【背景材料】

　　T省H市一幢商住樓工程項目，建設單位A與施工單位B和監理單位C分別簽訂了施工承包合同和施工階段委托監理合同。該工程項目的主體工程為鋼筋混凝土框架式結構，設計要求混凝土抗壓強度達到C20.在主體工程施工至第三層時(shí)，鋼筋混凝土柱澆筑完畢拆模后，監理工程師發(fā)現，第三層全部80根鋼筋混凝土柱的外觀(guān)質(zhì)量很差，不僅蜂窩麻面嚴重，而且表面的混凝土質(zhì)地酥松，用錘輕敲即有混凝土碎塊脫落。經(jīng)檢查，施工單位提交的從 9根柱施工現場(chǎng)取樣的混凝土強度試驗結果表明，混凝土抗壓強度值均達到或超過(guò)了設計要求值，其中最大值達到C30的水平，監理工程師對施工單位提交的試驗報告結果十分懷疑。 來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　[問(wèn)題]

　　1．在上述情況下，作為監理工程師，你認為應當按什么步驟處理？

　　2．常見(jiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有哪幾方面？。

　　3．工程質(zhì)量問(wèn)題的處理方式有哪些？質(zhì)量事故處理應遵循什么程序進(jìn)行？質(zhì)量事故分為幾類(lèi)？如有一造價(jià)8000萬(wàn)元的高層建筑，主體工程完成封頂后，裝修過(guò)程中發(fā)現建筑物整體傾斜，無(wú)法控制，最后人工控制爆破炸毀。這一質(zhì)量事故屬于哪一類(lèi)？

　　4．工程質(zhì)量事故處理的依據包括哪幾方面？質(zhì)量事故處理方案有哪幾類(lèi)？事故處理的基本要求是什么？事故處理驗收結論通常有哪幾種？如果上述質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)檢驗證明抽驗結果質(zhì)量嚴重不合格（最高<C18，最低僅為C8），而且施工單位提交的試驗報告結果不是根據施工現場(chǎng)取樣，而是在試驗室按設計配合比做出的試樣試驗結果，你認為應當如何處理？

　　[參考答案]

　　1．該質(zhì)量事故發(fā)生后，監理工程師可按下述步驟處理：

　?。?）監理工程師應首先指令施工單位暫停施工；

　?。?）如果自己具有相應技術(shù)實(shí)力及設備，可通知施工單位，在其參加下：從已澆筑的柱體上鉆孔取樣進(jìn)行抽樣檢驗和試驗；也可以請具有權威性的第三方檢測機構進(jìn)行抽檢和試驗；或要求施工單位在有監理方現場(chǎng)見(jiàn)證的情況下，重新見(jiàn)證取樣和試驗。

　?。?）根據抽檢結果判斷質(zhì)量問(wèn)題的嚴重程度，必要時(shí)需通過(guò)建設單位請原設計單位及質(zhì)量監督機構參加對該質(zhì)量問(wèn)題的分析判斷；

　?。?）根據判斷的結果及質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因決定處理方式或處理方案；

　?。?）指令施工單位進(jìn)行處理，監理方應跟蹤監督；

　?。?）處理后施工單位自檢合格后，監理工程師復檢合格加以確認；

　?。?）明確質(zhì)量責任，按責任歸屬承擔責任。

　　2．常見(jiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題可能的成因有：

　?。?）違背建設程序；

　?。?）違反法規行為；

　?。?）地質(zhì)勘查失真；

　?。?）設計差錯；

　?。?）施工管理不到位；

　?。?）使用不合格的原材料、制品及設備；

　?。?）自然環(huán)境因素；

　?。?）使用不當。

　　3．工程質(zhì)量問(wèn)題的處理方式、處理程序和質(zhì)量事故分類(lèi)與判斷如下。

　?。?）工程質(zhì)量問(wèn)題的處理，根據其性質(zhì)及嚴重程度不同可有以下處理方式：

　?、佼斒┕ひ鸬馁|(zhì)量問(wèn)題尚處于萌芽狀態(tài)時(shí)，應及時(shí)制止，并要求施工單位立即改正；

　?、诋斒┕ひ鸬馁|(zhì)量問(wèn)題已出現，立即向施工單位發(fā)出《監理通知》，要求其進(jìn)行補救處理，當其采取保證質(zhì)量的有效措施后，向監理單位填報《監理通知回復單》；

　?、勰彻ば蚍猪椆こ掏旯ず?，如出現不合格項，監理工程師應填寫(xiě)《不合格項處置記錄》，要求施工單位整改，并對其補救方案進(jìn)行確認，跟蹤其處理過(guò)程，對處理結果進(jìn)行驗收，不合格不允許進(jìn)入下道工序或分項工程施工；

