán)活了物業(yè)的價(jià)值，在當前的物管工作中，還有很多可以挖掘的空白點(diǎn)，以后可以通過(guò)增加更加細分的特色服務(wù)來(lái)完善。