深圳市人民政府令

第52號

      《＜深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例＞實(shí)施細則》已經(jīng)布政府二屆三十五次常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)，現予發(fā)布。自發(fā)布之日起施行。

　　市 長(cháng) 李子彬

一九九六年九月二十日

　　第一章 總 則

　　第一條 根據《深圳經(jīng)濟特區住宅物物業(yè)管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）第五十一條的規定，制定本細則。

　　第二條 《條例》所稱(chēng)物業(yè)管理，是指對住宅區各類(lèi)房屋及相配套的公用設施、設備、公共場(chǎng)地和住宅區的綠化、環(huán)境衛生、公共秩序等項目進(jìn)行維護、修繕和整治，使之保持正常狀態(tài)的行為�！稐l例》第二十六條所稱(chēng)專(zhuān)營(yíng)公司，是指接受物業(yè)管理公司的委托，承擔住宅區的機電設備、清潔衛生、園林綠化、維修工程、保安服務(wù)等專(zhuān)項維修養護管理業(yè)務(wù)的機構。

　　第三條 《條例》所稱(chēng)入住，是指入住人收到書(shū)面入�。ㄈ牖铮┩ㄖ�并辦理完結相應手續；入住人收到入�。ㄈ牖铮┩ㄖ�后在限定期限內不辦理相應手續的，視為入住�！稐l例》第十二條所稱(chēng)一戶(hù)一票，是指一套單元式住宅為一戶(hù)，享有一票表決權。

　　第四條 開(kāi)發(fā)建設單位、管委會(huì )、物業(yè)管理公司及專(zhuān)營(yíng)公司，應當依照《條例》和本細則規定承擔管理、維修、養護與整治責任，保障房屋安全使用，維護物業(yè)正常使用。業(yè)主、承租人和其他非業(yè)主使用人以及施工單位在對物業(yè)進(jìn)行使用、維修養護、裝修改造、施工安裝時(shí)，應遵守《條例》和業(yè)主公約的規定，文明居住，文明施工，愛(ài)護物業(yè)。

　　第五條 住宅區管理處負責對住宅區的物業(yè)實(shí)施具體管理，在經(jīng)濟上實(shí)行獨立核算。住宅區管理處主任的任職條件由市住宅主管部門(mén)確定。

　　第六條 市住宅主管部門(mén)建立物業(yè)管理資質(zhì)等級核準登記制度，對符合規定條件的物業(yè)管理公司分別頒發(fā)甲、乙、丙級《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》。未取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》的，不得從事住宅區物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

　　第二章 業(yè)主大會(huì )及管委會(huì )

　　第七條 區住宅管理部門(mén)在住宅區已交付使用且入住率達到《條例》規定條件的六個(gè)月內，應會(huì )同開(kāi)發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司召集第一次業(yè)主大會(huì )。

　　第八條 第一次業(yè)主大會(huì )的召集人，須于召集會(huì )議前十四天將會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、內容、形式、管委會(huì )委員候選人名單、投票權數、投票人的權利和義務(wù)等書(shū)面送達每名業(yè)主。已入住的業(yè)主應按《條例》和本細則規定出席業(yè)主大會(huì )并參加表決。業(yè)主可以一棟、一個(gè)單元或一層樓字為單位，推選樓長(cháng)或樓宇代表出席業(yè)主大會(huì )，但須辦理委托代理手續，明確代理事項和產(chǎn)權份額。

　　第九條 管委會(huì )委員實(shí)行差預選舉。管委會(huì )委員候選人由業(yè)主大會(huì )召集人推薦；十名以上有投票權的業(yè)主聯(lián)名，也可以推薦候選人。

　　第十條 管委會(huì )的日常事務(wù)由執行秘書(shū)負責處理。設有專(zhuān)職管委會(huì )主任的，只能聘請一名執行秘書(shū)；未設有專(zhuān)職管委會(huì )主任的、管委會(huì )可根據實(shí)際情況臨時(shí)聘請人員承擔管委會(huì )的一次性工作。管委會(huì )聘請執行秘書(shū)和其他人員，均應簽訂聘任合同。

