2.項目監理機構內部組織關(guān)系的協(xié)調項目監理機構內部組織關(guān)系的協(xié)調可從以下幾方面進(jìn)行：

　?。?）在職能劃分的基礎上設置組織機構，根據工程對象及委托監理合同所規定的工作內容，確定職能劃分，并相應設置配套的組織機構。

　?。?）明確規定每個(gè)部門(mén)的目標、職責和權限，最好以規章制度的形式作出明文規定。

　?。?）事先約定各個(gè)部門(mén)在工作中的相互關(guān)系。

　?。?）建立信息溝通制度

　?。?）及時(shí)消除工作中的矛盾或沖突。

　　3.項目監理機構內部需求關(guān)系的協(xié)調

　?。?）對監理設備、材料的平衡。

　?。?）對監理人員的平衡。

　?。ǘ┡c業(yè)主的協(xié)調

　　1.監理工程師首先要理解建設工程總目標、理解業(yè)主的意圖。

　　2.利用工作之便做好監理宣傳工作，增進(jìn)業(yè)主對監理工作的理解。

　　3.尊重業(yè)主，讓業(yè)主一起投入建設工程全過(guò)程。

　?。ㄈ┡c承包商的協(xié)調

　　1.堅持原則，實(shí)事求是，嚴格按規范、規程辦事，講究科學(xué)態(tài)度

　　2.協(xié)調不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多的是語(yǔ)言藝術(shù)、感情交流和用權適度問(wèn)題有時(shí)盡管協(xié)調意見(jiàn)是正確的，但由于方式或表達不妥，反而會(huì )激化矛盾。而高超的協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果，令各方面都滿(mǎn)意。

　　3.施工階段的協(xié)調工作內容

　?。?）與承包商項目經(jīng)理關(guān)系的協(xié)調。

　?。?）進(jìn)度問(wèn)題的協(xié)調。一是業(yè)主和承包商雙方共同商定一級網(wǎng)絡(luò )計劃，二是設立提前竣工獎。

　?。?）質(zhì)量問(wèn)題的協(xié)調。在質(zhì)量控制方面應實(shí)行監理工程師質(zhì)量簽字認可制度。

　?。?）對承包商違約行為的處理。

　?。?）合同爭議的協(xié)調。

　?。?）對分包單位的管理。

　?。?）處理好人際關(guān)系。

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