工程項目施工階段是根據設計文件和圖紙的要求，通過(guò)施工形成工程實(shí)體。該階段直接影響工程的最終質(zhì)量，是工程項目質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節。

　　（一）工程項目質(zhì)量監督管理人員的選擇

　　為業(yè)主提供工程項目質(zhì)量監督管理工作的人員，在我國被稱(chēng)為監理工程師；在英國等國則被稱(chēng)為咨詢(xún)工程師。在有些國家建筑師也可以從事工程項目質(zhì)量監督管理工作。

　　l，工程質(zhì)量監督管理人員資質(zhì)規定

　　合格的工程質(zhì)量監督管理人員必須具有符合項目所在地規定的資質(zhì)等級證書(shū)。各個(gè)國家和地區對工程質(zhì)量監督管理人員的從業(yè)資格都有嚴格的規定。下面介紹英、美等國家的具體做法和規定。

　�。�1）英國：由建筑師學(xué)會(huì )、土木工程師學(xué)會(huì )、特許營(yíng)造師協(xié)會(huì )以及測量師協(xié)會(huì )等學(xué)會(huì )和協(xié)會(huì )負責進(jìn)行咨詢(xún)工程師專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的評定。此外，英國政府也會(huì )公布經(jīng)審查的咨詢(xún)人員名單，以便于在公共工程上選擇合適的咨詢(xún)工程師。

　�。�2）德國：該國規定質(zhì)監工程師必須符合一定的資格條件。

　　1）至少具有2年作為結構設計工程師的工作經(jīng)驗；

　　2）年齡最低35歲，最高60歲；

　　3）大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　4）10年工作經(jīng)驗（9年結構計算，1年工地負責人）；

　　5）豐富的知識和經(jīng)驗；

　　6）優(yōu)良的人品。

　　其中專(zhuān)業(yè)必須為土建專(zhuān)業(yè)，僅限于鋼筋混凝土結構、鋼結構、磚石結構和木結構。而且國家公務(wù)員或公共機構人員、建筑行業(yè)雇主，以及客觀(guān)性可能受到影響的人員均不得擔任質(zhì)監工程師。

　�。�3）法國：對咨詢(xún)工程師的資格要求比較高，需經(jīng)過(guò)嚴格的審查考試，合格后方可擔任。為了確保監理人員的質(zhì)量，在建設部?jì)仍O有一個(gè)審查咨詢(xún)工程師資格的“技術(shù)監理審查委員會(huì )”。它由30名不同身份的人員組成，有資深的政府官員、建筑師、設計專(zhuān)家、承包商、業(yè)主、咨詢(xún)工程師、經(jīng)濟專(zhuān)家和法律專(zhuān)家等，他們直接接受部長(cháng)聘請。凡要求充當咨詢(xún)工程師的人，需先行申請。該委員會(huì )首先審查申請人的資格和經(jīng)驗，申請人必須是法國高等土木工程學(xué)院畢業(yè)，具有十年以上的工作經(jīng)驗。通過(guò)資格審查后進(jìn)行面試，由委員會(huì )報請部長(cháng)確認，然后在一個(gè)專(zhuān)門(mén)的月刊上公布，一次確認的資格有效期為五年。

　�。�4）日本：《建設咨詢(xún)人員注冊章程》中規定了被批準注冊登記的建設咨詢(xún)人員所應符合的條件。

　　1）根據業(yè)務(wù)技術(shù)范圍不同，建設咨詢(xún)人員必須符合相應注冊部門(mén)所提出的各項必要條件。

　　2）大學(xué)或高等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)后，對有關(guān)注冊部門(mén)的業(yè)務(wù)有20年以上的實(shí)踐經(jīng)驗者，經(jīng)建設大臣認可，具有相同程度知識與技術(shù)的人員。

　　3）要具備足夠的履行建設咨詢(xún)業(yè)務(wù)合同的資產(chǎn)或金融信用。一般咨詢(xún)企業(yè)資金應在5000萬(wàn)日元以上，而且自有資金為1000萬(wàn)日元以上。