　　第十一條 專(zhuān)職管委會(huì )主任、執行秘書(shū)的津貼數額由業(yè)主大會(huì )確定；其他聘請人員的臨時(shí)一次性津貼由管委會(huì )確定。津貼可從管理服務(wù)費中支出。

　　第十二條 省委會(huì )委員的人數應為單數。管委會(huì )委員工作不認真負責或無(wú)正當理由連續三次不出席管委會(huì )會(huì )議，或有違法違紀行為的，省委會(huì )可向業(yè)主大會(huì )建議罷免其委員職務(wù)。

　　第十三條 管委會(huì )不得從事以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　第十四條 業(yè)主大會(huì )可以對業(yè)主公約進(jìn)行修改補充。經(jīng)業(yè)主大會(huì )修改通過(guò)后的業(yè)主公約，對全體業(yè)主產(chǎn)生約束力，業(yè)主無(wú)須另行簽訂。

　　第十五條 業(yè)主大會(huì )和管委會(huì )決定住宅區物業(yè)管理事項時(shí)，應充分聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)、承租人或其他非業(yè)主使用人的意見(jiàn)。業(yè)主大會(huì )或管委會(huì )作出委員或執行秘書(shū)罷免、任免等重大決定時(shí)，應當報請市住宅主管部門(mén)或區住宅管理部門(mén)派員出席并指導工作，其決定應及時(shí)向全體業(yè)主和非業(yè)主使用人公告，并報區住宅管理部門(mén)備案。凡采用張榜公告形式的，每棟樓宇張榜不少于一處。所有公告均應由管委會(huì )主任簽字并加蓋省委會(huì )公章后發(fā)布。

　　第三章 開(kāi)發(fā)建設單位和物業(yè)管理公司

　　第十六條 未經(jīng)階段驗收合格的住宅區，開(kāi)發(fā)建設單位不得交付給業(yè)主使用；未經(jīng)整體綜合驗收合格的住宅區，開(kāi)發(fā)建設單位應按合同規定按期完成開(kāi)發(fā)建設。

　　第十七條 開(kāi)發(fā)建設單位依照《條例》自行對住宅區進(jìn)行物業(yè)管理的，應依本細則規定申請取得《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》。開(kāi)發(fā)建設單位在其自行管理的住宅區內應當設立住宅區管理處。住宅區管理處應當參加住宅區各項物業(yè)的竣工驗收。

　　第十八條 從住宅區開(kāi)始入住至管委會(huì )成立前，開(kāi)發(fā)建設單位應向其委托的物業(yè)管理公 司或自行設立的住宅區管理處提供下列資料：

　�。ㄒ唬�《條例》第三十六條規定的工程建設資料；

　�。ǘ�）住宅區各類(lèi)房屋清單；

　�。ㄈ�）出售房屋的產(chǎn)權范圍或成本核算清單；

　�。ㄋ模┳≌瑓^公用設施、設備及公共場(chǎng)地清單；

　�。ㄎ澹┳≌瑓^未完工的房屋、公用設施、設備及公共場(chǎng)地的竣工日期；

　�。�六）《條例》第四十六條規定的商業(yè)用房及其他可以用于經(jīng)營(yíng)的公用設施、設備和場(chǎng)地清單。在管委會(huì )成立之日起兩個(gè)月內，前款資料應一并移交給管委會(huì )。

　　第十九條 住宅區移交時(shí)，管委會(huì )及其聘請的物業(yè)管理公司、住宅區管理處應認真進(jìn)行驗收，開(kāi)發(fā)建設單位及其施工單位對管委會(huì )提出的物業(yè)質(zhì)量和設計問(wèn)題以及其他遺留問(wèn)題應及時(shí)解決。開(kāi)發(fā)建設單位及其施工單位可以委托物業(yè)管理公司承擔保修期內的保修責任，并將保修款移交給住宅區管理處按規定使用。由于開(kāi)發(fā)建設單位租售原因造成空置房屋，其管理服務(wù)費由開(kāi)發(fā)建設單位承擔。

