第二節現代工程咨詢(xún)的信息基礎

　　一、信息是現代工程咨詢(xún)的基礎

　　信息是進(jìn)行科學(xué)咨詢(xún)的原材料，是工程咨詢(xún)的基礎。

　　現代工程咨詢(xún)所需信息和數據必須滿(mǎn)足以下基本要求：

　?。?）信息源必須客觀(guān)、真實(shí)、可靠。

　?。?）信息和數據必須全面或比較全面地反映客觀(guān)事物。

　?。?）信息和數據必須滿(mǎn)足或基本滿(mǎn)足咨詢(xún)方法的需要。不同的工程咨詢(xún)方法需要不同范圍和時(shí)間段的信息和數據。如果不能滿(mǎn)足某一咨詢(xún)方法的需要，就需選擇其他咨詢(xún)方法。

　　二、工程咨詢(xún)信息的采集

　?。ㄒ唬I(yè)主提供信息

　　業(yè)主或委托單位一般都擁有一定的信息，這些信息一般可信度比較高，有的代表業(yè)主的要求和期望，它們是開(kāi)展咨詢(xún)工作的基礎和重要依據。

　?。ǘ┳稍?xún)企業(yè)數據庫

　　咨詢(xún)工程師或咨詢(xún)企業(yè)積累和建立的數據庫，是咨詢(xún)所需信息和數據的最主要的來(lái)源。一般咨詢(xún)企業(yè)都有自己的數據庫系統，包括擁有的專(zhuān)利，這是最適用的信息和數據資源。咨詢(xún)工程師應首先從自己的數據庫中提取信息和數據，這是最方便、最可靠、成本最低的可用資源。

　　咨詢(xún)企業(yè)的數據庫一般包括以下模塊：

　　1.法律數據庫

　　2.政策數據庫

　　3.標準規范數據庫

　　4.行業(yè)統計信息庫

　　有關(guān)行業(yè)全球發(fā)展規模、進(jìn)出口數據、市場(chǎng)銷(xiāo)售數據、產(chǎn)業(yè)動(dòng)向與發(fā)展趨勢、主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)狀況、技術(shù)發(fā)展趨勢等。

　　5.項目數據庫

　　同類(lèi)項目咨詢(xún)成果和建設實(shí)踐的信息和數據，包括建設規模、投資、技術(shù)來(lái)源、標準、主要設備、產(chǎn)品性能、目標市場(chǎng)等。

　?。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )和出版物

　　互聯(lián)網(wǎng)信息和數據必須特別注意加以鑒別，去偽存真。公開(kāi)出版物能夠提供大量有用的信息，包括行業(yè)年鑒、統計報告、調查報告、專(zhuān)題研究報告等。

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　　從合作單位、專(zhuān)門(mén)機構索取或購買(mǎi)信息和數據資料是一個(gè)重要的信息采集方式。

　?。ㄎ澹┳灾髡{查

　　有的信息和數據，咨詢(xún)機構必須組織力量自主進(jìn)行調查、采集和分析。調查方法包括全面普查、抽樣調查、問(wèn)卷調查、實(shí)地調查、實(shí)驗調查等多種方法，咨詢(xún)機構應根據被調查對象的性質(zhì)、規模，考慮時(shí)間和費用要求，合理選擇調查方法，科學(xué)設計調查程序，客觀(guān)分析和評價(jià)調查結果。