　　2．工程質(zhì)量監督管理人員選擇的方法和程序

　　為了選定符合要求的咨詢(xún)工程師，業(yè)主應采用適當的方法和程序。在美國最常用的一種方法為資質(zhì)評審法。

　　資質(zhì)評審法實(shí)質(zhì)就是把資質(zhì)因素作為選定咨詢(xún)工程師的首要原則。它分為三個(gè)步驟進(jìn)行：第一階段為選擇，這一階段的任務(wù)是根據初步的工作范圍及具體的項目評審原則確定由三至五家公司或個(gè)人組成的短名單。第二階段為確定，邀請第一階段排名第一的公司進(jìn)入第二階段。這一階段的目的是理解業(yè)主的需要和期望，共同確定工程范圍、所需要的服務(wù)及合同形式。第三階段為定價(jià)，在選定了最具資質(zhì)的公司并確定了詳細的工作范圍之后，應開(kāi)始定價(jià)談判。

　　（二）施工質(zhì)量管理

　　1．施工階段質(zhì)量管理過(guò)程劃分

　�。�1）按施工階段工程實(shí)體形成過(guò)程中物質(zhì)形態(tài)的轉化劃分  .可分為對投入的物質(zhì)、資源質(zhì)量的管理；施工及安裝生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理，即在使投入的物質(zhì)資源轉化為工程產(chǎn)品的過(guò)程中，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素、各環(huán)節及中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制；對完成的工程產(chǎn)出品質(zhì)量的控制與驗收。

　　前兩項工作對于最終產(chǎn)品質(zhì)量的形成具有決定性的作用，：需要對影響工程項目質(zhì)量的五大因素進(jìn)行全面管理。其中包括：施工有關(guān)人員因素；材料（包括半成品）因素、機械設備（永久性設備及施工設備）因素、施工方法（施工方案；方法及工藝）因素和環(huán)境因素。

　�。�2）按工程項目施工層次結構劃分

　　工程項目施工質(zhì)量管理過(guò)程為：工序質(zhì)量管理       分項工程質(zhì)量管理        分部工程質(zhì)量管理         單位工程質(zhì)量管理        單項工程質(zhì)量管理。

　　其中單位工程質(zhì)量管理與單項工程質(zhì)量管理包括建筑施工質(zhì)量管理、安裝施工質(zhì)量管理與材料設備質(zhì)量管理。

　�。�3）按工程實(shí)體質(zhì)量形成過(guò)程的時(shí)間階段劃分

　　工程項目施工質(zhì)量過(guò)程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制，包括對準備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過(guò)程中進(jìn)行的所有與施工過(guò)程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制，包括對中間產(chǎn)品（工序產(chǎn)品或分部、分項工程產(chǎn)品）的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產(chǎn)品（單位工程或整個(gè)工程項目）以及有關(guān)方面（如質(zhì)量文檔）的質(zhì)量進(jìn)行控制。

　　因此施工階段的質(zhì)量管理可以理解成對所投入的資源和條件、對生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節、對所完成的工程產(chǎn)品，進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量檢查與控制的一個(gè)系統過(guò)程。

　　2．施工前準備階段的質(zhì)量管理

　　承包商在施工前準備階段必須做好的準備工作，包括技術(shù)準備、物質(zhì)準備、組織準備與施工現場(chǎng)準備。

　　業(yè)主委托監理工程師在此階段的質(zhì)量管理工作主要包括以下兩方面：

　�。�1）對承包商做的施工準備工作的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查與控制。這包括通過(guò)資質(zhì)審查，對施工隊伍及人員的質(zhì)量控制；從采購、加工制造、運輸、裝卸、進(jìn)場(chǎng)、存放和使用等方面，對工程所需原材料、半成品、構配件和永久性設備、器材等進(jìn)行全過(guò)程、全面的管理；對施工方法、方案和工藝進(jìn)行管理，包括對施工組織設計（或施工計劃）、施工質(zhì)量保證措施和施工方案等進(jìn)行審查；根據施工組織設計（或施工計劃）對施工用機械、設備進(jìn)行審查；審查與控制承包商對施工環(huán)境與條件方面的準備工作質(zhì)量；對測量基準點(diǎn)和參考標高的確認及工程測量放線(xiàn)的質(zhì)量控制。