　　第二十條 開(kāi)發(fā)建設單位應在管委會(huì )成立之日起二個(gè)月內，按《條例》規定向省委會(huì )劃 撥住宅區公用設施專(zhuān)用基金，并以多層住宅區總建筑面積的千分之三、高層住宅區或別墅區總建筑面積的千分之二的比例提供部分商業(yè)用房，如有特殊情況，可延遲移交商業(yè)用房，但延遲期不得超過(guò)六個(gè)月。前款所稱(chēng)總建筑面積，是指住宅區內各類(lèi)房屋的總建筑面積之和�！稐l例》實(shí)施前入住的住宅區，原來(lái)沒(méi)有辦公用房和商業(yè)用房，應當按規劃補建；按規劃不能補建的，由開(kāi)發(fā)建設單位與省委會(huì )協(xié)商以其他方式等價(jià)補償。

　　第二十一條 開(kāi)發(fā)建設單位應在管委會(huì )成立之日起二個(gè)月內，按《條例》規定向管委會(huì )提供住宅區物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房的計算公式為：管理用房面積（平方米）=人均管理用房規劃指標×住宅區房屋總套數調戶(hù)均人口數。前款有關(guān)測算系數以市政府有關(guān)部門(mén)最新公布的數據為準。

　　第二十二條 開(kāi)發(fā)建設單位向管委會(huì )劃撥的公用設施專(zhuān)用基金以及提供的專(zhuān)用房屋房?jì)r(jià)與市場(chǎng)商品房之間的差價(jià)，均可列入開(kāi)發(fā)成本。

　　第二十三條 取得甲、乙、丙級《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》的資格條件，由市住宅主管部門(mén)制定并公布。本細則施行之日前成立的物業(yè)管理公司，應在本細則施行之日起二個(gè)月內向市住宅主管部門(mén)申請相應的《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》；本細則施行以后成立的物業(yè)管理公司，應自成立之日起三十日內向市住宅主管部門(mén)申請丙級《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》。市住宅主管部門(mén)應自受理申請之日起三十個(gè)工作日內核準頒發(fā)；不予核準的，應給予書(shū)面答復。市住宅主管部門(mén)應對物業(yè)管理公司實(shí)行年度檢查，凡年檢不合格的，應予降級，直至收回資質(zhì)證書(shū)。

　　第二十四條 參加涉外住宅區、別墅小區、高層樓字的物業(yè)管理投標及管理業(yè)務(wù)，應持有乙級以上《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》。

　　第二十五條 物業(yè)管理公司可以通過(guò)公開(kāi)招標等方式聘請專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第二十六條 委托管理合同依法終止時(shí)，管委會(huì )有權指定會(huì )計師事務(wù)所對物業(yè)管理公司在管理期間的財務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計。物業(yè)管理公司必須將住宅區的全部管理檔案、文件、記錄和財務(wù)帳簿移交給管委會(huì )。市住宅主管部門(mén)和區住宅管理部門(mén)對前款審計和移交工作進(jìn)行監督，并可對有關(guān)爭議事項作出決定。

　　第二十七條 市物價(jià)主管部門(mén)和市住宅主管部門(mén)可以按照微利原則共同制訂物業(yè)管理公司利潤率的參照標準。具體的利潤標準內管委會(huì )和物業(yè)管理公司根據物業(yè)管理公司的資質(zhì)證書(shū)等級及實(shí)際的管理服務(wù)水平、業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際需求及管理服務(wù)費收入狀況協(xié)商確定。

　　第四章 住宅區房屋及設施的使用與管理

　　第二十八條 住宅區的專(zhuān)用房屋，應按《條例》和本紉則規定使用與經(jīng)營(yíng)，不得轉讓或改變使用用途。物業(yè)管理用房中住宅區管理處使用的部分，由物業(yè)管理公司與管委會(huì )簽訂使用合同。部分商業(yè)用房由物業(yè)管理公司按委托管理合同以市場(chǎng)租金出租經(jīng)營(yíng)的，租金納人管理服務(wù)費，但從出租的第一年開(kāi)始，每年應將租金的30％用于回收墊支購房的公用設施專(zhuān)用基金，并由物業(yè)管理公司每三個(gè)月向管委會(huì )結算移交一次，劃人公用設施專(zhuān)用基金專(zhuān)門(mén)帳戶(hù)，直至全部回收完畢。

