2011年監理工程師考試《監理概論》:加強企業(yè)管理
二、加強企業(yè)管理
強化企業(yè)管理,提高科學(xué)管理水平,是建立現代企業(yè)制度的要求,也是監理企業(yè)提高市場(chǎng)競爭能力的重要途徑。監理企業(yè)管理應抓好成本管理、資金管理、質(zhì)量管理,增強法制意識,依法經(jīng)營(yíng)管理,并重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
?。?)市場(chǎng)定位。要加強自身發(fā)展戰略研究,適應市場(chǎng),根據軍企業(yè)實(shí)際情況,合理確定企業(yè)的市場(chǎng)地位,制定和實(shí)施明確的發(fā)展戰略、技術(shù)創(chuàng )新戰略,并根據市場(chǎng)變化適時(shí)調整。
?。?)完善服務(wù)功能,拓展服務(wù)范圍,著(zhù)力開(kāi)拓咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)。監理企業(yè)應注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)結構的調整,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)對工程咨詢(xún)業(yè)的相關(guān)需求,不斷提高和完善監理企業(yè)的服務(wù)功能,拓展服務(wù)范圍,形成監理企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品多樣化、多元化的產(chǎn)品結構,化解企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中的風(fēng)險。
?。?)培養企業(yè)核心競爭力。要廣泛采用現代管理技術(shù)、方法和手段,推廣先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,借鑒國外企業(yè)現代管理方法,以企業(yè)核心競爭力和品牌效應取得競爭優(yōu)勢。
?。?)建立市場(chǎng)信息系統。要加強現代信息技術(shù)的運用,建立靈敏、準確的市場(chǎng)信息系統,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
?。?)開(kāi)展貫標活動(dòng)。要積極實(shí)行IS09000質(zhì)量管理體系貫標認證工作,嚴格按照質(zhì)量手冊和程序文件的要求開(kāi)展各項工作,防止貫標認證工作流于形式。貫標的作用一是能夠提高企業(yè)市場(chǎng)競爭能力;二是能夠提高企業(yè)人員素質(zhì);三是能夠規范企業(yè)各項工作;四是能夠避免或減少工作失誤。
?。?)要嚴格貫徹實(shí)施《建設工程監理規范》,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定相應的《規范》實(shí)施細則,組織全員學(xué)習,在簽訂委托監理合同、實(shí)施監理工作、檢查考核監理業(yè)績(jì)、制定企業(yè)規章制度等各個(gè)環(huán)節,都應當以《規范》為主要依據。
?。?)要高度重視監理人才培養。企業(yè)應建立長(cháng)期的人才培養規劃,針對不同層次的監理人員制定相應的培訓計劃,系統地組織開(kāi)展監理人員培訓工作,建立和完善多渠道、多層次、多形式、多目標的人才培養體系,實(shí)施人才戰略發(fā)展措施。
?。?)加強企業(yè)文化建設。要提高企業(yè)本身在同行業(yè)中的社會(huì )影響,注重品牌效應,加強企業(yè)文化建設,爭創(chuàng )名牌監理企業(yè),從而加強企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力、獲得社會(huì )公信力和強化企業(yè)執行力。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)管理理念為核心,凝聚、激勵企業(yè)各級經(jīng)營(yíng)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng )造性的人本管理理論,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)文化建設的主要目的是提高企業(yè)的整體素質(zhì),樹(shù)立企業(yè)的良好形象,增強企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)文化既要體現行業(yè)共性,更要突出企業(yè)個(gè)性,才能使企業(yè)融人市場(chǎng),發(fā)揮其獨具特色的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。建設先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)提高管理水平、增強凝聚力和打造核心競爭力的戰略舉措。
?。?)建立健全各項內部管理規章制度。監理企業(yè)規章制度一般包括以下幾方面:
1)組織管理制度。合理設置企業(yè)內部機構和各機構職能,建立嚴格的崗位責任制度,加強考核和督促檢查,有效配置企業(yè)資源,提高企業(yè)工作效率,健全企業(yè)內部監督體系,完善制約機制。
2)人事管理制度。健全工資分配、獎勵制度,完善激勵機制,加強對員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育。
3)勞動(dòng)合同管理制度。推行職工全員競爭上崗,嚴格勞動(dòng)紀律,嚴明獎懲,充分調動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng )造性。
4)財務(wù)管理制度。加強資產(chǎn)管理、財務(wù)計劃管理、投資管理、資金管理、財務(wù)審計管理等。要及時(shí)編制資產(chǎn)負債表、損益表和現金流量表,真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,改進(jìn)和加強經(jīng)濟核算……
5)經(jīng)營(yíng)管理制度。制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。
6)項目監理機構管理制度。制定項目監理機構的運行辦法、各項監理工作的標準及檢查評定辦法等。
7)設備管理制度。制定設備的購置辦法、設備的使用、保養規定等。
8)科技管理制度。制定科技開(kāi)發(fā)規劃、科技成果評審辦法、科技成果應用推廣辦法等。
9)檔案文書(shū)管理制度。制定檔案的整理和保管制度,文件和資料的使用、歸檔管理辦法等。
有條件的監理企業(yè),還要注重風(fēng)險管理,實(shí)行監理責任保險制度,適當轉移責任風(fēng)險。
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