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7.根據《卓越績(jì)效評價(jià)準則》，卓越績(jì)效模式的基本特征是(　)

A.強調以經(jīng)營(yíng)為中心

B.強調以效益為中心

C.強調大質(zhì)量觀(guān)

D.強調企業(yè)責任

【參考答案】C

【答案解析】卓越績(jì)效模式的基本特征可以歸納為：強調大質(zhì)量觀(guān)、強調以顧客為中心和重視組織文化、強調系統思考和系統整合、強調可持續發(fā)展和社會(huì )責任、強調質(zhì)量對組織績(jì)效的增值和貢獻。參見(jiàn)教材P47。

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