　　第二十九條 凡經(jīng)市政府規劃部門(mén)批準的為住宅區居民生活提供配套服務(wù)的公用設施、設備和場(chǎng)所（地），未經(jīng)原規劃部門(mén)批準，一律不得挪作他用；在《條例》施行前已擅自挪 作他用的，應在一年內恢復原規劃設計功能，并移交給管委會(huì )依《條例》和本細則管理。前款有經(jīng)營(yíng)收入的公用設施、設備和場(chǎng)所（地），其經(jīng)營(yíng)收入應納入管理服務(wù)費，任何單位和個(gè)人不得占用或挪用。

　　第三十條 業(yè)主、承租人和其他非業(yè)主使用人對房屋本體自用部位及設施進(jìn)行裝修的，不得改變房屋結構、外貌和用途，不得破壞房屋的內外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺、天臺、屋面及通道。

　　第三十一條 住宅區內車(chē)輛停放的管理，應接受市公安交通管理部門(mén)的統一指導與監督。進(jìn)入住宅區的車(chē)輛應按規定停放在停車(chē)場(chǎng)或設置有停車(chē)標志的場(chǎng)所；裝載易燃、易爆、劇毒或有污染物的車(chē)輛不得進(jìn)入住宅區停放。住宅區管理處應與車(chē)主明確車(chē)輛保管關(guān)系或車(chē)位有償使用關(guān)系、并按規定收取相應的保管費或車(chē)位使用費。

　　第三十二條 物業(yè)管理公司及其下設的住宅區管理處因維修養護或其他物業(yè)育理需要，在合理的時(shí)間年對住宅區物業(yè)進(jìn)行巡視檢查或施工時(shí)，業(yè)主或非業(yè)主使用人應提供方便，并不得無(wú)理拒絕或阻撓。具體巡視檢查或施工方式應在業(yè)主公約中寫(xiě)明或提前書(shū)面通知。

　　第五章 住宅區維修養護的范圍與責任

　　第三十三條 住宅區房屋本體自用部位及設施（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“自用部位”）的維修責任人為業(yè)主。自用部位是指戶(hù)門(mén)以?xún)�、毗連部位以外的全部自用部位、設施和設備，包括自用陽(yáng)臺、門(mén)、窗、防盜網(wǎng)，室內自用隔墻、墻（板）面等。自用部位的維修養護由業(yè)主實(shí)施并承擔費用，或委托物業(yè)管理公司組織實(shí)施。業(yè)主與非業(yè)主使用人之間的維修養護責任依照法律和合同確定。

　　第三十四條 房屋本體共（公）用部位及設施（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“共用部位”）的維修責任人為房屋本體內的全體業(yè)主。共用部位是指結構相連或具有共有、共用性質(zhì)的部位、設施和設備，包括：房屋的承重結構部位（包括基礎、屋蓋、梁、柱、墻體等）、抗震結構部位（包括構造柱、梁、墻等） 、外墻面、樓梯間、公共通道、門(mén)廳、屋面、本體共用排煙道（管）、電梯、機電設備、本體消防設施等。共用部位的維修養護由物業(yè)管理公司組織實(shí)施，其費用從住宅維修基金中支出。共用部位中不屬全體各層所共同使用的可上人屋面，其維修養護費用由該使用層的業(yè)主 分擔一半，其余從住宅維修基金中支出；為某些層或戶(hù)所專(zhuān)用的樓梯、通道等，由其專(zhuān)用的業(yè)主按比例分擔。

　　第三十五條 房屋毗連部位及設施（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“毗連部位”）的維修責任人為毗連業(yè)主。毗連部位是指房屋本體中不屬于共用部位和自用部位的部位、設施和設備。毗連部位及設施的維修養護由毗連的業(yè)主或相關(guān)責任人共同組織實(shí)施或委托物業(yè)管理公司組織實(shí)施，并按比例分擔費用，其中共有墻體按兩側均分后，由每側業(yè)主按比例分擔，共有樓面其梭面與頂棚部位由所在層業(yè)主負責，其結構部位由毗連層上下業(yè)主按比例分擔。毗連部位維修責任人員有不參加共同維修養護的，其他方可自行組織實(shí)施維修養護，或委托物業(yè)管理公司維修養護，不參加共同維修養護的維修責任人應當向維修養護實(shí)施人或物業(yè)管理公司支付應分擔的維修養護費用。

