同志們：

　　2007年春節即將來(lái)臨，我們又迎來(lái)了一年一度的春運。為了讓全國人民歡度一個(gè)喜慶祥和的新春佳節，各省、自治區、直轄市建設行政主管部門(mén)，要認真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì )精神，按照“和諧春運” 的要求，把維護廣大乘客的根本利益作為春運工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，要根據2007年春運工作“以人為本，安全有序，方便快捷”的指導原則，總結往年春運工作的經(jīng)驗，進(jìn)一步提高認識，加強領(lǐng)導，周密部署，改善服務(wù)，確保安全順利地完成今年的春運任務(wù)。

　　一、要切實(shí)加強組織領(lǐng)導，做好城市公共交通的調度工作

　　春運期間，各地建設行政主管部門(mén)要成立春運工作領(lǐng)導小組或辦公室，切實(shí)加強對春運工作的領(lǐng)導，結合春運工作的特點(diǎn)和客流變化規律，認真制訂春運工作的具體方案，對客流驟增、氣候變化等突發(fā)情況要有應急措施，確保春運工作的順利進(jìn)行。

　　各地建設行政主管部門(mén)要加強城市公共交通的組織、調度工作，安排充足的運力和油料等生產(chǎn)物資，保證春運期間城市公共交通的有序運轉。要繼續發(fā)揮國有大中型公交企業(yè)在城市客運交通中的主體地位和主導作用，充分挖掘潛力，合理調配車(chē)輛，提高運輸效率。要協(xié)調好各方面的運力和各種交通方式，重點(diǎn)組織好火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等乘客較為集中場(chǎng)所的調度和集散工作，確保乘客及時(shí)疏散。

　　二、要強化安全管理，維護良好的春運秩序

　　春運前，城市建設行政主管部門(mén)要會(huì )同有關(guān)部門(mén)對公交企業(yè)進(jìn)行一次全面的安全檢查。一是要在春運前對所有城市公共交通車(chē)輛，包括公共汽車(chē)、電車(chē)、出租汽車(chē)、地鐵、輕軌等車(chē)輛進(jìn)行一次安全、技術(shù)方面的全面排查，發(fā)現隱患及時(shí)消除，杜絕事故的發(fā)生；二是要在春運前對所有城市公共交通，特別是地鐵的安全設施、設備進(jìn)行一次全面排查，確保安全設施、設備的齊全、有效；三是健全安全管理的各項制度，各地要根據實(shí)際情況，制定行之有效的春運安全保障措施，加強監督檢查，確實(shí)抓好落實(shí)；四是要在全體城市公共交通從業(yè)人員中廣泛進(jìn)行安全意識教育，樹(shù)立“安全第一”的思想，自覺(jué)遵守安全規章制度。

　　城市公交企業(yè)要加強對駕駛員的安全教育。要求按規定車(chē)速行駛，不得超速行駛；要按規定線(xiàn)路行駛，不得竄線(xiàn)行駛或私自改變行車(chē)路線(xiàn)；要按序進(jìn)站�？�，進(jìn)站要減速，不得爭搶站臺車(chē)位以爭客、搶客；要按時(shí)接班次發(fā)車(chē)，不得滯留站臺攬客；要按站�？�，不得隨意停車(chē)以甩客、載客；要按規定進(jìn)行休息，不得超時(shí)勞動(dòng)、疲勞駕駛；車(chē)輛運行遇冰雪、大霧、暴雨、揚塵等惡劣天氣和通過(guò)渡口、橋梁、陡坡等危險路段時(shí)，必須采取切實(shí)有效的安全技術(shù)措施，在確保車(chē)輛和乘客安全、萬(wàn)無(wú)一失的情況下方可通過(guò)。

　　城市建設行政主管部門(mén)要依據《安全生產(chǎn)法》、《城市公共汽電車(chē)客運管理辦法》、《城市軌道交通運營(yíng)管理辦法》等相關(guān)法律法規的規定，對轄區內的公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行全面審查。對管理機制、管理人員、運營(yíng)車(chē)輛不符合安全營(yíng)運條件的，堅決予以停業(yè)整頓，并責令限期整改，逾期不改的，堅決取消其營(yíng)運資格。對于以各種形式掛靠、轉包的，責令限期改變經(jīng)營(yíng)管理模式，逾期不改的，堅決清退出營(yíng)運市場(chǎng)。

　　各級建設行政主管部門(mén)和城市公交企業(yè)還要密切配合公安、武警及社會(huì )力量，采取切實(shí)有效的措施，強化公交、地鐵沿線(xiàn)和車(chē)站、碼頭的治安工作，集中力量查堵乘客攜帶易燃、易爆及其他危險物品乘坐城市公共交通的行為，確保春運安全、有序地進(jìn)行。

　　總之，各級建設行政主管部門(mén)在春運期間要嚴加安全管理，把安全工作作為首要大事來(lái)抓，克服麻痹思想，切實(shí)落實(shí)各項安全措施，要以向廣大人民群眾高度負責任的態(tài)度，杜絕各類(lèi)城市公共客運交通安全事故的發(fā)生。

　　三、要開(kāi)展文明服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

　　各地建設行政主管部門(mén)要把做好春運工作作為構建和諧社會(huì )的具體體現，加強對城市公交行業(yè)的管理，提高整個(gè)城市公共交通服務(wù)能力和水平。要在公交系統中廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)，樹(shù)立“乘客至上，熱情服務(wù)” 的思想，結合開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通示范城市”、“文明企業(yè)”、“文明線(xiàn)路” 等活動(dòng)，廣泛開(kāi)展規范化服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。做到行車(chē)有序、站風(fēng)良好、服務(wù)規范，禮貌待客。

　　各地建設行政主管部門(mén)在春運期間要利用各種媒體和輿論工具，廣泛宣傳春運期間涌現出來(lái)的好人好事和新人新事，創(chuàng )造良好的輿論氛圍，爭取社會(huì )的廣泛支持。同時(shí)各地城市公共交通行業(yè)要自覺(jué)接受社會(huì )監督，對服務(wù)態(tài)度惡劣的從業(yè)人員，要及時(shí)進(jìn)行嚴肅處理。春運結束后，各省、自治區、直轄市建設行政主管部門(mén)要認真總結經(jīng)驗，表彰先進(jìn)，找出差距。各省、自治區、直轄市以及計劃單列市建設行政主管部門(mén)要將2007年城市公共交通春運工作總結及時(shí)上報建設部。

　　同志們，一年一度的春運是對我們城市公共交通服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的一次檢驗。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，以飽滿(mǎn)的工作熱情，良好的職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，圓滿(mǎn)完成今年春運的各項任務(wù)，為構建和諧社會(huì )做出應有的貢獻。

　　最后，我代表建設部向全國城市公交系統的職工及家屬表示親切的慰問(wèn)和崇高的敬意。

　　謝謝大家。