對于二級建造師注冊相關(guān)問(wèn)題，相信很多考生都會(huì )有很多疑惑。建設工程教育網(wǎng)整理了關(guān)于二級建造師注冊問(wèn)題釋疑，希望對你們有所幫助。

　　選擇并點(diǎn)擊問(wèn)題所處階段：

　　一、業(yè)務(wù)申報階段問(wèn)題

　　二、業(yè)務(wù)辦理階段問(wèn)題

　　三、業(yè)務(wù)辦結后問(wèn)題

　　四、其它問(wèn)題

　　一、業(yè)務(wù)申報階段問(wèn)題

　　1.注冊河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)賬號失敗或出錯怎么辦?

　　答：請咨詢(xún)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客服電話(huà)96500。

　　2.二級建造師注冊業(yè)務(wù)需要到現場(chǎng)辦理嗎?

　　答：除身份證變更業(yè)務(wù)(非正常升位)需要到現場(chǎng)提交資料，其它業(yè)務(wù)均不需要。

　　3.在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上能否同時(shí)申請兩項業(yè)務(wù)?

　　答：不能，個(gè)人申請業(yè)務(wù)只能一個(gè)事項辦結后再申請辦理第二項業(yè)務(wù)。

　　4.申請業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)法提取個(gè)人或企業(yè)信息怎么辦?

　　答：請排查以下情況：

　　情形1：如無(wú)彈出窗口提示，屬瀏覽器兼容性問(wèn)題。

　　建議：使用“360軟件管家”，根據系統類(lèi)型，選擇下載安裝IE11瀏覽器。

　　情形2：身份證號不一致。

　　建議：核對河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)名認證的身份證號和二級建造師注冊時(shí)的身份證號，不一致的先在變更注冊中進(jìn)行身份證號變更，變更后才可辦理其它業(yè)務(wù)。

　　情形3：注冊證書(shū)已過(guò)期3個(gè)月，系統自動(dòng)注銷(xiāo)。

　　建議：(1)需完成繼續教育后進(jìn)行重新注冊。

　　(2)多個(gè)專(zhuān)業(yè)的，過(guò)期的專(zhuān)業(yè)需完成相應繼續教育后，進(jìn)行增項注冊。

　　情形4：歷史信息有錯漏(企業(yè)名稱(chēng)提取不出來(lái))。

　　建議：請帶企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照和企業(yè)名稱(chēng)變更通知書(shū)到注冊中心進(jìn)行核對修改。

　　情形5：延期、增項、重新注冊時(shí)，注冊專(zhuān)業(yè)繼續教育信息暫時(shí)未同步到注冊系統，或繼續教育信息過(guò)期。

　　建議：首先確認是否完成繼續教育，一般成績(jì)審核通過(guò)后2個(gè)工作日，可申辦相關(guān)業(yè)務(wù)。繼續教育學(xué)習成績(jì)3年內有效。

　　5.申辦變更注冊(企業(yè)名稱(chēng)變更)獲取不到企業(yè)信息?

　　答：原始數據庫中留存的是企業(yè)舊組織機構代碼，無(wú)法比對三證合一后的企業(yè)信用代碼，從而無(wú)法獲取企業(yè)信息。

　　請攜帶企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)名稱(chēng)變更核準通知書(shū)、企業(yè)授權委托書(shū)原件和復印件到注冊中心511室，現場(chǎng)核實(shí)后對企業(yè)信息進(jìn)行修改，再通過(guò)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)。

　　6.當年取得二級建造師執業(yè)資格后，何時(shí)可以初始注冊?

　　答：人事部門(mén)公布考取人員名單并將數據與注冊中心對接后即可辦理。具體時(shí)間以河南省住房和城鄉建設執業(yè)資格注冊中心網(wǎng)站()通知為準。

　　二、業(yè)務(wù)辦理階段問(wèn)題

　　1.如何獲知辦事進(jìn)度?

　　答：登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，查看“我的辦件”。

　　2.如何獲知不予受理或被退件的原因?

　　答：不予受理或被退件的原因通常會(huì )以短信形式發(fā)送至申請人在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上注冊的手機號上。如未獲取到，請咨詢(xún)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客服電話(huà)96500。

　　3.已成功提交了事項申請，為何在個(gè)人中心“我的辦件”中查看不到辦件狀態(tài)?或看到的狀態(tài)與實(shí)際不符?

　　答：業(yè)務(wù)系統與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)同步有時(shí)間差，或河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)同步數據出錯，請咨詢(xún)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客服電話(huà)96500。

　　4.已提交了事項申請，為何沒(méi)有反饋申報號?

　　答：無(wú)法獲取申報號，請咨詢(xún)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客服電話(huà)96500。

　　三、業(yè)務(wù)辦結后問(wèn)題

　　1.事項已辦結，為何一直獲取不到電子證書(shū)?

　　答：電子簽章系統剛剛上線(xiàn)，正在進(jìn)行數據推送，部分已經(jīng)可以獲取電子證書(shū)。持證人登陸個(gè)人中心查看“我的證照”，自行下載、打印電子證書(shū)。如事項辦結超過(guò)5個(gè)工作日仍不能獲取，請咨詢(xún)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客服電話(huà)96500。

　　2.申請二級建造師注冊業(yè)務(wù)辦結后怎么查詢(xún)?為什么在中國建造師網(wǎng)或河南建筑市場(chǎng)監管公共服務(wù)平臺上查不到或信息有誤?

　　答：目前通過(guò)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦結的業(yè)務(wù)數據與中國建造師網(wǎng)、河南建筑市場(chǎng)監管公共服務(wù)平臺正在辦理技術(shù)對接中，暫時(shí)還不能進(jìn)行查詢(xún)。

　　四、其它問(wèn)題

　　1.延期注冊在什么時(shí)間內可申請業(yè)務(wù)?

　　答：在注冊證書(shū)有效期到期的前后3個(gè)月內，可申請延期注冊。

　　2.變更注冊是否只有在有效期之內才可變更?

　　答：是。

　　3.建造師注冊過(guò)期3個(gè)月系統自動(dòng)注銷(xiāo)后，個(gè)人是否還需要再進(jìn)行注銷(xiāo)注冊?

　　答：不需要，過(guò)期3個(gè)月系統自動(dòng)注銷(xiāo)。目前中國建造師網(wǎng)和河南建筑市場(chǎng)監管公共服務(wù)平臺尚未與二級建造師注冊管理系統同步數據，查詢(xún)結果和實(shí)際情況有出入。

　　4.身份證號如何變更?

　　答：第一步：在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上以新的身份證號進(jìn)行實(shí)名認證。

　　第二步：登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，打開(kāi)“個(gè)人辦事” →“按部門(mén)” →“河南省住房和城鄉建設廳” →二級建造師執業(yè)資格注冊中的變更注冊。

　　第三步：“變更注冊” →“個(gè)人信息變更” →“在線(xiàn)填表” →身份證號變更。

　　身份證號15位正常升位至18位，不需要到現場(chǎng)辦理，只需網(wǎng)上提交變更申請表、身份證原件掃描件，不需要上傳派出所證明;非身份證號正常升位的，需先在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上提交，再攜帶上傳附件資料(變更申請表、身份證、派出所身份證號變更證明)的原件和復印件到現場(chǎng)辦理。

　　5.相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)或郵箱

　　(1)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客服電話(huà) 96500

　　(2)技術(shù)支持郵箱：

　　(3)技術(shù)支持QQ群：868827146(以上釋疑仍無(wú)法解決的問(wèn)題，可咨詢(xún)該QQ群)

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