　　第三十六條 自用部位和毗連部位有危害房屋及公共安全，損害他人合法權益、妨礙市 容及房屋外觀(guān)或其他違反住宅區物業(yè)管理規定的，維修責任人應及時(shí)進(jìn)行維修或整改，或由管委會(huì )（無(wú)管委會(huì )的由原委托管理單位）委托物業(yè)管理公司進(jìn)行維修或整改，其費用由維修 責任人承擔。

　　第三十七條 住宅區公用設施、設備、公共場(chǎng)所（地）的維修責任人為管委會(huì )。住宅區公用設施、設備、公共場(chǎng)所（地）包括：區內道路（市政道路除外）、路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè )體育場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)、連廊、自行車(chē)房（棚）、地下排水 管等。上述公用設施、設備、公共場(chǎng)所（地）的維修養護由物業(yè)管理公司組織實(shí)施，其中日常 維修養護的費用從管理服務(wù)費中支出，重大維修養護項目（含應由開(kāi)發(fā)建設單位承擔以外的改造、改建、擴建項目）的費用從公用設施專(zhuān)用基金中支出。重大維修養護項目的范圍由市住宅主管部門(mén)確定。

　　第三十八條 住宅區內供水、供電、供氣（含通訊、有線(xiàn)電視）等居民生活供應部門(mén)應對居民用戶(hù)實(shí)行抄表到戶(hù)。前款設施的維修責任人為有關(guān)供應部門(mén)，但分戶(hù)表內管線(xiàn)設施（含表及表外第一個(gè)閥門(mén)）的維修費用由居民用戶(hù)承擔；分戶(hù)表外管線(xiàn)設施設備的維修費用由有關(guān)供應部門(mén)承擔。有關(guān)供應部門(mén)在住宅區內的維修養護施工，應當服從物業(yè)管理公司的管理和監督。

　　第六章 住宅區管理服務(wù)費

　　第三十九條 住宅區管理服務(wù)費總收入的主要來(lái)源包括：

　�。ㄒ唬┎糠稚虡I(yè)用房租金；

　�。ǘ�）公用設施、設備和公共場(chǎng)所（地）的經(jīng)營(yíng)收入；

　�。ㄈ�）向業(yè)主收取管理服務(wù)費；

　�。ㄋ模┳≌瑓^的其他合法收入。

　　第四十條 住宅區管理服務(wù)費的基本開(kāi)支包括：

　�。ㄒ唬┳≌瑓^公用設施、設備和公共場(chǎng)所（地）的日常管理、維修和養護費用（包括材料費、公用水電費、設備損耗費、垃圾清運費、綠化養護費等）；

　�。ǘ�）管委會(huì )、管理處規定人員的津貼工資、福利及辦公費用；

　�。ㄈ�）就管理工作而聘請的專(zhuān)營(yíng)公司及其他聘請人員的費用；

　�。ㄋ模┳≌瑓^公用設施、設備必要的保險費用和法定稅費；

　�。ㄎ澹┳≌瑓^必要的社區文化活動(dòng)費用； 管理服務(wù)費不包含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人身保險、財產(chǎn)保管、保險費用。

　　第四十一條 向業(yè)主收取的管理服務(wù)費項目和標準以及每年基本開(kāi)支的項目和標準，由 管委會(huì )根據物業(yè)管理公司的資質(zhì)證書(shū)等級以及業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際需求，參照市物價(jià)主管部門(mén)和市住宅主管部門(mén)的指導收費標準審議確定后，報業(yè)主大會(huì )批準執行。 物業(yè)管理公司及其管理處不得擅自增加管理服務(wù)費收費項目或提高收費標準。

　　第四十二條 開(kāi)發(fā)建設單位在對住宅區自行管理期間，應按市物價(jià)主管部門(mén)和市住宅主 管部門(mén)規定的標準向已入住的業(yè)主收取管理服務(wù)費，不足部分自行承擔。但不得因此而降低管理標準和服務(wù)水平。 開(kāi)發(fā)建設單位自行管理期滿(mǎn)后，管委會(huì )仍未成立的或因管委會(huì )自身原因未能完成移交的，由原管理單位繼續管理，管理服務(wù)費標準可由原管理單位重新側算確定，由市住宅主管部 門(mén)審定后報市物價(jià)主管部門(mén)批準執行；但因開(kāi)發(fā)建設單位原因未能成立管委會(huì )的，不得提高原管理服務(wù)費標準及降低管理標準和服務(wù)水平。 區住宅管理部門(mén)應當對住宅區物業(yè)管理移交工作進(jìn)行監督。