　?、茉诮还な褂煤蟊Ｐ奁趦?，發(fā)現施工質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，監理工程師應及時(shí)簽發(fā)《監理通知》，指令施工單位進(jìn)行保修（修補、加固或返工處理）。

　?。?）質(zhì)量事故處理的一般程序是：

　?、儋|(zhì)量事故發(fā)生后，總監理工程師簽發(fā)《工程暫停令》。暫停有關(guān)部分的工程施工。耍求施工單位采取措施．防止擴大，保護現場(chǎng)，上報有關(guān)主管部門(mén)，并于24小時(shí)內寫(xiě)出書(shū)面報告；

　?、诒O理工程師應積極協(xié)助上級有關(guān)主管部門(mén)組織成立的事故調查組工作，提供有關(guān)的證據．若監理方有責任．則應回避；

　?、劭偙O理工程師接到事故調查組提出的技術(shù)處理意見(jiàn)后，可征求建設單位意見(jiàn)，、組織有關(guān)單位研究并委托原設計單位完成技術(shù)處理方案，予以審核簽認；

　?、芴幚矸桨负撕灪?，監理工程師應要求施工單位制定詳細施工方案，報監理審批后監督其實(shí)施處理；

　?、菔┕挝惶幚硗旯ぷ詸z后報驗結果，組織各方檢查驗收，必要時(shí)進(jìn)行處理鑒定。

　?。?）質(zhì)量事故可分為以下四類(lèi)：

　?、僖话阗|(zhì)量事故——指直接經(jīng)濟損失在5 000元及其以上、不滿(mǎn)5萬(wàn)元者，或者是影響使用功能和結構安全，造成永久質(zhì)量缺陷者。

　?、趪乐刭|(zhì)量事故——指具備下述條件之一者：直接經(jīng)濟損失達5萬(wàn)元及其以上不滿(mǎn)10萬(wàn)元者；嚴重影響使用功能或結構安全、存在重大質(zhì)量隱患者；事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷者。

　?、壑卮筚|(zhì)量事故——指具備下述條件之一者：工程倒塌或報廢；造成人員死亡或重傷3人以上；直接經(jīng)濟損失10萬(wàn)元以上。重大質(zhì)量事故又分為四級：死亡30 人以上或直接經(jīng)濟損失300萬(wàn)元以上為一級；死亡10人以上、29人以下或直接經(jīng)濟損失100萬(wàn)元以上（300萬(wàn)元以下）為二級；死亡3人以上、9人以下，或重傷20人以上，或經(jīng)濟損失30萬(wàn)元以上（不滿(mǎn)100萬(wàn)元）為三級；死亡2人以　下，或重傷3人以上、19人以下，或經(jīng)濟損失10萬(wàn)元以上（不滿(mǎn) 30萬(wàn)元）為四級。

　?、芴貏e重大事故——一次死亡30人及其以上，或直接經(jīng)濟損失達500萬(wàn)元及其以上，或其他性質(zhì)特別嚴重的事故。

　?。?）本問(wèn)題中所述情況屬于特別重大事故。 來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　4．關(guān)于工程質(zhì)量事故處理的依據、處理方案類(lèi)型、處理的基本要求和處理驗收結論的問(wèn)題答案如下。

　?。?）工程質(zhì)量事故處理的依據有四個(gè)方面：①質(zhì)量事故的實(shí)況資料；②具有法律效力的工程承包合同、設計委托合同、材料或設備購銷(xiāo)合同及監理合同、分包合同等文件；③有關(guān)的技術(shù)文件、檔案；④相關(guān)的建設法規。

　?。?）質(zhì)量事故處理方案類(lèi)型有：①修補處理；②返工處理；③不做專(zhuān)門(mén)處理。不做專(zhuān)門(mén)處理的條件是：①不影響結構安全和使用；②可以經(jīng)過(guò)后續工序彌補；③經(jīng)法定單位鑒定合格；④經(jīng)檢測鑒定達不到設計要求，但經(jīng)原設計單位核算并能滿(mǎn)足結構、安全及使用功能。

　?。?）事故處理的基本要求是：滿(mǎn)足設計要求和用戶(hù)期望；保證結構安全可靠；不留任何隱患；符合經(jīng)濟的合理原則。

　?。?）事故處理驗收結論可以有：①事故已排除可繼續施工；②隱患消除結構安全有保證；③修補處理后能滿(mǎn)足使用；④基本滿(mǎn)足使用要求，但有附加限制的使用條件；⑤對耐久性的結論；⑥外觀(guān)影響的結論；⑦短期內難作結論的可提出進(jìn)一步觀(guān)測檢驗意見(jiàn)。

　?。?）根據本問(wèn)題所述檢驗結果，應當全部返工處理。由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失及工期延誤應由施工單位承擔責任。監理工程師在對施工單位抽樣檢驗的環(huán)節中失控，應對建設單位承擔一定的失職責任。