1、信息指的是用口頭的方式、書(shū)面的方式或電子的方式傳輸（傳達、傳遞）的知識、新聞，或可靠的或不可靠的情報。聲音、文字、數字和圖像等都是信息表達的形式。建設工程項目的實(shí)施需要人力資源和物質(zhì)資源，應認識到信息也是項目實(shí)施的重要資源之一。

2、信息管理指的是信息傳輸的合理的組織和控制。施工方在投標過(guò)程中、承包合同洽談過(guò)程中、施工準備工作中、施工過(guò)程中、驗收過(guò)程中，以及在保修期工作中形成大量的各種信息。這些信息不但在施工方內部各部門(mén)間流轉，其中許多信息還必須提供給政府建設主管部門(mén)、業(yè)主方、設計方、相關(guān)的施工合作方和供貨方等，還有許多有價(jià)值的信息應有序地保存，可供其他項目施工借鑒。上述過(guò)程包含了信息傳輸的過(guò)程，由誰(shuí)（哪個(gè)工作崗位或工作部門(mén)等）、在何時(shí)、向誰(shuí)（哪個(gè)項目主管和參與單位的工作崗位或工作部門(mén)等）、以什么方式、提供什么信息等屬于信息傳輸的組織和控制，這就是信息管理的內涵。信息管理不能簡(jiǎn)單理解為僅對產(chǎn)生的信息進(jìn)行歸檔和一般的信息領(lǐng)域的行政事務(wù)管理。為充分發(fā)揮信息資源的作用和提高信息管理的水平，施工單位和其項目管理部門(mén)都應設置專(zhuān)門(mén)的工作部門(mén)（或專(zhuān)門(mén)的人員）負責信息管理。

3、建設工程項目的信息管理是通過(guò)對各個(gè)系統、各項工作和各種數據的管理，使項目的信息能方便和有效地獲取、存儲（存檔是存儲的一項工作）、處理和交流。

上述“各個(gè)系統”可視為與項目的決策、實(shí)施和運行有關(guān)的各系統，它可分為建設工程項目決策階段管理子系統、實(shí)施階段管理子系統和運行階段管理子系統。其中實(shí)施階段管理子系統又可分為業(yè)主方管理子系統、設計方管理子系統、施工方管理子系統和供貨方管理子系統等。

上述“各項工作”可視為與項目的決策、實(shí)施和運行有關(guān)的各項工作，如施工方管理子系統中的工作，包括安全管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、施工現場(chǎng)管理等。

上述“數據”并不僅指數字，在信息管理中，數據作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)，它包括數字、文字、圖像和聲音。在施工方項目信息管理中，各種報表、成本分析的有關(guān)數字、進(jìn)度分析的有關(guān)數字、質(zhì)量分析的有關(guān)數字、各種來(lái)往的文件、設計圖紙、施工攝影和攝像資料和錄音資料等都屬于信息管理中的數據的范疇。

4、建設工程項目的信息管理的目的旨在通過(guò)有效的項目信息傳輸的組織和控制為項目建設的增值服務(wù)

5、建設工程項目的信息包括在項目決策過(guò)程、實(shí)施過(guò)程（設計準備、設計、施工和物資采購過(guò)程等）和運行過(guò)程中產(chǎn)生的信息，以及其他與項目建設有關(guān)的信息，它有多種分類(lèi)方法。

6、據有關(guān)國際文獻的資料統計：

（1）建設工程項目實(shí)施過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，其中三分之二與信息交流（信息溝通）的問(wèn)題有關(guān)；

（2）建設工程項目10%～33%的費用增加與信息交流存在的問(wèn)題有關(guān)；

（3）在大型建設工程項目中，信息交流的問(wèn)題導致工程變更和工程實(shí)施的錯誤約占工程總成本的3%～5%。

由此可見(jiàn)信息交流對項目實(shí)施影響之大。

以上“信息交流（信息溝通）”的問(wèn)題指的是一方?jīng)]有及時(shí)，或沒(méi)有將另一方所需要的信息（如所需的信息的內容、針對性的信息和完整的信息），或沒(méi)有將正確的信息傳遞給另一方。如設計變更沒(méi)有及時(shí)通知施工方，而導致返工；如業(yè)主方?jīng)]有將施工進(jìn)度嚴重拖延的信息及時(shí)告知大型設備供貨方，而設備供貨方仍按原計劃將設備運到施工現場(chǎng)，致使大型設備在現場(chǎng)無(wú)法存放和妥善保管；如施工已產(chǎn)生了重大質(zhì)量問(wèn)題的隱患，而沒(méi)有及時(shí)向有關(guān)技術(shù)負責人及時(shí)匯報等。以上列舉的問(wèn)題都會(huì )不同程度地影響項目目標的實(shí)現。