　　第四十三條 住宅區每年的管理服務(wù)費總收入減除應繳稅費、住宅區基本開(kāi)支、物業(yè)管 理公司管理成本的結余部分，轉入下年度管理服務(wù)費；不足部分可以在下年度通過(guò)追加管理服務(wù)費解決。

　　第四十四條 住宅區管理服務(wù)費的收支帳目，由管委會(huì )主任和住宅區管理處主任簽字并加蓋公章后每三個(gè)月至少張榜公布一次；年度帳目公布應由管委會(huì )主任和物業(yè)管理公司法定 代表人簽字并加蓋公章后公布。

　　第四十五條 住宅區的業(yè)主、承租人和其他非業(yè)主使用人，對管委會(huì )和物業(yè)管理公司公 布的帳目可以提出質(zhì)詢(xún)，或向市住宅主管部門(mén)、區住宅管理部門(mén)投訴，管委會(huì )和物業(yè)管理公司應在收到質(zhì)詢(xún)后七日內予以答復，市住宅主管部門(mén)和區住宅管理部門(mén)應在收到投訴后及時(shí) 予以處理。

　　第七章 住宅區公用設施專(zhuān)用基全

　　第四十六條 開(kāi)發(fā)建設單位在向管委會(huì )劃撥專(zhuān)用基金時(shí)，扣除購買(mǎi)管理用房款和墊支購買(mǎi)部分商業(yè)用房款，其余資金應在管委會(huì )成立后二個(gè)月內一次性直接匯往區住宅管理部門(mén)設 立的專(zhuān)用基金帳戶(hù)。

　　第四十七條 專(zhuān)用基金的支出，除用于購買(mǎi)管理用房和墊支購買(mǎi)部分商業(yè)用房款并限期 回收外，用于住宅區公用設施重大維修養護工程項目時(shí)，只能使用基金的增值部分，并且必須經(jīng)業(yè)主大會(huì )批準，由管委會(huì )主任、物業(yè)管理公司法定代表人共同簽字方可支出。增值部分 不夠的，從管理服務(wù)費積累中支出。 管委會(huì )和物業(yè)管理公司不得以任何理由和形式，將專(zhuān)用基金用于《條例》和本細則規定以外的用途。

　　第四十八條 專(zhuān)用基金的收支帳目，由管委會(huì )、物業(yè)管理公司每三個(gè)月至少張榜公布一次。 區住宅管理部門(mén)對代管的專(zhuān)用基金收支帳目，應每年報市住宅主管部門(mén)備案一次。

　　第八章 住宅維修基金

　　第四十九條 住宅區竣工支付使用在一年以上的，由業(yè)主自保修期滿(mǎn)后第一個(gè)月起按月 向住宅區管理處繳納住宅維修基金；業(yè)主發(fā)生變更的，原業(yè)主所交的住宅維修基金不予退還。 《條例》實(shí)施前入住的業(yè)主，自《條例》實(shí)施之日起繳交住宅維修基金。

　　第五十條 市住宅主管部門(mén)應會(huì )同市物價(jià)主管部門(mén)每二年發(fā)布一次住宅維修基金指導收費標準。管委會(huì )可根據房屋的使用狀況，對住宅維修基金的收取標準在指導收費標準的基礎上進(jìn)行調整，經(jīng)業(yè)主大會(huì )通過(guò)后實(shí)施。

　　第五十一條 住宅維修基金用于房屋本體公（共）用設施的維修養護項目。住宅維修基金不夠支出時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定，由各業(yè)主按規定分攤。

　　第五十二條 住宅維修基金的使用，由物業(yè)管理公司列出維修養護計劃，報管委會(huì )審議決定后實(shí)施，但管委會(huì )、物業(yè)管理公司應充分聽(tīng)取所維修養護房屋業(yè)主的意見(jiàn)。

