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中國企業(yè)關(guān)注IT項目管理水平的突破點(diǎn)

2008-09-08 11:47    【  【打印】【我要糾錯】

  隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái),我國IT行業(yè)飛速發(fā)展。雖然IT項目投資已經(jīng)位居全國各個(gè)行業(yè)的前幾名。但是IT行業(yè)整體項目管理水平仍然較低,什么因素能使項目管理的改進(jìn)突破得以實(shí)現已成為企業(yè)為之困惑和高度關(guān)注的問(wèn)題。

  據我們多年來(lái)為世界前2000強企業(yè)及美國前500強企業(yè)提供咨詢(xún)和解決方案服務(wù)的經(jīng)驗和CBP的統計數據來(lái)看,為使企業(yè)的項目管理改進(jìn)突破得以實(shí)現,企業(yè)應關(guān)注點(diǎn),從關(guān)注程度由高至低依次為:項目管理方法提高對企業(yè)項目管理改進(jìn)的影響為76%,全員培訓74%,集成項目管理占60%,項目管理軟件51%,項目管理辦公室因素對企業(yè)項目管理的改進(jìn)影響度為47%,專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)方案占35%,由此可以看出,企業(yè)項目管理一致性方法將成為影響企業(yè)項目管理能力的關(guān)鍵所在;其次是全員培訓,而一致性方法的獲得又與全員培訓密不可分;第三個(gè)關(guān)注點(diǎn)應該是企業(yè)集成項目管理能力的獲得;第四個(gè)關(guān)注點(diǎn)是適合企業(yè)項目管理的軟件的選擇和采用;第五個(gè)關(guān)注點(diǎn)是項目管理辦公室的建設和作用發(fā)揮;第六個(gè)關(guān)注點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)解決方案的完善,事實(shí)上,盡管我們在這里對這六個(gè)關(guān)注點(diǎn)排序說(shuō)明,但他們又是相互關(guān)聯(lián)不可分割的,如:項目管理辦公室的建設有助于企業(yè)的全員培訓方案的制定和一致的項目管理方法的采用,但很多企業(yè)在項目管理規模和基礎比較薄弱時(shí)可以先直奔主題解決要害問(wèn)題,項目管理辦公室的建設可以隨著(zhù)企業(yè)項目管理規范進(jìn)程的深入而逐步設立完善,以進(jìn)一步完成完善企業(yè)項目管理文化的建設。

  這里不可不提的是企業(yè)決策人的項目管理水平的提高也將成為企業(yè)項目管理突破的癥結,決策人不了解作為一個(gè)決策人應該首先關(guān)注什么,怎樣正確決策,那么企業(yè)花再多的投入也將事倍功半或竹籃打水。我們曾經(jīng)為國內一家大的IT集團作了一場(chǎng)決策人項目管理的培訓,其高層認認真真聽(tīng)完全場(chǎng)后,熱情越我們洽談交流,并告訴我們,他們成立了一個(gè)規劃部,一直覺(jué)得應該做些什么卻不明確,聽(tīng)了我們的培訓恍然大悟,實(shí)際上他們要做的這個(gè)部門(mén)實(shí)際就是我們所說(shuō)的“戰略項目管理辦公室”,要擔負六大任務(wù),“下面我們的工作目標就明確多了”,該領(lǐng)導誠懇的讓我們感動(dòng),同時(shí)我們也意識到了,決策人的項目管理知識和理念的建設是重中之重,缺少決策層支持的項目管理文化建設將是空中樓閣。

  所以我要說(shuō):決策人項目管理理念的灌輸也就是我們常說(shuō)的“給決策人洗腦”實(shí)際是企業(yè)啟動(dòng)項目管理文化建設的最應關(guān)注的第一步,第二步則是技術(shù)性的關(guān)注,技術(shù)性關(guān)注的順序是:項目管理方法、全員培訓、集成項目管理、項目管理軟件、項目管理辦公室、專(zhuān)案開(kāi)發(fā)。

美國項目管理學(xué)院·焦英博

延伸閱讀:中國 企業(yè) IT
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