　�。�2）做好監控準備工作、設計交底和圖紙會(huì )審、設計圖紙的變更及其控制；做好施工現場(chǎng)場(chǎng)地及通道條件的保證；嚴把開(kāi)工關(guān)等事前質(zhì)量保證工作。

　　3．施工過(guò)程中的質(zhì)量管理

　　業(yè)主委托監理工程師在此階段主要執行以下質(zhì)量管理工作：

　�。�1）對自檢系統與工序的質(zhì)量控制，對施工承包商的質(zhì)量控制工作的監控。

　�。�2）在施工過(guò)程中對承包商各項工程活動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監控，嚴格工序間交接檢查，建立施工質(zhì)量跟蹤檔案等。

　�。�3）審查并組織有關(guān)各方對工程變更或圖紙修改進(jìn)行研究。

　�。�4）對工序產(chǎn)品的檢查和驗收，以及對重要工程部位和工序專(zhuān)業(yè)工程等進(jìn)行試驗、技術(shù)復核等。

　�。�5）處理已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量事故。

　�。�6）下達停工指令、控制施工質(zhì)量等。

　　4．施工過(guò)程所形成的產(chǎn)品質(zhì)量管理：

　　業(yè)主委托監理工程師組織對分部、分項工程的驗收；組織聯(lián)動(dòng)試車(chē)或設備的試運轉；組織單位工程或整個(gè)工程項目的竣工驗收等工作。

　　其中對分部、分項工程質(zhì)量的驗收具有三大作用，不可忽視。

　�。�1）保證作用，通過(guò)對分部、分項工程的驗收可以判斷是否有“不合格”的分部、分項工程，把住質(zhì)量關(guān)，使不符合標準的分部、分項工程經(jīng)過(guò)返修達到質(zhì)量標準后才轉人下道工序。

　�。�2）預防作用，通過(guò)對分部、分項工程的驗收可以預防施工過(guò)程中出現質(zhì)量不合格的分部、分項工程，即使發(fā)現也能及時(shí)采取有效措施得以糾正，從而使工程質(zhì)量處于穩定狀態(tài)，起到預防的作用。

　�。�3）信息反饋作用，通過(guò)對分部、分項工程的驗收所得的數據和情況進(jìn)行分析和評價(jià)，將從中所獲得的質(zhì)量信息及時(shí)通知承包商，改進(jìn)工作。

　　5、施工質(zhì)量管理的國際慣例

　　國際上對于工程項目施工過(guò)程的質(zhì)量檢查與監督是十分嚴格的，一般包括以下三個(gè)方面：

　　1）承包商的質(zhì)量自檢與質(zhì)量保證。國外對于質(zhì)量檢查的統—看法是，要保證工程或產(chǎn)品質(zhì)量，靠外部檢查只是一個(gè)方面的措施，但更重要的還是依靠企業(yè)內部的質(zhì)量自檢與質(zhì)量保證，企業(yè)的自檢體系一般較健全，要求較嚴格。

　　2）業(yè)主進(jìn)行的質(zhì)量監督檢查，主要按FIDIC合同條件中的規定進(jìn)行。業(yè)主代表或業(yè)

　　主指定的設計工程師或業(yè)主授權的其他機構及人員進(jìn)行監督檢查。

　　3）政府的監督檢查。一些國家規定政府有關(guān)部門(mén)在特定時(shí)間內需要對建筑工地進(jìn)行檢查。其檢查的時(shí)間為開(kāi)工、基礎完工、承重結構和高聳構筑物完工后以及項目竣工后；檢查的目的是確保工程項目按照規劃正確選址，而且符合現行法規中關(guān)于公共安全和健康的有關(guān)規定。