　　第五十三條 住宅維修基金由住宅區管理處以房屋本體為單位設立專(zhuān)帳代管。住宅維修基金的管理、使用情況應每三個(gè)月至少向業(yè)主張榜公布一次，并接受有關(guān)部門(mén)和業(yè)主的監督、質(zhì)詢(xún)。

　　第九章 法律責任

　　第五十四條 未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)、從事住宅區物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，市住宅主管部門(mén) 可對其給予警告，并可處以二千元以上、二萬(wàn)元以下的罰款。

　　第五十五條 區住宅管理部門(mén)違反《條例》和本細則規定，未在規定時(shí)間內召集召開(kāi)第 一次業(yè)主大會(huì )的，市住宅主管部門(mén)可責令其限期召集，并建議有關(guān)部門(mén)或機關(guān)追究主管人員和直接責任人員的行政責任。

　　第五十六條 管委會(huì )違反本細則第十三條規定，擅自進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，區住宅管理部門(mén)應當予以制止，并限期改正；造成損失的，有關(guān)責任人員應承擔賠償責任。

　　第五十七條 開(kāi)發(fā)建設單位違反本細則第二十條第一款、第二十一條第一款規定的，市住宅主管部門(mén)可限期履行，逾期不履行的，可申請人民法院強制執行，并有權向開(kāi)發(fā)建設單 位按日收取千分之三的延期付款滯納金。 前款延期付款滯納金不得列入開(kāi)發(fā)成本。

　　第五十八條 物業(yè)管理公司違反本細則規定，有下列行為之一的，管委會(huì )有權予以制止并限期改正，逾期不改正的，管委會(huì )可以終止委托管理合同；市住宅主管部門(mén)可對其分別給 予警告、限期改正、吊銷(xiāo)《物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)》、沒(méi)收非法所得，并可處以二千元以上、二萬(wàn)元以下的罰款；造成業(yè)主損失的，還應承擔賠償責任：

　�。ㄒ唬┥米詳U大收費范圍、提高收費標準的；

　�。ǘ�）改變公用設施專(zhuān)用基金和住宅維修基金的用途，未按規定定期公布收支帳目的；

　�。ㄈ�）改變專(zhuān)用房屋的用途，未按規定出租經(jīng)營(yíng)的；

　�。ㄋ模┕芾碇贫炔唤∪�、管理混亂，對住宅區的房屋管理、維修、養護不善的。

　　第五十九條 對無(wú)故不繳交管理服務(wù)費、住宅維修基金和規定的其他費用的。物業(yè)管理單位可限期交繳，逾期則按日收取千分之三的滯納金；連續三個(gè)月不交繳的，可按住宅區業(yè) 主公約和委托管理合同的規定進(jìn)行催繳。 物業(yè)管理單位同供水、供電、供氣等部門(mén)簽有委托抄表及收費合同的，可按合同規定采取相應的催繳措施。

　　第六十條 違反本細則第三十條規定進(jìn)行違章裝修的，物業(yè)管理公司有權制止，并限期改正；逾期不改正的，可根據業(yè)主公約和委托管理合同的規定進(jìn)行強制恢復；違章裝修造成 他人損失的，應承擔賠償責任。

　　第六十一條 違反本細則第三十一條規定隨意停放車(chē)輛的，物業(yè)管理公司有權制止，并 限期改正；逾期不改正的，可根據業(yè)主公約和委托管理合同的規定進(jìn)行強制恢復，并報請有關(guān)主管部門(mén)按規定進(jìn)行處罰。

　　第六十二條 在住宅區內從事維修、安裝施工的單位或個(gè)人，對住宅區內的道路、綠化和其他設施造成損壞的，應恢復原狀；造成損失的，應承擔賠償責任。

　　第十章 附 則

　　第六十三條 深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì )是深圳市物業(yè)管理行業(yè)的自律性組織，受市住宅主管 部門(mén)指導、監督，并協(xié)助市住宅主管部門(mén)工作。

　　第六十四條 市住宅主管部門(mén)可根據《條例》和本細則制訂有關(guān)住宅區物業(yè)管理行業(yè)標準、規則和技術(shù)規范。

　　第六十五條 本細則由市政府負責解釋。

　　第六十六條 本細則自發(fā)布之日起施行。