21、前期物業(yè)管理——是指在業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》，并由物業(yè)管理企業(yè)依照合同的約定實(shí)施的物業(yè)管理。

　　22、前期物業(yè)服務(wù)合同——是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或者公房出售單位在銷(xiāo)售物業(yè)之前，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

　　23、管理費用——是指維持物業(yè)的正常使用和有效的不間斷管理，維持物業(yè)共用設備的正常運行和維修保養的費用。

　　24、業(yè)主臨時(shí)公約——是指建設單位依照國家有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規和政策規定，依照建設部《示范文本》的基本內容，結合所準備銷(xiāo)售物業(yè)的實(shí)際情況，制定的最初的精度公約文本。

　　25、物業(yè)買(mǎi)受人——是指與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同、購買(mǎi)房屋的單位和個(gè)人。

　　26、物業(yè)管理招標——是指物業(yè)所有人通過(guò)制定符合其管理服務(wù)要求和標準的招標文件，向社會(huì )公開(kāi)招聘并確定物業(yè)管理企業(yè)的過(guò)程。

　　27、物業(yè)管理投標——是指物業(yè)管理企業(yè)為開(kāi)拓業(yè)務(wù)，依據物業(yè)管理招標文件的要求，組織編寫(xiě)標書(shū)，并向招標單位遞交應聘申請書(shū)和標書(shū)，參加物業(yè)管理競標，以求通過(guò)市場(chǎng)競爭獲得物業(yè)管理權的過(guò)程。

　　28、協(xié)議方式——又稱(chēng)談判方式或者指定方式，是指由招標單位直接選擇一家或者幾家物業(yè)管理企業(yè)，與之協(xié)商談判，達成協(xié)議。

　　29、物業(yè)共用部位——指一幢房屋內由該幢房屋的業(yè)主共同使用的門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、天井、房屋承重結構、室外墻面等部位。

　　30、共用設施設備——指物業(yè)管理區域內或者單幢房屋內，建設費用已分攤進(jìn)入住房銷(xiāo)售價(jià)格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、照明、煤氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和房屋等。

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